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Resolução da aula atividade - Aula 1 gestão, qualidade e segurança do paciente 1) Entende-se por Segurança do Paciente a redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde. Os danos podem ser de vários tipos, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, incapacidade e morte. Nesse sentido, assinale a alternativa incorreta: a) Risco é a probabilidade de um incidente ocorrer. b) Near miss é um quase erro. c) Incidente é um evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente. d) Circunstância notificável é um evento potencial significativo para causar dano. e) Incidente sem dano é aquele que não atinge o paciente. 2) Descreva o que é a metodologia 5S e qual seu significado. Resp: A metodologia 5s é uma forma de gerar organização, limpeza, produtividade e resultados financeiros para o negócio. 3) O que é cultura de segurança do paciente? Descreva alguns aspectos necessário para essa cultura. Resp: O objetivo da cultura de segurança é implementar uma série de cuidados rotineiros e padronizados para evitar prejuízos aos pacientes. Como esses danos geralmente vêm de erros da equipe é importante tornar corriqueiro os cuidados para evitá-los dai o nome “cultura, que pressupõe a habitação a essas medidas. 4) O que são acreditações em serviços de saúde. Resp: A acreditação hospitalar é constituída de um sistema de avaliação e certificação de qualidade de serviços de saúde através de um processo voluntário, periódico e reservado. 5) A Organização Nacional de Acreditação - ONA é uma entidade não governamental e sem fins lucrativos que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente. Aceca da ONA, considere as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) coordena o Sistema brasileiro de Acreditação (SBA), que reúne organizações e serviços de saúde, entidades e instituições acreditadoras em prol da segurança do paciente e da melhoria do atendimento. II. Considera o processo de acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde. III. Tem um caráter eminentemente fiscalizador, voltado para a melhoria contínua, com finalidade de controle oficial/governamental. IV. O processo acreditação é pautado por três princípios fundamentais: voluntário, periódico e reservado. Estão corretas: a) II e III b) II, III e IV apenas c) I apenas. d) IV apenas. e) I, II e IV apenas.
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