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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O sistema de informação tem como abordagem sociotécnica definir os processos de transformação de dados em informações, sendo utilizado na estrutura decisória da empresa, além de ser um componente importante para a estrutura organizacional da empresa, promovendo, em um processo ordenado, o fluxo de comunicações internas e externas da empresa.
 
Assim, assinale a alternativa que possa definir um conjunto de sistema de informação em uma  empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Conjunto de software , hardware e recursos humanos.
	Resposta Correta:
	 
Conjunto de software, hardware e recursos humanos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o conjunto de software, hardware e recursos humanos amplia e possibilita, na perspectiva sociotécnica, que a tecnologia e a organização sejam ajustadas entre si, consistindo em um processo de coleta, armazenamento e transmissão de informações para acesso a necessidades e soluções da empresa ou organização.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] De acordo com a última previsão do Gartner, que trabalha com pesquisa e aconselhamento para empresas, os investimentos em tecnologia da informação no mercado brasileiro, este ano, deverão diminuir 4,6%. No entanto, a previsão é de que totalizem US$ 64 bilhões (o equivalente a R$ 266 bilhões) em 2020, um aumento de 2,5% em relação ao acumulado em 2019”.
 
VIEIRA, N. Gastos com TI no Brasil crescerão 2,5% em 2020, segundo analistas. Canaltech , out. 2019. Disponível em: https://canaltech.com.br/resultados-financeiros/gastos-com-ti-no-brasil-crescerao-25-em-2020-segundo-analistas-154071/ . Acesso em: 5 maio 2020.
 
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Os gastos com tecnologia da informação são sempre utilizados pelo segmento de grande disponibilidade de orçamento das empresas, sendo um processo rápido.
II. O crescimento dos gastos com TI está sendo impulsionado pelo resto do mundo e principalmente alcançado com os investimentos em nuvem.
III. Por ter mais recursos financeiros, as empresas verificam o mercado e realizam a implementação dessas tecnologias.
IV. A  adoção da computação em nuvem responde por mais da metade dos gastos globais nesse segmento.
V. Diante da necessidade de concorrência, as empresas investem em tecnologias essenciais para otimizar seus processos.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, devido ao crescimento dos gastos com o resto do mundo e a adoção da computação em nuvem, as empresas percebem oportunidades e desafiam o mercado.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa deve usar a tecnologia acompanhada de uma visão de gestão. É necessário desenvolver um processo de aplicação de tecnologia para poder gerar um produto com a possibilidade de incluir em seus produtos e serviços. 
 
Dessa forma, assinale a alternativa que descreve o processo formal de aplicação da tecnologia.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Melhorar o processo produtivo, de integração e de comunicação.
	Resposta Correta:
	 
Melhorar o processo produtivo, de integração e de comunicação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o processo formal de aplicação da tecnologia deve possibilitar melhorias no processo produtivo, de integração e de comunicação, construindo um uso como agente facilitador e amplificador de negócios.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os tópicos estratégicos possibilitam à empresa direcionar seu processo de utilização da gestão da tecnologia da informação. Além disso, é essencial para atingir os grandes resultados e diferenciar a empresa no mercado, estabelecendo uma comunicação clara, promovendo um maior entendimento entre empresa, clientes, público-alvo e colaboradores.
 
Assim, assinale a alternativa que identifica a principal relação estratégica para os processos da organização.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Padronização dos processos e automatização.
	Resposta Correta:
	 
Padronização dos processos e automatização.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as empresas necessitam direcionar, com o uso de tópicos estratégicos para padronizar os processos, e automatizar, realizando uma gestão assertiva para construir uma relação com a tecnologia da informação.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações podem ser vistas como um sistema dinâmico e aberto, em que são constituídas de elementos e funções. Em 1924, o biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) difundiu um conceito de sistemas a partir do seu livro, sendo bastante utilizado um movimento de uso desse conceito no período da Segunda Guerra Mundial. 
 
Com base nisso, assinale a alternativa que identifica tal conceito.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Teoria Geral do Sistema.
	Resposta Correta:
	 
Teoria Geral do Sistema.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Teoria Geral do Sistema foi um movimento existente que permitiu transcender os problemas tecnológicos, sendo um modelo organizacional aplicado às organizações, caracterizadas como sistemas abertos, em importação, transformação, exportação, ciclos de eventos e feedback.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A relação que a tecnologia da informação pode causar no processo das organizações  pode se tornar uma grande exigência ou ocasionar problemas. Nas possibilidades de serviços executados por profissionais, são estabelecidas atividades primárias, entre elas: seleção, combinação e ordem dos recursos para compreensão do negócio.
 
Assim, assinale a alternativa que pode investigar ou identificar esse problema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Infraestrutura.
	Resposta Correta:
	 
Infraestrutura.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a infraestrutura, sendo avaliada por profissional, possibilita identificar as ferramentas que estão sendo utilizadas pelas empresas, como processo de investigação, e, assim, identificar possíveis problemas, para gerar soluções alternativas.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão possui funções estruturadas de acordo com as competências do indivíduo, de forma a condicionar sua atuação na empresa. Porém, para a gestão funcionar, ela precisa exclusivamente estar associada a um objetivo específico.
Diante disso, assinale a alternativa que identifica qual é o objetivo da gestão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O objetivo da gestão é o planejamento, servindo para estabelecer estratégias.
	Resposta Correta:
	 
O objetivo da gestão é o planejamento, servindo para estabelecer estratégias.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão possui, em sua função de planejar e realizar, o controle de forma a traçar estratégias para alcançar os objetivos da empresa. Assim, a gestão possui tarefas essenciais, mantendo as necessidades, os meios e os recursos conforme a atividade exercida.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os benefícios do uso da tecnologia da informação possibilitam alcançar determinadas variáveis como mercado, processo de implementação e organização. A tecnologia da informação possibilita acesso ao conhecimento nas tomadas de decisão, nas informações rápidas e acessíveis.
 
Com base nisso, assinale a alternativa que identifica o benefício do uso da tecnologia da informação no processo de implementação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gastos e investimentos.
	Resposta Correta:
	 
Gastos e investimentos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os gastos e os investimentos alcançam determinadas funções que afetam o processo da empresa, sendo variáveis essenciais para representar os benefícios do uso das tecnologiasda informação. De modo geral, a tecnologia da informação possibilita uma gestão mais eficiente da organização, tanto no setor produtivo quanto nas atividades administrativas.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	As habilidades desenvolvidas a partir do conhecimento profissional e pessoal são essenciais para a caracterização de implementação da tecnologia da informação. Uma pesquisa de uma universidade ouviu dezenas de empresas de médio e grande porte nos últimos dois anos (2018). Das 40 características propostas inicialmente, entre as mais de 20 mil pessoas ouvidas, foram escolhidas as principais habilidades e competências.
 
Entre elas, destacaram-se dez:
 
1 - Solução de problemas.
2 - Trabalho em grupo.
3 - Facilidade de comunicação.
4 - Pensamento crítico.
5 - Criatividade.
6 - Iniciativa.
7 - Instrução (conhecimento técnico).
8 - Liderança.
9 - Inteligência emocional.
10 - Capacidade de negociação.
 
PESQUISA enumera as habilidades mais cobiçadas pelas empresas. Catraca livre , mar. 2018. Disponível em: https://catracalivre.com.br/carreira/habilidade-competencia-trabalho-empresa/ Acesso em: 23 abr. 2020.
 
Diante disso, assinale a alternativa que contempla as principais competências pessoais para competências em tecnologia da informação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Habilidades de comunicação.
	Resposta Correta:
	 
Habilidades de comunicação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as habilidades de comunicação são essenciais para que as atividades de negócios, informação e infraestrutura possam ser constatadas pelos profissionais, estabelecendo uma relação mútua e democratizando os processos.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	O alinhamento estratégico tem como um dos pilares o conhecimento pautado entre o negócio e a tecnologia, constituídos pelo processo organizacional da tecnologia da informação, levando em conta o poder de organização, comunicação e aceitação de mudanças.
 
Diante disso, assinale a alternativa que contempla dois pilares que constituem essa relação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tecnologia e relação das organizações.
	Resposta Correta:
	 
Competência estratégica e pensamento crítico.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o alinhamento estratégico possui relação pautada entre o negócio e a tecnologia, com base nos pilares de competência estratégica e pensamento crítico. Com isso, o balanço de mercado só poderá ser feito à medida que é verificada a realidade empresarial do negócio, possibilitando mapear os recursos humanos.

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