QUESTÕES DISCURSIVAS AV2 - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL -2021-1

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CENTRO UNIVERSITÁRIO UNICARIOCA – COMPLEMENTO AV2 – QUESTÕES DISCURSIVAS – PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – 2021-1
ESTA ATIVIDADE PODE SER DESENVOLVIDA INDIVIDUAMENTE OU EM GRUPO ( MÁXIMO 04 PESSOAS)
QUESTÃO 1 -TEMA: Administração de Conflitos/Negociação (1,0 ponto)
Para se obter um acordo ganha-ganha, é preciso identificar as metas desejadas, não só as próprias, mas também as do outro negociador. Este planejamento ganha-ganha permite que se relacione as metas comuns, não desperdiçando tempo precioso em negociá-las, pois são concordantes. Isto não quer dizer que todas as metas e objetivos devam ter os mesmos valores para os envolvidos, mas significa que há poucas possibilidades de alcançarem com sucesso os objetivos cooperativos. Além do mais, é preciso determinar alguns fatores que influenciam a negociação ganha-ganha, por exemplo, quão bom negociador cada um dos envolvidos, como cada parte se prepara para negociar, a coesão entre os times (caso seja negociação entre grupos), como cada parte percebe seu objetivo/questões, e qual a força/resistência de cada um dos negociadores. A partir de então é possível desenvolver soluções alternativas para conciliar pontos em que há discordância dentro dos limites impostos pela situação. 
REFLEXÃO SOBRE O TEMA (Questionamento)
Nem sempre o processo em busca de um acordo do tipo ganha-ganha é simples. Antes e durante a realização da negociação, deve-se estar atento aos sentimentos/atitudes que, de alguma forma, podem atrapalhá-la, como raiva, tristeza, medo, angústia, defesa, impaciência, inflexibilidade, autoritarismo etc. Neste sentido, é fundamental que o processo de negociação seja realizado com tranquilidade. Para isso, um roteiro deve ser seguido para que a negociação se processo de forma eficiente. Qual são as fases e o que se estabelece em cada uma delas? 
QUESTÃO 2 – TEMA: Administração do Estresse (1,0 ponto)
Sensação de exaustão completa no trabalho, inferioridade em relação aos demais colegas, isolamento, angústia para ir trabalhar e a impressão de que nada do que você faz é satisfatório. O conjunto de sintomas como esses tem nome: Síndrome de Burnout.
O termo em inglês indica esgotamento e está associado a um estado de estresse crônico elevado misturado à depressão. Há pesquisadores, porém, que consideram Burnout apenas uma forma de depressão no trabalho e não uma doença distinta. 
Seja uma doença específica ou uma forma de depressão, os efeitos desse mal fazem a pessoa “esgotada” sofrer de ansiedade, podendo levá-la ao isolamento, à perda de amigos, ao afastamento da família, a pedidos de demissão ou, antes, à perda do emprego.
REFLEXÃO SOBRE O TEMA (Questionamento)
Cada indivíduo tem características pessoais próprias, uma história de vida e diferentes motivações, além de estar inserido em contextos sociais variáveis. Desta forma, o estresse e a ansiedade não afetam da mesma forma diferentes pessoas. Estratégias para minimizar o estresse e a ansiedade podem e devem ser discutidas no âmbito da organização, mas cabe ao profissional a responsabilidade pela sua vida, traçando, assim, seus próprios métodos. Comente sobre alguns fatores responsáveis pelo estresse e ansiedade no trabalho e na vida pessoal do indivíduo. Identifique algumas estratégias que podem contribuir para minimizar o estresse e a ansiedade na vida do profissional.