Ferramentas de Marketing Digital

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 Questão 1/12 - Ferramentas de Marketing Digital
No mercado, existem várias ferramentas que são especificas para a área de publicidade com a finalidade de estabelecer o registro correto das informações bem como a divulgação de forma eficiente. Esses mecanismos podem ser encontrados, inclusive dentro do Google e Facebook. Entretanto, o Google, que tem mais recursos para que o comércio eletrônico se propague.
Assinale a alternativa que corresponde à ferramenta mais importante para medir o comportamento do usuário, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base.
Nota: 10.0
	
	A
	Google Analytics
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ROTA 1 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
Tema 02 da Rota: FERRAMENTAS MAIS UTILIZADAS PARA O MARKETING DIGITAL
Letra A
De todas as ferramentas, a mais essencial é, sem dúvida, o Google Analytics. Não possui custo e é poderosíssima, registrando, tratando e entregando informações valiosas para o profissional e permitindo entender melhor o comportamento do usuário.
	
	B
	Search Engine Marketing
	
	C
	Search Engine Optimization
	
	D
	Clickthrough Rate
	
	E
	Return On Investment
Questão 2/12 - Ferramentas de Marketing Digital
O Google Analytics pode ser utilizado por qualquer profissional de marketing digital para a realização de seus relatórios. São essenciais para qualquer estratégia de marketing digital.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a alternativa correta, com o termo: “são relatórios além dos padrões do Google Analytics, em que você pode criar uma visualização da forma como for mais adequada.”
Nota: 10.0
	
	A
	Relatórios de marketing
	
	B
	Relatórios de dados
	
	C
	Relatórios consistentes
	
	D
	Relatórios digitais
	
	E
	Relatórios personalizados
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ROTA 2 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 5 – CRIANDO RELATÓRIOS PERSONALIZADOS
Letra E
Relatórios personalizados são relatórios além dos padrões do Google Analytics, nos quais você pode criar uma visualização da forma como for mais adequada. Por exemplo, se quiser um relatório específico de quantos acessos foram realizados por smatphones da Motorola na cidade de Porto Seguro, na Bahia, você acessa Personalização > Relatórios Personalizados > + Novo Relatório Personalizado e coloca como métrica os Acessos e os Filtros de Cidade (Porto Seguro) e Marca do Dispositivo Móvel (Motorola)
Questão 3/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Quando você cria um filtro, as informações que você deixar de coletar nunca serão recuperadas. Por essa razão, é importante ter sempre uma Vista de Propriedade reserva, sem qualquer tipo de filtro, e criar uma nova Vista de Propriedade, que terá os filtros. 
Sobre a percepções sensoriais e de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale qual alternativa corresponde às informações que podem ser alteradas no Google Analytics:
I. Tráfego ao site de funcionários e pessoas da empresa;
II. Pessoas que navegam de determinada localização geográfica.
III. Pessoas que utilizam uma determinada marca de telefone.
Nota: 10.0
	
	A
	A alternativa I está correta
	
	B
	A alternativa II está correta
	
	C
	As Alternativas I e II estão corretas
	
	D
	As Alternativas II e III estão corretas
	
	E
	As Alternativas I, II e III estão corretas
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ROTA 2 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 2 – CONFIGURAÇÃO E FILTROS
Letra E
Informações que podem ser alteradas (excluídas) do seu Google Analytics:
· tráfego ao site de funcionários e pessoas da empresa;
· pessoas que navegam de uma região específica (por exemplo, excluir pessoas da Rússia, do Mato Grosso etc.);
· pessoas que utilizam uma determinada marca de telefone ou sistema operacional.
Questão 4/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Os Estados Unidos podem ser entendidos como o centro da maioria das empresas de tecnologia. Por consequência, verifica-se que existem muitos temos em inglês, no âmbito profissional tecnológico.
Sobre os termos em inglês mais usados pelas empresas de tecnologia, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base:
I. SEO – Search Engine Optimization podem ser entendidos como links patrocinados, ou seja, os anúncios.
II. SEM – Publicidade em Mecanismos de Busca refere-se à quantidade de vezes que um resultado de busca aparece.
III. Clickthrough Rate também conhecida como Taxa de Cliques, refere-se à relação entre impressões e cliques, ou seja, a porcentagem de pessoas que clicaram em relação ao total de impressões.
Nota: 0.0
	
	A
	A alternativa I está correta
	
	B
	A alternativa III está correta
ROTA 1 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
Tema 02 da Rota: CONCEITOS INICIAIS E TERMOS COMUNS
Letra: B
I. Errada: Search Engine Optimization – SEO, conhecido também como Otimização dos Mecanismos de Busca refere-se aos resultados orgânicos nos buscadores. Trata-se de um trabalho mais técnico, focado no conteúdo na estrutura do site para que as páginas sejam encontradas mais facilmente pelos mecanismos de busca e colocadas mais ao topo do índice orgânico.
II. Errada: Search Engine Marketing – SEM, ou seja, Publicidade em Mecanismos de Busca pode ser entendida como os resultados patrocinados nos mecanismos de busca.
III. Certa: CTR – Taxa de Cliques (Clickthrough Rate): relação entre impressões e cliques, ou seja, a porcentagem de pessoas que clicaram em relação ao total de impressões. Por exemplo, se em 1.000 impressões, 120 pessoas clicaram, então a Taxa de Cliques é de 12%. Todos os anúncios e palavras-chave têm CTRs próprias.
	
	C
	As Alternativas I e II estão corretas
	
	D
	As Alternativas II e III estão corretas
	
	E
	As Alternativas I, II e III estão corretas
Questão 5/12 - Ferramentas de Marketing Digital
A Google completou no ano de 2016, 15 anos que foi constituída. Entretanto, seus fundadores, Larry Page e Sergey Brin, se conhecem desde 1995, quando começam a pensar na criação do buscador mais famoso do mundo.
Sobre o histórico e curiosidades do GOOGLE E FACEBOOK, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base:
I. Os sites Google e Facebook foram criados por Larry Page e Sergey, que eram especialistas da NASA.
II. Os sites Google e Facebook têm como parâmetro o poder dos usuários em ditar qual informação é a mais importante e não é definida por meio de critérios.
III. O grande trunfo do Google e do Facebook foi o entendimento de que na internet não há controle algum sobre qual conteúdo deve ser distribuído.
Nota: 10.0
	
	A
	A alternativa I está correta
	
	B
	A alternativa II está correta
	
	C
	As Alternativas I e II estão corretas
	
	D
	As Alternativas II e III estão corretas
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ROTA 1 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
Tema 02 da Rota: HISTÓRICO E CURIOSIDADES DO GOOGLE E FACEBOOK, OS DOIS MAIORES SITES DO MUNDO
Letra: D
I. Errada: Os dois maiores sites do mundo, o Google e o Facebook (Similar Web, 2018) tiveram um início muito semelhante: ambos foram criados por estudantes amadores num ambiente que ainda era pouco explorado.
II. Certa: o poder dos usuários em ditar qual informação é a mais importante não é definido por meio de critérios, isto é, ninguém diz o que deve ficar em destaque, mas a quantidade de vezes que a mesma informação é compartilhada revela o que é considerado mais relevante.
III. Certa: O grande trunfo foi o entendimento de que uma empresa, na internet, não tem controle algum sobre que conteúdo deve ser distribuído, mas sim, sobre a análise da livre iniciativa individual que ocorre nos ambientes on-line.
	
	E
	As Alternativas I, II e III estão corretas
Questão 6/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Para procurar anúncios no Google, necessita-se inserir palavras-chave, ou seja, termos bem específicos sobre o assunto que está sendo procurado.
Assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base e que correspondem com os três tipos depalavra-chave:
Nota: 10.0
	
	A
	Ampla, restrita, Exata
	
	B
	Ampla, restrita, de termo
	
	C
	Exata, de termo, restrita
	
	D
	Ampla, de frase, e restrita
	
	E
	Ampla, de frase, Exata
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ROTA 3 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 3 – PALAVRAS-CHAVE
Letra E
Existem três tipos de palavra-chave, denominadas de: ampla, de frase e exata.
Ampla: permite sinônimos, grandes variações da palavra-chave original. Para criar palavras-chave amplas, basta escrevê-la sem qualquer tipo de sinal. Existe uma variação de palavras amplas chamadas de +Ampla +Modificadas, que aceitam menos variações. Para criar termos em +Ampla +Modificada, basta colocar o sinal + na frente das palavras.
“De frase”: permite variações pequenas e adiciona termos antes ou depois da palavra-chave original. Para adicionar termos de frase coloque as palavras entre “aspas”.
[Exata]: permite variações mínimas. Termos em exata são adicionados se estiverem entre [colchetes].
Questão 7/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Os anúncios no Google aparecem no topo da busca e são classificados conforme o índice de qualidade e o lance máximo de CPC (Custo por Clique).
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as afirmações e assinale a alternativa correta. Para ter um bom índice de qualidade, deve-se seguir alguns critérios, que podem ser:
I. É necessário fazer um anúncio cujo texto esteja interligado com a página de destino.
II. Mantenha um bom histórico de Taxa de Cliques, isto é, quanto menos reprovações de anúncios e quanto mais cliques um anúncio tenha, melhor.
III. Não viole as políticas do Google.
Nota: 10.0
	
	A
	A alternativa I está correta
	
	B
	A alternativa II está correta
	
	C
	As Alternativas I e II estão corretas
	
	D
	As Alternativas I e III estão corretas
	
	E
	As Alternativas I, II e III estão corretas
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ROTA 3 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 2 – ENTENDENDO O LEILÃO E O ÍNDICE DE QUALIDADE
Letra E
Para ter um bom índice de qualidade, você deve seguir os principais critérios:
· Tenha um anúncio bem relacionado com o texto do anúncio e a página de . Visto que para que a publicidade digital tenha eficácia é necessário que seja divulgada numa página que tenha um publico alvo semelhante com o produto de marketing.
· Mantenha um bom histórico de Taxa de Cliques, isto é, quanto menos reprovações de anúncios e quanto mais cliques um anúncio tenha, melhor.
· Não viole as políticas do Google.
Questão 8/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Google Analytics traz a possibilidade de estabelecer metas de atividades. Sendo assim, uma meta representa uma atividade concluída com sucesso, chamada de conversão.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, analise as afirmações e assinale qual alternativa que corresponde com os tipos de metas de atividades:
Nota: 10.0
	
	A
	Tecnologia; geográfico; público; dispositivo móvel
	
	B
	Tecnologia; geográfico; destino; duração
	
	C
	Tecnologia; geográfico; destino; dispositivo
	
	D
	Páginas/telas por sessão; geográfico; destino; dispositivo móvel
	
	E
	Páginas/telas por sessão; evento; destino; duração
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Letra E
ROTA 2 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 3 – CRIANDO METAS
Questão 9/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Maria & Maria, uma empresa do ramo de alimentos, consegue um total de R$ 2.000 de receita com clientes vindos exclusivamente de anúncios e o investimento em publicidade foi de R$ 400.
Assinale a opção que corresponde com o ROI neste caso hipotético, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base.
Nota: 10.0
	
	A
	A empresa tem um retorno de investimento igual a R$ 50,00.
	
	B
	A empresa tem um retorno de investimento igual a R$ 5,00.
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Rota 1- FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 4 – CALCULANDO O ROI (RETORNO DE INVESTIMENTO)
Letra B
Lembrando da Formula do ROI:
 
   
Logo,
 
	
	C
	A empresa tem um retorno de investimento igual a R$ 1,00.
	
	D
	A empresa tem um retorno de investimento igual a R$ 0,50.
	
	E
	A empresa tem um retorno de investimento igual a R$ 0,05.
Questão 10/12 - Ferramentas de Marketing Digital
Uma das ferramentas essenciais é, sem dúvida, o Google Analytics. Essa ferramenta não possui custo, e tem como objetivo registrar, tratar e entregar informações que o profissional de marketing, pode entender melhor o comportamento do usuário.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale alternativa que corresponde às seis áreas principais em que o Google Analytics agrupa seus relatórios:
Nota: 10.0
	
	A
	Personalização; Tempo Real; Público; Aquisição; Comportamento; Conversões
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ROTA 2 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 1 - VISÃO GERAL DO GOOGLE ANALYTICS
Letra A
O Google Analytics agrupa os relatórios em seis áreas principais: Personalização; Tempo Real; Público; Aquisição; Comportamento; Conversões.
	
	B
	Personalização; geográfico; Público; Aquisição; Comportamento; Conversões
	
	C
	Personalização; geográfico; Público; Dispositivo móvel; Comportamento; Conversões
	
	D
	Tecnologia; geográfico; Público; Dispositivo móvel; Comportamento; Conversões
	
	E
	Tecnologia; geográfico; Público; Dispositivo móvel; Fluxo de usuário; Conversões
Questão 11/12 - Ferramentas de Marketing Digital (questão opcional)
Ads é um serviço que usa o sistema de publicidade por Custo por Clique (CPC) e Custo por mil impressões (CPM) que consiste em anúncios em forma de links encontrados, principalmente, nos mecanismos de pesquisa relacionados às palavras-chave que o internauta está pesquisando.
Analise as afirmações e assinale a alternativa correta, de acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, sobre Ads:
I. O Google Ads é uma ferramenta de autogestão de anúncios.
II. A estrutura da Google Ads é feita de forma que uma conta organiza campanhas, uma campanha organiza grupos de anúncios e grupos de anúncios organizam palavras-chave e anúncios.
III. A estrutura do Ads se assemelha à de uma biblioteca.
Nota: 10.0
	
	A
	A alternativa I está correta
	
	B
	A alternativa II está correta
	
	C
	As Alternativas I e II estão corretas
	
	D
	As Alternativas I e III estão corretas
	
	E
	As Alternativas I, II e III estão corretas
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ROTA 3 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 1 – VISÃO GERAL DO GOOGLE ADWORDS
Letra E
I. Certa: O Google Ads é uma ferramenta de autogestão de anúncios, ou seja, você é o único responsável pelo sucesso ou fracasso que terá.
II. Certa: A estrutura da Google Ads é feita de forma que uma conta organiza campanhas, uma campanha organiza grupos de anúncios e grupos de anúncios organizam palavras-chave e anúncios.
III. Certa: A estrutura do Ads se assemelha à de uma biblioteca, em que a conta é o prédio da biblioteca, as campanhas são as áreas de conhecimento (por exemplo, sessão de biologia, exatas, direito etc.), os grupos de anúncios, as estantes, as capas dos livros seriam os anúncios e, o conteúdo, as palavras-chave.
Questão 12/12 - Ferramentas de Marketing Digital (questão opcional)
Pode-se criar uma lista de pessoas que navegaram no seu site e dar lances maiores quando elas fizerem buscas no Google por termos que você esteja anunciando. Este recurso se chama remarketing e exibe anúncios para pessoas que visitaram seu site ou usaram seu aplicativo para dispositivos móveis.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, assinale a alternativa que corresponde com o conceito: “anúncios às pessoas que interagiram com seus vídeos ou seu canal do YouTube enquanto elas navegam no YouTube e em vídeos, website e aplicativos da Rede de Display”.
Nota: 10.0
	
	A
	Remarketing de vídeo
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ROTA 3 - FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL
TEMA 5 - RECURSOS E PÚBLICOS-ALVO
Letra A
Remarketing de vídeo: anúncios a pessoas que interagiram com seus vídeos ou seu canal do YouTube enquanto elas navegam no YouTube e em vídeos, website e aplicativos da Rede de Display.
	
	B
	Remarketing padrão
	
	C
	Remarketing de lista de empresa
	
	D
	Remarketingde lista de clientes
	
	E
	Remarketing dinâmico