AV1 - Planejamento de Recursos Humanos B

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25/04/2021 AV1 - Planejamento de Recursos Humanos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Iniciado em quinta, 15 Abr 2021, 22:01
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 15 Abr 2021, 22:20
Tempo
empregado
19 minutos 5 segundos
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O contexto em que as organizações estão inseridas tem grande importância e influência na previsão do quadro de
pessoal, pois não basta ter vagas, divulgá-las e selecionar o candidato ideal. É preciso que existam pessoas
interessadas nas vagas e dispostas a trabalhar e se dedicar em troca das condições que a empresa oferece. Assim,
dependendo das condições e da situação do mercado de trabalho, o comportamento dos candidatos muda.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole,
2014.
 
Como os candidatos se comportam quando o mercado de trabalho está em situação de oferta? Escolha a opção que
responde corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Eles comportam-se de forma limitada, não mostrando suas competências, pois as empresas oferecem
condições precárias.
b. Eles perdem seu poder de barganha e são obrigados a se submeter a baixos salário, pois as empresas
aumentam seus critérios de seleção. 
c. Eles escolhem as melhores oportunidades, pois sabem que as empresas estão demitindo os antigos
colaboradores.
d. Eles passam a escolher seus pares de trabalho, pois sabem que a organização adota uma cultura submissa.
e. Eles ganham poder de barganha e escolha, pois sabem que há poucos profissionais e as empresas possuem
muitas vagas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Eles ganham poder de barganha e escolha, pois sabem que há poucos profissionais e as
empresas possuem muitas vagas..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os intervenientes do planejamento de RH como, por exemplo, o absenteísmo e a rotatividade, quando atingem níveis
elevados, geram perdas quantitativas e qualitativas para a organização. Por isso, encontrar formas de diminuir e
neutralizar os efeitos desses intervenientes é fundamental para que a organização possa atingir seus objetivos
estratégicos e, assim, garantir profissionais mais engajados.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole,
2014.
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir e assinale a que apresenta algumas das formas de se
neutralizar os intervenientes do planejamento de RH.
Escolha uma opção:
a. Oferecer cesta básica para pessoas de baixa qualificação, evitando conflitos.
b. Criar políticas de responsabilidade social, gerando senso de valorização. 
c. Flexibilizar os horários e adotar home office, evitando atrasos e ausências. 
d. Congelar as demissões por um longo período para evitar reclamações dos gerentes.
e. Promover autoaconselhamento para desenvolver disciplina e controle.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Flexibilizar os horários e adotar home office, evitando atrasos e ausências..
Por se tratar de um processo complexo e dinâmico, o planejamento dos recursos humanos, isto é, da força de trabalho
da empresa, é, muitas vezes, realizado com o auxílio de instrumentos. Tais instrumentos são, normalmente,
ferramentas que facilitam a obtenção de dados da empresa, na análise de informações e na previsão de cenários
futuros.
 
Alguns dos instrumentos utilizados no planejamento de RH são:
Escolha uma opção:
a. sistemas de informática, indicadores organizacionais, descrição de cargo.
b. índice de produção, avaliação organizacional, softwares.
c. diagnóstico organizacional, softwares, avaliações de desempenho. 
d. análise de competências, diagnóstico organizacional, descrição de cargo.
e. diagnóstico ambiental, hardwares, avaliações de desempenho.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: diagnóstico organizacional, softwares, avaliações de desempenho..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Na medida em que a organização faz seu planejamento de recursos humanos, baseando-se em cargos, ela está
pressupondo que os cargos serão sempre os mesmos e que é preciso encontrar pessoas que se adequem às suas
tarefas. Tal iniciativa torna a empresa engessada e pouco preparada para enfrentar o mercado instável. Assim, é
necessário que outros aspectos sejam considerados no planejamento de RH, para que a empresa seja mais flexível.
HANASHIRO, D.M.M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva,
2008. 
 
Os aspectos que devem ser considerados no planejamento de RH para dar flexibilidade à organização, são:
Escolha uma opção:
a. as competências organizacionais e individuais. 
b. os valores e a cultura organizacional.
c. a estratégia organizacional e os competidores.
d. os valores individuais e a estratégia geral.
e. os objetivos organizacionais e a missão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as competências organizacionais e individuais..
A história de uma empresa resume-se na descrição dos principais acontecimentos e conquistas obtidas, bem como no
reconhecimento dos personagens que contribuíram para o sucesso organizacional. Falar de competências
organizacionais sem falar dos colaboradores consiste em separar o inseparável. As competências individuais são parte
da origem da competência corporativa, mas não é a única composição.
HANASHIRO, D.M.M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva,
2008. 
 
Considerando o texto lido e o conhecimento adquirido, analise as afirmações a seguir.
 
I - As competências organizacionais resultam da combinação da estratégia com as habilidades e as lideranças.
II - Na medida em que as pessoas aprimoram e desenvolvem competências que geram valor, há a preservação da
competência, que se tornam corporativas.
III - A competência organizacional envolve mais do que aprendizados individuais e grupais, envolve articulação entre
recursos e capacidades.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. II e III. 
c. Apenas III.
d. I e II.
e. I e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III..
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A cultura organizacional, assim como a cultura local de uma população, é em boa parte reflexo das relações
interpessoais e da forma como as pessoas lidam com as situações diárias e com os desafios. Porém, a cultura não é
algo totalmente material e observável, visto que possui alguns níveis em que se manifesta, sendo alguns mais
perceptíveis e outros menos.
HANASHIRO, D. M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2008. 
 
Os níveis de manifestação da cultura são:
Escolha uma opção:
a. valores ideológicos, tácito educativo e sócio intuitivo.
b. objetivo estratégico, tático e normas operacionais. 
c. valores declarados, aspectos visíveis ecertezas tácitas.
d. princípios técnicos, normas estratégicas e certezas tácitas.
e. normas sociológicas, valores psicológicos e históricos.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: valores declarados, aspectos visíveis e certezas tácitas..
A cultura, como um todo, constitui-se de grande número de culturas, cada qual com as características de certo grupo
de indivíduos. Nas organizações, temos diversas pessoas provenientes de diferentes culturas ou subculturas, mas que
quando se unem em uma organização em prol de objetivos comuns, agem e reagem a partir de outra cultura, a cultura
organizacional.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole,
2014. 
 
Sobre a formação da cultura é correto dizer que:
Escolha uma opção:
a. construída e mantida pelos costumes, crenças e valores concebidos na Antiguidade e transmitidos de geração
em geração até os dias atuais.
b. é originada a partir da cultura de seu fundador, que, na forma de gerir a empresa, transmite seus valores,
crenças e costumes. 
c. proveniente dos valores, crenças e costumes dos colaboradores, de modo que na medida em que estes
mudam, a cultura também se modifica.
d. originada da relação das pessoas com o mundo, as quais vão se adaptando às circunstâncias e recriando a
cultura.
e. fruto da união das diversas culturas e subculturas das pessoas, formando um todo comum e compartilhado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: é originada a partir da cultura de seu fundador, que, na forma de gerir a empresa, transmite seus
valores, crenças e costumes..
25/04/2021 AV1 - Planejamento de Recursos Humanos
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A globalização teve como algumas de suas consequências o aumento da concorrência e da complexidade do ambiente
interno e externo das organizações, bem como consumidores mais exigentes. Nesse sentido, as organizações tiveram
que acompanhar tais mudanças, alterando sua forma de gerir os negócios e também de gerir as pessoas, afinal, elas
passaram a ter um papel diferente do exercido até então.
DUTRA, J. S. Competências: conceitos, instrumentos e experiências. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
 
Sobre as mudanças no perfil exigido pelas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro
para as que caracterizam as mudanças e, F, de falso, para as que não caracterizam.
I- ( ) As mudanças no perfil profissional ocorreram devido à influência externa das leis e das novas demandas dos
consumidores.
II - ( ) A globalização trouxe instabilidade e necessidade de um profissional mais proativo e com facilidade de adaptar-
se às mudanças.
III - ( ) As pessoas antes eram consideradas objetos que deveriam ser controlados, hoje são o principal ativo gerador
de sucesso organizacional.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F – V – F.
b. F – F – F.
c. V – F – F.
d. F – V – V. 
e. V – V – F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F – V – V..
A partir de 1990, o cenário no qual as organizações passaram a operar tornou-se extremamente instável e imprevisível,
além de altamente concorrido. Ter um diferencial que permita às organizações posicionar-se à frente de seus
concorrentes é uma questão de sobrevivência. Dessa forma, o mapeamento de competências pode auxiliar a
organização nessa empreitada.
BRANDÃO, H. P. Mapeamento de competências: ferramentas, exercícios e aplicações em gestão de pessoas. 2. ed.
São Paulo: Atlas, 2017. 
 
Por que é necessário e importante fazer um mapeamento de competências? Escolha a opção que responde
corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Pois definir as competências é essencial para a empresa reafirmar seus valores.
b. Pois o mercado exige que as organizações tenham uma gestão por competências.
c. Pois, com o mapeamento, é possível ganhar competitividade por meio das pessoas. 
d. Pois permite conhecer as competências dos concorrentes para ser competitivo.
e. Pois o mapeamento permite elaborar diretrizes para a estratégia organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pois, com o mapeamento, é possível ganhar competitividade por meio das pessoas..
25/04/2021 AV1 - Planejamento de Recursos Humanos
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O programa do jovem aprendiz foi criado e regulamentado pela Lei n. 10.097/2000. A norma disciplina que as
empresas contratem estudantes do ensino público, tanto de nível fundamental quanto médio para realizarem trabalhos
não especializados. Além disso, obriga as empresas de grande e médio porte a contratar entre 5% e 15% de
aprendizes em relação do total de colaboradores (LACOMBE, 2008).
 
LACOMBE, F. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Com base no enunciado, quais são os objetivos do programa do jovem aprendiz? Escolha a opção que responde
corretamente à questão.
Escolha uma opção:
a. Capacitar a classe média em seu primeiro emprego.
b. Investir no desenvolvimento de jovens gestores.
c. Oferecer mão de obra barata para as organizações.
d. Inserir jovem de baixa renda no mercado de trabalho. 
e. Introduzir jovens talentos no empreendedorismo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Inserir jovem de baixa renda no mercado de trabalho..
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