Importância da Melhoria Contínua nos Processos

Prévia do material em texto

Atividade Contextualizada
Por que uma empresa que está produzindo um produto satisfatório deseja examinar continuamente
seus processos e o ambiente de trabalho?
Sobre a questão abordada falaremos a respeito da melhoria contínua dos processos que são praticas
adotadas pelas organizações para a busca ininterrupta do aperfeiçoamento de seus produtos,
serviços e processos, pratica essa que pode ser adotada em qualquer organização e segmento não é
um método com início e fim mas um método cíclico onde a busca da melhoria é constante e precisa
fazer parte do cotidiano dos colaboradores. Podemos citar o CICLO PDCA, método em 4 passos
para o controle e melhoria de processos e produtos, sua finalidade é de solucionar problemas no
decorrer do processo, ajustes, antecipar falhas e planos de ação.
Trazendo para o texto de referência, o dono da equipe de beisebol focou no em jogadores
qualificados para a competição, investindo todo o capital em salários e esquecendo toda a estrutura
que está por trás, então em uma organização como está há mais do que jogadores, há uma estrutura
física, há outros funcionários, há despesas fixas com manutenção e funcionamento da vida
vegetativa da organização, então este texto aborda que sempre existe espaço para melhorias, a
melhoria ela é constante, pois o consumidor sempre está a espera de inovação e não é diferente para
torcedores de equipes de beisebol, podemos citar melhorias nos uniformes para venda ao publico,
campanhas de marketing para divulgação de seus atletas, melhorias nas instalações para dar mais
conforto aos torcedores em partidas, melhor investimento na equipe técnica para melhor
aproveitamento dos atletas, então ficou uma grande parcela dessa organização sem o devido
cuidado, o objetivo inicial da equipe foi atingida, que foi a VITORIA da campeonato mas tudo os
pilares que sustentavam a organização como um todo foram esquecidos e prejudicados levando
assim a falência.
O que aconteceu com o velho ditado “se não está quebrado, não conserte”?
O que não está quebrado, não precisa de conserto mas pode ser melhorado, pode-se agregar valor,
pode ser inovado para que tenha mais impacto ao olhos de quem o consome. Citamos os celulares, a
cada dia é lançado no mercado celulares com alta tecnologia, diversas funções, alta capacidade de
armazenamento, câmeras com a mais alta resolução de imagem, mas isso não quer dizer que precise
de um novo celular, pois o meu está em pleno funcionamento mas as necessidades mudam, a mídia
aguça a vontade de ter um produto melhor, atual, inovador, que me proporcione status. Por isso a
necessidade da melhoria continua, inovar o mercado, atender as necessidades, acompanhar as
tendencias, o uso da tecnologia a favor do consumidor, qualidade e a preocupação da melhoria
constate.
	Atividade Contextualizada