Questões de INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Para que a informação tenha valor, precisamos compreender as situações, tomar decisões, reduzir riscos e erros. São construídos com Dados, Informação, Conhecimento e Inteligência. Sobre o tema, considere:
I. Informação é coletada nos ambientes interno e externo e representa, por exemplo: fatos, textos, gráficos.
II. A inteligência é realizada por meio de síntese, baseada em experiência e intuição, sendo uma habilidade humana.
III. Conhecimento demanda análise e avaliação sobre a confiabilidade, relevância e importância de dados e informações para a construção de um quadro de situação.
Está correto o que consta APENAS em:
		
	
	I.
	 
	II e III.
	
	III.
	
	I e III.
	
	II.
	Respondido em 16/03/2021 18:19:04
	
Explicação:
Resposta correta II e III.
A afirmação I está incorreta, pois para que exista a informação, o dado precisa ser coletado e processado.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Mesmo que uma determinada empresa não pertença ao ramo dos produtos e serviços de TI, a informação é o seu principal recurso. Sobre a gestão de informação das empresas, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Em gestão da informação, eficácia é relativa à execução da tarefa certa para a resolução de um problema ou meta.
	
	Um dos objetivos da gestão da informação é a eficiência do processo de tomada de decisão.
	
	A gestão do conhecimento pode ser definida como o ato de utilizar recursos de dados, informação e conhecimento disponíveis na organização com eficiência e eficácia.
	 
	Em gestão da informação, a eficiência pode ser considerada sinônimo da efetividade pois ambas são relativas à realização de um tarefa até a sua conclusão, visando a escolha da solução certa para a causa do problema.
	
	Eficiência é a execução de uma tarefa da forma certa e com qualidade, utilizando-se de menos recursos e de menor tempo possível, por isso é relativa à área operacional.
	Respondido em 16/03/2021 18:19:23
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Considerando a tipologia de sistemas de Informação nos deparamos com o SIG - Sistemas de Informações gerenciais que se encontra no nível Tático. Qual das opções abaixo com relação ao SIG não representa importância para as empresas ?
		
	 
	Relatórios mais precisos e rápidos com maior esforço.
	
	Melhoria na estrutura da organização, por facilitar o fluxo de informações.
	
	Melhoria na Produtividade.
	
	Melhoria dos acessos às informações, proporcionando relatórios mais precisos.
	
	Redução dos custos das operações.
	Respondido em 16/03/2021 18:19:18
	
Explicação: Na verdade os relatórios são mais precisos e rápidos com certeza mas com muito menor esforço.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo no Brasil em 2014, ele poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão "Brasil 2014" em algum produto ou evento. Esta decisão de João foi tomada baseada na condição de:
		
	
	um torcedor fanático de futebol
	
	certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014
	
	probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014
	
	risco real de investir a longo prazo
	 
	certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil
	Respondido em 16/03/2021 18:19:33
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Analise a lista de características abaixo:
 
I - Elementos dotados de relevância e propósito
II - Requer unidade de análise
III - Exige consenso em relação ao resultado
IV - Exige necessariamente a mediação humana
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
		
	 
	Informação
	
	Dados e Informação
	
	Conhecimento
	
	Dados
	
	Informação e Conhecimento
	Respondido em 16/03/2021 18:19:59
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e exige reflexão e síntese. Quanto ás características do conhecimento, podemos afirmar que:
		
	
	Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas;
	 
	Geralmente podemos expressá-lo em números.
	
	É sempre quantificado;
	
	Toda empresa utiliza em seus processos decisórios
	
	É facilmente estruturado;
	Respondido em 16/03/2021 18:20:34
	
Explicação: o Conhecimento pode der representado estatisticamente ou em forma de relatórios.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa definição refere-se a:
		
	
	Inteligência
	
	Processamento
	
	Dado
	 
	Informação
	
	Conhecimento
	Respondido em 16/03/2021 18:21:10
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Considere as proposições a seguir e marque ( V ) para as proposições Verdadeiras e ( F ) para as proposições Falsas:
(   ) O executivo do início do século tomava decisões baseado na escassez de informações.
(   ) Toda informação e todo conhecimento são úteis para o executivo tomar uma determinada decisão.
(   ) No processo de tomada de decisão o modelo mental de cada pessoa interfere na codificação e decodificação dos dados, informações e conhecimentos.
(   )  Os dados utilizados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos dados utilizados nos bancos de dados para processamento de transações.
(   ) Questões para tomada de decisão não impõem novos requisitos para os SGBDs.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
		
	 
	V,F,V,V,F
	
	V,V,V,V,V
	
	F,F,F,F,F
	
	F,V,V,F,V
	
	V,F,V,F,V
	Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando resistência em fazer essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afirmar que o grande desafio dos tomadores de decisão:
		
	
	é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
	
	é o de minimizar e transformar as interferências individuais em dados e dados em informação, nesse processo de transformação do conhecimento;
	
	é o de transformar informação em dados e conhecimento em informação, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
	 
	é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento, minimizando as interferências individuais nesse processo de transformação;
	
	na transformação da informação e dos dados e interferir o mínimo nesse processo de conhecimento.
	Respondido em 16/03/2021 18:24:32
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A informação exerce papel de extrema importância na sociedade capitalista, a ponto de condicioná-la para a manutenção e hegemonia do sistema. A revolução das tecnologias de informação impulsionou o fenômeno conhecido como:
		
	 
	Globalização
	
	Computação na nuvem
	
	Tomada de decisão
	
	Arquivamento de dados
	
	Sistema
	Respondido em 16/03/2021 18:24:47
	
Explicação:
Resposta correta: Globalização.
Distante de atuar apenas no campo da economia mundial, a globalização altera esferas importantes das sociedades humanas, através da convergência para uma dinâmica cultural unívoca sob a lógica do capital transnacional.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Muito se fala acerca da Sociedade da Informação ou da Sociedade do Conhecimento, termos que designam o mesmo objeto e que ganharam significado atrelado ao aparato técnico informacional eletrônico.
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento e marque a opção INCORRETA:
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiênciase informações.
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas organizacionais, práticas e normas.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
		
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	Apenas a afirmação III está incorreta.
	
	As afirmações I e III estão incorretas
	 
	Todas as afirmações estão incorretas.
	
	As afirmações I e II estão incorretas
	Respondido em 16/03/2021 18:24:56
	
Explicação:
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento todas as afirmações estão corretas. 
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiências e informações.
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas organizacionais, práticas e normas.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Analise a lista de características abaixo:
 
I - Simples observações sobre  o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente obtido por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
		
	
	Informação e Conhecimento
	 
	Dados
	
	Dados e Informação
	
	Informação
	
	Conhecimento
	Respondido em 16/03/2021 18:25:05
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Considere as seguintes características:
I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado; Facilmente obtido por máquinas; Frequentemente qualificado; Facilmente transferível.
II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige consenso em relação ao resultado; Exige necessariamente a mediação humana.
III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil estruturação; De difícil captura através das máquinas; Frequentemente tácito; De difícil transferência.
Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente:
		
	
	Informação, Dados e Conhecimento.
	 
	Dados, Informação e Conhecimento.
	
	Dados, Conhecimento e Informação.
	
	Informação, Conhecimento e Dados.
	
	Conhecimento, Dados e Informação.
	Respondido em 16/03/2021 18:25:23
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O conhecimento expresso em termos de experiências subjetivas é denominado como:
		
	 
	Tácito
	
	Expresso
	
	Informativo
	
	Especulativo
	
	Intuitivo
	Respondido em 16/03/2021 18:25:29
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, é errado afirmar que:
		
	
	Dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para carregar significados específicos.
	
	Informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem os receber.
	 
	Conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento.
	
	Itens de dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens.
	
	Um banco de dados consiste em itens de dados armazenados, organizados para a recuperação.
	Respondido em 16/03/2021 18:25:36
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Em uma matriz SWOT pode-se concluir corretamente que:
		
	
	A inobservância de determinados fatores pode fazer com que uma organização perca sua vantagem competitiva.
	
	Divide a estratégia em uma visão interna e externa. A visão externa refere-se às forças e as fraquezas de uma organização.
	 
	Existe relação entre as fraquezas e as ameaças que podem influenciar uma organização.
	
	É uma técnica que tenta apontar como os líderes de um mercado alcançam seus objetivos quanto a determinado aspecto.
	
	É possível saber como a organização se posiciona no mercado quanto aos principais concorrentes.
	Respondido em 16/03/2021 18:25:45
	
Explicação:
Trata-se de uma poderosa ferramenta administrativa.  Análise SWOT é uma abreviação das palavras em inglês strengths, weaknesses, opportunities e threats, que significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente.