Avaliação final discursiva - marketing

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Acadêmico: Franciele Ferreira de Jezus (3251518)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial (Cod.:668382) ( peso.:4,00)
Prova: 32132251
Nota da Prova: 9,10
1. O Marketing pode apresentar diversas abordagens que se diferenciam entre seus
objetivos. O Endomarketing, por exemplo, se baseia na construção de estratégias
visando atender às necessidades de colaboradores e fortalecimento do
engajamento. Outra abordagem é definida como Marketing Institucional,
fundamental para as organizações. Neste cenário, disserte sobre o Marketing
Institucional, elencando seus objetivos.
Resposta Esperada:
Muitas empresas utilizam esse novo contexto de marketing para apresentar e fixar
junto ao público uma ideia através de uma imagem positiva. O marketing institucional é
usado de uma forma mais abrangente e que se concentra na imagem da organização e
através de uma ideia ou um conceito que é associado a um produto geralmente
específico para o cliente. O objetivo do marketing institucional é convencer os diversos
grupos, de uma determinada empresa ou associação e pessoas a criarem uma
parceria comercial.
2. Ao se realizar a análise da vida de um produto ou serviço, podemos verificar que
algumas fases são compostas por características únicas. Produtos são lançados e
retirados do mercado a todo momento, no entanto, este processo pode ser muito
rápido ou demorar décadas. Disserte sobre como se percebe que um produto ou
serviço entrou na sua fase de maturidade.
Resposta Esperada:
* Diversas características são relacionadas à fase de maturidade de um produto no
mercado, sendo que visualmente na curva do ciclo de vida ela caracteriza-se pela
estabilidade nas vendas com grande obtenção em termos de volume de vendas. * A
lucratividade é uma característica que apresenta queda, já que a entrada de
concorrentes afeta o lucro, que é compensado pelo volume alto de vendas. * Se houve
investimento na fase de crescimento, existe possibilidade de liderança no mercado na
fase da maturidade, já que um escalonamento na fase anterior proporciona uma boa
vantagem de mercado. * Guerras de preços podem acontecer nesta fase, devido à
saturação de concorrentes no mercado, sendo necessário estratégias para uma
diferenciação no mercado com o objetivo de se manter bons ganhos pelo período
máximo de tempo que se conseguir. * Quando as vendas começam a cair, devido a
fatores como preço não tão competitivo e a entrada de produtos substitutos, ou até a
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obsolescência programada, é sinal que a fase da maturidade está no fim, chegando-se
à fase do declínio.
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