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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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29/05/2021 EPS
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Avaliação AV
 
 
 
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Disciplina: GST1749 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Período: 2021.1 EAD (GT) / AV
Aluno:passei direto Matrícula: passei direto 
Data: 29/05/2021 09:32:55 Turma: 1 
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
 
 1a Questão 
Quando aumentamos o conhecimento das pessoas com dados sobre a organização, seus produtos / serviços,
políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes estamos realizando uma mudança baseada em:
Desenvolvimento de comportamento.
Desenvolvimento de habilidades.
Transmissão de comandos.
Desenvolvimento de conceitos.
Transmissão de informações.
 
 2a Questão 
O ser humano está em processo de aprendizagem todo o tempo até o último dia de sua vida. A cada instante
recebe a oportunidade de rever suas percepções e posicionamentos, buscando sempre uma maneira melhor de
pensar e de agir. Desta forma podemos afirmar que a aprendizagem:
é a oportunidade de revermos nossas percepções e posicionamentos sem no entanto mudarmos as nossas
atitudes em todas as situações.
acontece quando adotamos antigos comportamentos e ações diante de situações novas em busca, talvez,
de resultados práticos.
acontece quando mantemos nosso comportamento estabelecendo as mesmas atitudes diante de
determinadas situações.
se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas
anteriormente.
é um conjunto de conhecimentos, especialmente científicos, que se aplicam a uma determinada situação.
 
 3a Questão 
Quando uma empresa não é competitiva, queremos afirmar que sua posição se torna insustentável no
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segmento em que atua e, a menos que o seu desempenho melhore, a expectativa é que tenha vida curta
dentro do contexto contemporâneo de mercado. Baseado nesta afirmativa do enunciado, assinale a opção de
resposta que explica, corretamente o que se refere à competitividade, segundo Marcos Felipe Magalhães (In:
Boog e Boog, 2006, p. 83)
Para que uma empresa seja considerada competitiva, segundo o autor, basta que ela dimensione os
recursos humanos e materiais que possui e, diante da identificação quantitativa destes aspectos, pode ser
reconhecida como tal
A noção de competitividade está relacionada à quantidade de recursos materiais que a empresa possui,
ratificando a sua força e potência diante dos seus concorrentes no mercado em que atua
O conjunto das opções de resposta proposto, atende, plenamente ao enunciado da questão.
Segundo o autor, a noção de competitividade está relacionada às estratégias das empresas ao tentar
responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a participação de mercado e melhorar a
lucratividade
É possível considerar que a competitividade das organizações está relacionada ao tamanho da fatia de
mercado que ela possui, explicitando a dimensão do seu porte se comparada aos seus concorrentes diretos
 
 4a Questão 
Observe a afirmação: Definida como um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu
ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e, que
funcionaram bem o suficiente para serem válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de 
perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas.
Essa afirmação refere-se a:
Cultura organizacional
Produtividade
Cargos
Treinamentos
Salários
 
 5a Questão 
Considere a afirmação: As tarefas solicitadoras devem ser as primeiras a serem ensinadas ao novo
colaborador, pois é capaz gerar certo sucesso após sua execução. Posteriormente deve se proporcionar
atividades que exigem uma complexidade crescente, ou seja, nem tão fáceis (que o impeçam de vivenciar
sucesso e motivação) e nem tão difíceis (que o impeçam de ter experiências com altos padrões de
desempenho).
Essa afirmação refere-se a:
Conteúdo de cargo
Grupo de trabalho
Processo seletivo
Supervisor
Programas de interação
 
 6a Questão 
Muito se fala sobre o novo ativo das organizações: o capital intelectual, temática que se interliga ao capital
humano e a gestão do conhecimento. Assinale a alternativa correta
Todas as afirmativas estão incorretas
Todas as afirmativas estão corretas
Capital Intelectual se refere ao patrimônio intangível das empresas
Gestão do conhecimento é um treinamento a longo prazo
Capital Humano refere-se a valor contabilizado dos salários dos funcionários das empresas
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 7a Questão 
Além dos instrumentos usados para levantamento de necessidades de treinamento, existem indicadores nas
organizações que certamente apontam necessidades de treinamento. Leia o texto seguinte: A Panificadora
"Nossa Casa" possui uma gestão familiar que não aceita muitas mudanças. Atualmente os clientes estão cada
vez mais escassos, devido à entrada de um mercadinho de bairro que também vende pães na mesma região.
Os funcionários faltam muito e seu Pedro, o dono da padaria, tem bastante prejuízo com isso. Diante da baixa
demanda, o mesmo precisou reduzir o quadro de funcionários de 15 para 10 funcionários. Os últimos
funcionários contratados permaneceram na padaria por no máximo 6 meses. Marque a alternativa correta que
aponta os indicadores de necessidades de treinamento relacionados ao caso da Panificadora "Nossa Casa":
Redução do número de colaboradores, novas tecnologias, baixa produtividade.
Redução do número de colaboradores, faltas em demasia e substituições de pessoal.
Comunicação ineficaz, mau atendimento e modernização de equipamentos.
Redução do número de colaboradores, elevado número de acidentes de trabalho, baixa produtividade.
Lançamento de novos produtos, elevado número de clientes e novas tecnologias.
 
 8a Questão 
Idalberto Chiavenato classifica as técnicas de treinamento quanto ao uso, ao tempo e ao local. Escolha entre as
opções apresentadas o que faz parte da classificação quanto ao uso
Orientação para o conteúdo, orientação para processo ou mista
No local de trabalho
Após o ingresso na empresa
Antes do ingresso da empresa
Fora do local de trabalho
 
 9a Questão 
Desenvolver e capacitar pessoas não é certamente um fim, mas o começo de uma longa jornada para alcançar
uma finalidade. E tal finalidade nunca está no desenvolvimento em si mas, nos resultados que o
desenvolvimento/conhecimento provoca nas pessoas, nas organizações e na sociedade. Com base no texto de
Chiavenato descrito neste enunciado, podemos afirmar que o Subsistema de Desenvolvimento de pessoas
passa necessariamente por quatro etapas sequenciais. Dentre as opções de respostas oferecidas a seguir,
assinale a alternativa cuja sequência de ação de transformação NÃO está relacionada a estas etapas e
Transformar capital humano em capital intelectual.
Transformar pessoas em talentos.
Transformar talentos em capital intelectual.
Transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização.
Transformar talentos em capital humano.
 
 10a Questão 
Idalberto Chiavenato classifica as técnicas de treinamento quanto ao uso, ao tempo e ao local. Escolha entre as
opções apresentadas a respostaque se relaciona com a classificação quanto ao tempo.
Orientação mista
No local de trabalho ou fora do local de trabalho
Antes do ingresso na empresa ou após o ingresso na empresa
Orientação para processo
Orientação para o conteúdo
 
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javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 667766\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 648162\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 667767\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
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