Prova III

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Segundo Robbins (1999), os grupos são um subconjunto de um sistema maior da organização. O comportamento do grupo pode ser explicado a partir da organização em que estão inseridos, da seguinte forma:
Escolha uma:
A. Estratégia da organização, Estruturas de autoridade, Regulamentos formais, Recursos organizacionais, Seleção de recursos humanos, Avaliação de desempenho e sistema de recompensa, Cultura organizacional e Instalações físicas de trabalho. 
B. Formação ou Iniciação, Turbulência ou diferenciação, Normas ou Integração e Atuação ou Maturidade.
C. Racionalização, Modelação, Negação da realidade, Derivativo para carências afetivas, Preservação da coesão, Espaço para representar, Espaço para catarse e Útero protetor.
D. Companheirismo, Identificação, Compreensão, Orientação, Apoio e Proteção;
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Questão 2
Correto
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Texto da questão
"As_____________________ dizem sobre como as pessoas devem se comportar e se baseiam ou refletem as crenças e os valores organizacionais".
De acordo com a sentença assinale a alternativa certa:
Escolha uma:
A. Normas. 
B. Cerimônias.
C. Crenças.
D. Estórias.
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Questão 3
Correto
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Texto da questão
Complete:
"A ______________ é a capacidade de se tornar necessário ou de possuir o conhecimento raro e reciclável de que as empresas hoje necessitam."
Escolha uma:
A. Empregabilidade; 
B. Hereditariedade.
C. Identidade;
D. Personalidade;
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Questão 4
Correto
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Texto da questão
Julgue as alternativas abaixo, com V para Verdadeiro e F para Falso, observando quais afirmativas se referem aos traços comuns quanto à definição para cultura.
I___ É algo construído e compartilhado pela maioria dos indivíduos componentes de um determinado grupo social;
II___ É como se fosse a "alma" de um grupo social ou de uma organização, de onde derivam aspectos observáveis, como sua estratégia, sua estrutura, seus processos e sistemas;
III___ Falta de preocupação em fixar missão a perseguir e objetivos a alcançar;
IV___ Maior chance de sucesso para ações complexas.
V___ Formam as "lentes" pelas quais vemos o mundo a nossa volta, moldando, em grande medida, o nosso comportamento no mundo em que vivemos.
Escolha uma:
A. V, V, F, F,V. 
B. F, F, V, F, F.
C. F, F, V, V, F.
D. V, V, V, V, F.
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Questão 5
Correto
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Texto da questão
Quais os três componentes em que as atitudes dos indivíduos são relacionadas
Escolha uma:
A. Cognição, afeto e comportamento; 
B. Habilidade, comportamento e atitudes.
C. Conhecimento, habilidades e atitudes;
D. Componente psicológico, gerencial e físico;
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Questão 6
Correto
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Texto da questão
Segundo Robbins (1999), a cultura desempenha várias funções na organização. Julgue as alternativas abaixo, com V para Verdadeiro e F para Falso, observando quais afirmativas se referem as funções que a cultura desempenha.
I___ Redução excessiva da supervisão: supervisores que adquirem demasiada confiança em suas equipes acabam por se distanciar dos acontecimentos, comprometendo suas percepções e seu conhecimento do cotidiano organizacional;
II___ Sentimento de identidade excessivo: esse sentimento pode dificultar a aceitação de novos integrantes, percebidos como perigo à estabilidade do grupo;
III___ Papel de definição de fronteiras, o que permite a distinção de uma e outra organização;
IV___ Sentido de identidade para os membros da organização;
V___ Facilita o comprometimento com algo maior que os interesses individuais;
Escolha uma:
A. F, V, V, V, F.
B. V, V, V, F, F.
C. F, V, V, F, F.
D. V, V, V, V,V. 
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Questão 7
Correto
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Texto da questão
Quais são os objetivos do estudo do comportamento organizacional
Escolha uma:
A. Diversificar, Influenciar e Controlar.
B. Planejar, Controlar e Executar.
C. Individual, Grupo e Sistema.
D. Explicar, Prever e Controlar. 
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Existem vários fatores que interferem na nossa percepção, como a atenção, os fatores externos e internos. No que diz respeito aos Fatores do Observador marque a alternativa que o compõe.
Escolha uma:
A. Novidade, Sons, Movimento, Tamanho, Proximidade, Tempo e Semelhança.
B. Momento, Ambiente de Trabalho e Ambiente social.
C. Cognição, Estabilidade Emocional e Percepção.
D. Atitude, Motivação, Interesse, Experiência, Expectativa, Emoção e Valores. 
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Questão 9
Correto
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Texto da questão
Julgue as alternativas abaixo, com V para Verdadeiro e F para Falso, observando quais afirmativas se referem aos aspectos positivos do trabalho em equipe.
I___ Redução excessiva da supervisão: supervisores que adquirem demasiada confiança em suas equipes acabam por se distanciar dos acontecimentos, comprometendo suas percepções e seu conhecimento do cotidiano organizacional;
II___ Sentimento de identidade excessivo: esse sentimento pode dificultar a aceitação de novos integrantes, percebidos como perigo à estabilidade do grupo;
III___ Melhor tratamento das informações: as equipes favorecem a franqueza, a confiança e o respeito, reduzindo, assim, interpretações subjetivas;
IV___ Interpretação menos rígida dos fatos e das situações;
Escolha uma:
A. F, F, V, V. 
B. V, V, V, V.
C. V, F, F, V.
D. V, V, F, F.
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Questão 10
Correto
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Texto da questão
Complete a sentença com a assertiva CORRETA:
"A ______________é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se adapte à nossa cultura, à nossa crença, aos nossos valores e até mesmo às impressões e intenções momentâneas."
Escolha uma:
A. Cognição;
B. Diferenciação.
C. Percepção;
D. Distorção; 
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Sua resposta está correta.
Questão 11
Correto
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Texto da questão
Complete o espaço em branco com a alternativa CORRETA:
"Os _____________________ são as noções compartilhadas que as pessoas têm do que é importante e acessível para o grupo a que pertencem;"
Escolha uma:
A. Mitos.
B. Pressupostos.
C. Rituais.
D. Valores. 
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Questão 12
Correto
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Texto da questão
Na maioria das organizações, os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. Os grupos podem ser:
Escolha uma:
A. Controlado ou Motivado;
B. Físicos ou Semânticos;
C. Pessoal e Informal.
D. Formais ou Informais; 
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Questão 13
Correto
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Texto da questão
Segundo Soto (2002), a teoria da atribuição procura explicar como julgamos de maneiras diferentes as pessoas, diante do sentido que atribuímos a um dado comportamento. "As ________________ estariam sob o controle do indivíduo, enquanto as ___________ estariam relacionadas a uma situação externa que ocasionou tal comportamento", complete respectivamente:
Escolha uma:
A. Atribuição e Cognição;
B. Causas Internas e Causas Externas; 
C. Causas Externas e Causas Internas;
D. Diferenciação habitual e inconstante.
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Questão 14
Correto
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Texto da questão
Segundo Griffin e Moorhead (2006), o estresse não é um fenômeno simples e tem muitas causas diferentes. Eles se concentraram em estressores relacionados ao trabalho e identificaram três causas ligadas às exigências:
Escolha uma:
A. Somatizações, Fadiga e Depressão.
B. Reação de alarme, Fase de resistência e Fase de exaustão.
C. Planejamento, Monitoramento e Controle, Execução.
D. Exigências Físicas, Exigências da função e Exigênciasinterpessoais. 
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Questão 15
Correto
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Texto da questão
A cultura organizacional é concebida a partir de seus elementos constitutivos. Marque a alternativa que possua os elementos da cultura organizacional.
Escolha uma:
A. Reação de alarme, Fase de resistência e Fase de exaustão.
B. Valores, Crenças, Pressuposto, Normas, Ritos, Rituais, Cerimônias, Estórias, Mitos e Comunicação. 
C. Vantagem competitiva e sucesso financeiro, Produtividade, qualidade e moral, Inovação, Compatibilidade de fusões e aquisições e Ajuste pessoa/organização.
D. Aspectos que podem ser vistos de fora e Aspectos relacionados as questões internas.
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Questão 16
Correto
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Texto da questão
Dubrin (2003) relaciona cinco tipos representativos de equipes, são elas:
Escolha uma:
A. Descritivo, Específico, Compatível com as necessidades (motivações) de ambos, Dirigido.
B. Autogeridas, Multifuncionais, de Alta Gerência, Grupos de Afinidades e Equipes Virtuais. 
C. Sobrecarga de Informações, Pressões do tempo, Clima Organizacional, Tecnologia e Pessoais.
D. Companheirismo, Identificação, Compreensão, Orientação e Apoio;
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Questão 17
Correto
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Texto da questão
Kurt Lewin (apud BERGAMINI, 1990) considera que a dinâmica do grupo é determinada pelo conjunto de interações existentes no interior de um espaço psicossocial. Julgue as alternativas, V para Verdadeiro e F para falso, e marque a alternativa correta correspondente aos pressupostos desenvolvidos para as dinâmicas de grupo.
I___ A interação do indivíduo no grupo depende de uma clara definição de sua participação no seu espaço vital;
II___ O indivíduo utiliza-se do grupo para satisfazer suas necessidades próprias;
III___ Nenhum membro de um grupo deixa de sofrer o impacto do grupo e não escapa à sua totalidade;
IV___ Aprendendo a dar feedback de forma habilidosa, sem conotações emocionais intensas.
Escolha uma:
A. V, V, V, F. 
B. F, V, V, F.
C. V, F, F, V.
D. F, F, V, V.
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Sua resposta está correta.
Questão 18
Correto
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Texto da questão
Segundo Minicucci (1995), há diversas razões pelas quais os indivíduos passam a pertencer a vários grupos, são elas:
Escolha uma:
A. Sobrecarga de informações, Pressões do tempo, Clima Organizacional e Tecnologia.
B. Companheirismo, Identificação, Compreensão, Orientação, Apoio e Proteção; 
C. Pessoais, Físicas e Semânticas.
D. Controle, Motivação, Expressão emocional e Informação;
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De acordo com a sentença abaixo assinale a opção correta:
"A___________________ pode se dar a dois, estabelecendo contatos pessoais ou profissionais, e nos grupos de trabalho, seja dentro do próprio grupo (comunicação intragrupo) ou de grupos de trabalho com outros grupos de trabalho (intergrupos)."
Escolha uma:
A. Comunicação interpessoal.
B. Comunicação pessoal.
C. Comunicação física.
D. Comunicação organizacional. 
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Questão 20
Correto
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Texto da questão
No processo de desenvolvimento da competência interpessoal, feedback é um processo de ajuda para a mudança de comportamento. Para tornar-se realmente um processo útil, o feedback precisa ser, tanto quanto possível:
Escolha uma:
A. Controlado, Motivado, Expressado emocionalmente e Informativo;
B. N.D.A.
C. Descritivo, Específico, Compatível com as necessidades (motivações) de ambos, Dirigido, Solicitado, Oportuno e esclarecido; 
D. Fatores relacionais e Fatores de Segurança.
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Sua resposta está correta.