ME Tema 3

Prévia do material em texto

Com o problema bem definido ou a questão bem formulada, damos início a um processo mental na busca das soluções. Para compreendermos como funciona, na prática, esse processo, foi sintetizado de maneira arbitrária em seis fases distintas: o insight, a invenção, a intuição, a inspiração, a iluminação e a originalidade.
Marque a alternativa que define de maneira correta a fase da Iluminação.
	
	Nessa fase, partimos para a coleta do maior número de informações sobre o problema, como pesquisas quantitativas e qualitativas e todo o tipo de levantamento: entrevistas, imagens, estatísticas etc.
	
	Nessa fase, é necessário materializar a obra, isto é, efetivamente dar forma àquilo que imaginação iniciou. É uma fase mais colaborativa, pois a opinião dos pares é bastante relevante por meio de contribuições.
	
	Nessa fase do processo, ocorre um desligamento, é quando a mente parece estar sobrecarregada e necessita descansar do problema, porém é um distanciamento superficial porque o problema ainda não foi resolvido.
	
	Essa fase fica menos complicada se você conseguiu manter todas as pesquisas e levantamentos organizados, se documentou todas as ideias, pois, às vezes, pode ser necessário voltar e reiniciar o processo.
	
	Essa fase é conhecida como a chegada da ideia ou quando visualizamos a solução do problema e pode ocorrer nos momentos mais inesperados. É o momento em que as soluções aparecem repentinamente.
O processo criativo nas organizações e a inovação estão se tornando regra, e não exceção. Novas demandas dos clientes, novos produtos, novas técnicas de produção e comercialização, novos processos de gerenciamento, novos mercados, sistemas mais eficientes de transporte e comunicação, entre outros, surgem a cada dia e cada vez mais rápido.
Assinale a alternativa que não complementa o esclarecimento acima, sobre criatividade e inovação
	
	a) Os gestores ou profissionais designados para a criação e inovação dentro da organização devem reconhecer os processos e contribuição destes dois componentes.
	
	b) As ações que efetivamente funcionam (inovam) relacionam criatividade e inovação nas organizações. São valiosas para atrair clientes a produtos e soluções.
	
	c) Giuliano Gema (Olympio 2012) alerta: “A performance do conjunto de colaboradores criativos dificilmente contribui para a ampliação do mercado de consumidores”.
	
	d) Inovação e criatividade são sinônimas, com análise nestes dois construtos na seara do desenvolvimento organizacional, de modo ampliado.
	
	e) As alternativas c e d não complementam, distorcem o conceito do enunciado
O processo criativo é livre e aleatório, a mente segue buscando ideias, mas sem a preocupação com a qualidade. As técnicas e os exercícios para desenvolver a criatividade atuam como incentivo buscando desbloquear a mente, através de estímulos psicológicos. O Brainstorm é uma dessas técnicas.
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta que se relaciona a essa técnica.
	
	Forma simples e sistemática de verificar a posição estratégica da empresa.
	
	Lista de verificação para estimular possíveis modificações no produto.
	
	Serve como base para elaboração de um plano estratégico para empresa.
	
	Baseia-se no princípio de quanto mais ideias sem julgamento prévio, melhor.
	
	Palavra derivada do grego e que significa juntar ideias e elementos diferentes.
A concorrência mais acirrada valoriza a satisfação do cliente. Os clientes não se contentam mais com produtos e serviços genéricos. Eles querem produtos e serviços customizados que atendam às suas necessidades específicas. Esse imperativo exige uma relação de trabalho muito mais estreita entre o fornecedor e o recebedor. Gerentes de conta e representantes de vendas estão assumindo mais do papel de gerente de projetos, trabalhando com a empresa para satisfazer as necessidades e solicitações exclusivas dos clientes. (LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial [recurso eletrônico], tradução: Théo Amon; revisão técnica: Roque Rabechini Jr. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016).
Marque a alternativa que faz a relação entre a frase a seguir “A maior atenção ao cliente também tem levado ao desenvolvimento de produtos e serviços customizados” e o contexto acima.
	
	Pelo menos a criatividade que nos referimos aqui é aquela que é sinônimo de resolução de problemas e o seu valor está atrelado a uma prática de inovação.
	
	O desenvolvimento de projetos está profundamente relacionado à inovação nas organizações, tanto nas empresas pública como em empresas privadas.
	
	O gerenciamento de projetos é fundamental tanto para desenvolver produtos e serviços personalizados quanto para sustentar relações lucrativas com os clientes.
	
	No gerenciamento de projetos, quando ouvimos a palavra criatividade, ela sugere o aparecimento de uma inspiração, algo feito de maneira rápida.
	
	A cultura organizacional vem sofrendo os impactos da economia e seu mercado globalizado; as mudanças acontecem de maneira rápida e cada vez mais intensa.
Este é um bom momento para ler um livro sobre gerenciamento de projetos. Líderes de negócios e especialistas defendem que o tema é vital para o crescimento econômico sustentável. Novos trabalhos e vantagens competitivas são alcançados por meio de inovação constante, desenvolvimento de produtos e serviços e melhoria da produtividade e da qualidade do trabalho. Eis o mundo do gerenciamento de projetos. (LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial [recurso eletrônico], tradução: Théo Amon; revisão técnica: Roque Rabechini Jr. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016).
De acordo com o texto acima. Complete a frase:
O gerenciamento de projetos proporciona às pessoas
	
	um conjunto poderoso de ferramentas que aprimora a capacidade delas de planejar, implementar e gerenciar atividades para alcançar objetivos organizacionais específicos.
	
	um conjunto poderoso de ferramentas e instrumentos com pouca capacidade de levar a atividade criativa desenvolvida a um nível de inovação, realmente, competitiva.
	
	um conjunto poderoso de ferramentas com as técnicas para desenvolver a criatividade como incentivo, buscando desbloquear a mente, por meio de estímulos psicológicos.
	
	um conjunto poderoso de ferramentas com capacidade de esquecer a liberdade desenvolvida e a autonomia de decisão e atitudes do indivíduo nas empresas.
	
	um conjunto poderoso de ferramentas que continuam profundamente arraigados a seu respeito, bloqueando e inibindo um uso mais efetivo de nosso potencial para criar.
A cultura organizacional vem sofrendo os impactos da economia e seu mercado globalizado; as mudanças passaram a acontecer de maneira rápida e cada vez mais intensa. Os desafios em relação à competitividade em termos de diversidade das organizações e complexidade do ambiente em que operam, sofisticaram o panorama onde atuam os gestores de projetos com os seus liderados.
De acordo com o texto acima. Complete a frase:
O conceito de liderança também está associado à
	
	capacidade de afirmar que a criatividade precisa de uma gerência.
	
	capacidade de esquecer-se da liberdade e da autonomia de decisão e atitudes do indivíduo.
	
	capacidade de incentivar a atividade criativa ao nível de inovação competitiva.
	
	capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de um objetivo.
	
	capacidade de faltar com o compromisso que contamina o clima organizacional.
Projetos não devem ser confundidos com um trabalho diário, afinal, ele não é rotineiro nem repetitivo. O trabalho usual, diário, requer normalmente que se faça a mesma coisa, de forma similar, mais e mais, ao passo que um projeto é feito apenas uma vez, e um novo produto ou serviço é gerado quando um projeto é completado.
O que é necessário para que o projeto ocorra com êxito?
	
	As alternativas se complementam e todas estão corretas.
	
	Projetos precisam de planejamento, execução, controle e encerramento.
	
	Projetos precisam estabelecer um ciclo de vida.
	
	Projetos precisam de reconhecimento de statusde estratégia da organização.
	
	Projetos precisam definir um gestor para a coordenação das atividades de sua iniciação.
Imagine que você queira atingir uma determinada meta ou realizar uma grande ação social. Por exemplo, a realização de um grande evento beneficente. No início, você tem dificuldades de pensar quantas atividades, recursos financeiros e humanos serão necessários para realizar o evento na data certa. Para que o evento beneficente ocorra e seja um sucesso, você precisará de um projeto.
Marque a alternativa que define de maneira correta o que é Projeto.
	
	Projeto é quando a mente parece estar sobrecarregada e necessita descansar do problema.
	
	Projeto é a ruptura de um mercado existente, oferecendo novos produtos ou serviços que antes não existiam.
	
	Projeto é a criatividade como algo apresentado por gênios e artistas como uma característica inata.
	
	Projeto é um empreendimento temporário que visa criar um produto, serviço, evento ou resultado único.
	
	Projeto é fruto de investimento prévio e experiências acumuladas para se chegar a um instante de iluminação.
É preciso uma pessoa especial para desempenhar bem ambos os papéis. Alguns indivíduos são grandes visionários, bons em empolgar as pessoas quanto a mudanças. Contudo, é muito comum que eles careçam da disciplina ou da paciência para lidar com o trabalho diário do gerenciamento. Da mesma forma, existem outros indivíduos muito organizados e metódicos, mas não possuem a capacidade de inspirar os outros. (LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial [recurso eletrônico], tradução: Théo Amon; revisão técnica: Roque Rabechini Jr. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016).
A partir do contexto acima, marque a alternativa que apresenta, respectivamente, os papéis (funções) apresentados no texto.
	
	Gerente e Chefe.
	
	Líder e Professor.
	
	Chefe e Gerente.
	
	Gerente e Líder.
	
	Líder e Gerente.
No contexto geral do gerenciamento de projetos, as principais restrições sinalizadas dizem respeito ao escopo, ao cronograma e ao custo, formando o que Kerzner (2016) apresenta como Restrições de tempo: datas fixas de início e de término, que delimitam o prazo para a conclusão do projeto ou de suas fases intermediárias. Restrições de custos: orçamento predefinido, seja para o projeto como um todo ou para cada uma de suas etapas.
Tendo esse texto como referência e considerando a relação entre restrições e projeto,
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
As restrições, a princípio, podem parecer limitadores – e são. No entanto, restrições são necessárias para a realização do projeto sem (ou, com menores) riscos.
Porque
Para o seu sucesso (e consequente inovação) as restrições existem como sinalizadoras – alertas – de erros, evitam consequências de projeto malsucedido.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é um complemento da primeira.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da primeira.