Prova ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

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Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Associe a coluna de arranjo físico e da aplicação e assinale a alternativa 
correta. 
 
 
 
 
a ) 
 IV, III, I, II. 
 
 
b ) 
 II, III, I, IV 
 
 
c ) 
 III, II, IV, I 
 
 
d ) 
 III, I, II, IV 
 
 
e ) 
 I, II, III, IV 
 
QUESTÃO 2 
As características de intangibilidade, perecibilidade, simultaneidade, 
participação do cliente na definição do processo e heterogeneidade 
compõem... 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 serviços. 
 
 
b ) 
 produtos alimentícios. 
 
 
c ) 
 varejo. 
 
 
d ) 
 equipamentos industriais. 
 
 
e ) 
 produtos de consumo. 
 
QUESTÃO 3 
Assinale a alternativa que apresenta uma informação correta sobre a 
passagem da Primeira para a Segunda Revolução Industrial. 
 
 
a ) 
 Aconteceu no final do século XIX, quando a energia a vapor foi substituída pelo petróleo e 
pela eletricidade. 
 
 
b ) 
 Aconteceu no início do século XX, quando a energia elétrica foi substituída pela energia 
nuclear. 
 
 
c ) 
 Aconteceu no pós-Segunda Guerra, na década de 1940, sendo marcada pelo uso de 
computadores na linha de produção. 
 
 
d ) 
 Aconteceu nos anos 1940, por meio da utilização da energia nuclear e dos sistemas de 
comunicação via satélite. 
 
 
e ) 
 Caracterizou-se por total automação dos processos, internet das coisas, robótica, 
comunicação sem fio e redes interligadas. 
 
QUESTÃO 4 
Quando se trata de agentes públicos ou do governo, como ocorrem os 
processos de compras? Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Os processos de compras por agentes públicos ou governos devem seguir o mesmo 
processo das empresas, identificando, cadastrando e selecionando fornecedores para 
comprar produtos. 
 
 
b ) 
 Para prestar melhores serviços ao público, os agentes públicos devem adquirir os 
produtos de melhor qualidade, independentemente do preço e de decisões baseadas pela 
avaliação técnica. 
 
 
c ) 
 Os processos de compras são adequados às indústrias. O governo não é indústria, 
portanto não há necessidade de um processo para aquisição de materiais. Quando se 
necessita de algo, faz-se a compra. 
 
 
d ) 
 Os processos de compras pelos agentes públicos ou governos só podem ser realizados 
uma única vez ao ano, quando da disponibilização dos recursos determinados pelo 
orçamento anual. 
 
 
e ) 
 Os processos de compras devem seguir a legislação específica, por meio de determinado 
tipo de licitação, a qual deve ser transparente, a fim de obter materiais pelo menor custo 
dentro da qualidade especificada. 
 
QUESTÃO 5 
Assinale a alternativa que descreve algumas características dos sistemas 
de produção puxados. 
 
 
a ) 
 Pequeno volume em estoque, relacionamento com os fornecedores de médio e longo 
prazos, elevada produtividade. O processo de manufatura é determinado pelo pedido do 
cliente. 
 
 
b ) 
 Compras unitárias, redução de estoques de produtos acabados, estoque elevado de 
materiais para fabricação, aumento do número de empregados e elevada produção. A 
projeção de demanda determina a produção. 
 
 
c ) 
 Pesquisa constante de novas opções para redução de custos, estoques elevados e 
processo de manufatura determinado por projeção de demanda. 
 
 
d ) 
 Abastecimento realizado por muitos fornecedores para redução de custos com grande 
volume de produção, grandes estoques de suprimentos e sistema de produção 
determinado pela compra dos clientes. 
 
 
e ) 
 O processo de fabricação é determinado pela direção da empresa, os materiais são 
comprados dos fornecedores com menor custo e mantém-se quantidade de materiais em 
estoque para 40 dias. 
 
QUESTÃO 6 
Assinale a alternativa que apresenta as características de um processo 
de produção empurrado. 
 
 
a ) 
 São indústrias que realizam parcerias com fornecedores para reduzir os estoques, 
eliminar as inspeções no recebimento dos materiais e dos produtos. As quantidades a 
fabricar são determinadas a partir dos pedidos dos clientes. 
 
 
b ) 
 São processos de produção que são acionados a partir do mercado, iniciado por um 
pedido ou tendência de mercado. Apenas a partir dele as definições de quantidades e 
modelos são realizadas. 
 
 
c ) 
 São processos de produção que exigem que os operadores fiquem empurrando carrinhos 
com os materiais de um posto de trabalho para outro, quando não é possível utilizar 
esteiras. 
 
 
d ) 
 São processos de produção em que a empresa fabrica os produtos e os coloca à venda 
no mercado. A orientação parte do produtor em direção ao consumidor. 
 
 
e ) 
 São processos de produção com equipamentos antigos e manufaturam produtos de baixa 
qualidade, vendidos a lojistas por preços baixos, que, para terem lucro, empurram esses 
produtos aos clientes. 
 
QUESTÃO 7 
Qual é o canal de distribuição que adquire grande quantidade de vários 
itens e os revende em quantidades fracionadas? 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 Hipermercado. 
 
 
b ) 
 Varejo. 
 
 
c ) 
 Atacado. 
 
 
d ) 
 Loja de departamento. 
 
 
e ) 
 Supermercado. 
 
QUESTÃO 8 
Assinale a alternativa que identifica o sistema de produção descrito a 
seguir: 
Produção unitária de bens específicos, totalmente personalizados, com 
prazo de início e fim determinados e, em geral, períodos longos de 
fabricação. As principais características desse sistema são o baixo 
volume de produção, a alta variedade e o preço elevado. 
 
 
a ) 
 Sistema de produção por projeto. 
 
 
b ) 
 Sistema de produção contínuo. 
 
 
c ) 
 Sistema de produção job shop. 
 
 
d ) 
 Sistema de produção em massa ou em linha de produção. 
 
 
e ) 
 Sistema de produção em lotes ou bateladas (batch). 
 
QUESTÃO 9 
Para oferecer um elevado nível de serviço aos clientes, é importante 
informar as capacidades e restrições da organização, evitando receber 
pedidos que não poderão ser atendidos no prazo solicitado ou nos quais 
há incapacidade em manufaturar determinado item. Assinale o elemento 
de serviço ao cliente descrito. 
 
 
a ) 
 Elementos dos serviços de fabricação. 
 
 
b ) 
 Elementos pré-transação. 
 
 
c ) 
 Elementos pós-transação. 
 
 
d ) 
 Elementos de serviços ao cliente. 
 
 
e ) 
 Elementos de transação. 
 
QUESTÃO 10 
Relacione corretamente as características com a correspondente 
Revolução Industrial. 
1. Convergência de tecnologias físicas, biológicas, tecnologia da 
informação e da comunicação, inteligência artificial e robótica nos 
processos. 
2. Novas fontes energéticas, como petróleo e eletricidade, racionalização 
do posto de trabalho, seleção e treinamento dos operários e produção 
em massa. 
3. Era das máquinas, divisão do trabalho, engrenagens, máquinas, 
energia a vapor, ferrovias, fabricação em maior volume e produtos 
semelhantes. 
4. Redes de empresas e cadeias logísticas, computação nos processos 
industriais e globalização. 
 
( ) Primeira Revolução Industrial. 
( ) Segunda Revolução Industrial. 
( ) Terceira Revolução Industrial. 
( ) Quarta Revolução Industrial. 
 
Assinale a alternativa com a sequência correta. 
 
 
a ) 
 4, 3, 1, 2. 
 
 
b ) 
 1, 2, 3, 4. 
 
 
c ) 
 2, 3, 4, 1. 
 
 
d ) 
 3, 2, 1, 4. 
 
 
e ) 
 3, 2, 4, 1. 
 
QUESTÃO 11 
Os principais serviços oferecidos pelos operadores logísticos são, entre 
outros... 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 manufatura de motores e componentes mecânicos, montagem de motores e manutenção. 
 
 
b ) 
 montagem de componentes eletrônicos, assistência técnica e treinamento. 
 
 
c ) 
 serviços de segurança, serviços de recepção e limpeza e transporte de valores. 
 
 
d ) 
 controle de estoque, armazenagem, gerenciamento de transportes e distribuição. 
 
 
e ) 
 transporte dos funcionários, gestão de cozinhas industriais e seleção e recrutamento de 
pessoas. 
 
QUESTÃO12 
Mantém relações estáveis de fornecimento, visão de longo prazo, não 
necessita de inspeções no recebimento dos materiais e atua de forma 
cooperada. 
Suas compras são realizadas por uma necessidade de materiais, 
baseadas em requisitos e qualidades mínimas e em decisão por preços, 
numa relação ganha-perde. 
Selecione a alternativa que indica os tipos de fornecedores a que se 
referem as descrições acima. 
 
 
a ) 
 Fornecedor Comakership e Global. 
 
 
b ) 
 Fornecedor Normal e Global. 
 
 
c ) 
 Fornecedor Integrado e Normal. 
 
 
d ) 
 Fornecedor Global e Integrado. 
 
 
e ) 
 Fornecedor Integrado e Global.