Disciplina Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente - Teleaula 01

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AULA ATIVIDADE ALUNO
AULA 
ATIVIDADE 
ALUNO
Raquel Aparecida Mazieri Martins 
CPF: 224.245.858-22
AULA ATIVIDADE ALUNO
Disciplina: Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente. 
Teleaula: 01 
A aula atividade tem o objetivo de promover o auto estudo das competências e 
conteúdos relacionados à Unidade de Ensino 1 da disciplina de Gestão, 
Qualidade e Segurança do Paciente. 
Segue abaixo as atividades propostas a serem desenvolvidas através da 
resolução das mesmas. Detalhe o máximo possível as respostas para uma 
compreensão e assimilação completa de todos os conceitos. Lembrando que o 
tempo de desenvolvimento da atividade é de 80 minutos. 
Ainda com dúvidas? Nos envie pelo chat atividade, que irei auxiliá-lo! 
Bons estudos! 
1) Entende-se por Segurança do Paciente a redução, a um mínimo aceitável,
do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde. Os
danos podem ser de vários tipos, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento,
incapacidade e morte. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta:
a) Risco é a probabilidade de um incidente ocorrer.
b) Near miss é um quase erro.
c) Incidente é um evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou
resultou, em dano desnecessário ao paciente.
d) Circunstância notificável é um evento potencial significativo para
causar dano.
e) Incidente sem dano é aquele que não atinge o paciente.
2) Descreva o que é a metodologia 5S e qual seu significado.
4) O que são acreditações em serviços de saúde.
X
Resposta: 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que 
visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. O Programa 5S 
normalmente é implementado como um plano estratégico para que alguns aspectos 
fundamentais da empresa comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade total.
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5) A Organização Nacional de Acreditação - ONA é uma entidade não
governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços
de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente.
Aceca da ONA, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa 
correta: 
I. 
II.
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) coordena o 
Sistema Brasileiro de Acreditação (SBA), que reúne organizações 
e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol 
da segurança do paciente e da melhoria do atendimento. 
Considera o processo de acreditação como um sistema de 
avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde.
III. Tem um caráter eminentemente fiscalizador, voltado para a
melhoria contínua, com finalidade de controle
oficial/governamental.
IV. O processo acreditação é pautado por três princípios
fundamentais: voluntário, periódico e reservado.
Estão corretas: 
a) II e III
b) II, III e IV apenas
c) I apenas.
d) IV apenas.
e) I, II e IV apenas.
4) O que são acreditações em serviços de saúde.
Resposta:
O objetivo da cultura de segurança é implementar uma série de cuidados rotineiros e padronizados 
para evitar prejuízos ao paciente.
Como construir essa cultura:
Identificar o paciente corretamente, Melhorar a eficácia na comunicação, Melhorar a segurança dos 
medicamentos de alta vigilância, Assegurar cirurgias com local de intervenção correto, procedimento 
correto e paciente correto, Reduzir o risco de infecção associados a cuidados de saúde e Reduzir o 
risco de danos ao paciente decorrentes de quedas.
Resposta: 
A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e 
requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de 
saúde.
X
3) O que é cultura de segurança do paciente? Descreva alguns aspectos
necessário para essa cultura.