Recursos Humanos - Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário

Prévia do material em texto

Recursos Humanos 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) – Questionário 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o texto a seguir 
“Ao definir sua estratégia competitiva, a empresa identifica as competências essenciais do negócio 
e as competências necessárias a cada função.” 
Fonte: MEDEIROS, I. B. O. Gestão por competências: uma abordagem estratégica adaptada à 
pequena empresa. RAI - Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2, 2007, p. 57. 
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O RH deve estar muito conectado à estratégia organizacional e às necessidades essenciais do 
negócio para poder mapear as competências profissionais e individuais necessárias aos cargos. 
Porque: 
II. Os colaboradores precisam decidir se possuem ou não as competências exigidas para os cargos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Resposta correta 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“De acordo com Meister (1999), a EC [educação corporativa] pode ser entendida como a união de 
práticas estruturadas por uma empresa com o propósito de promover a educação continuada, a 
melhoria da qualificação profissional, empresarial e de aprendizagem. Além disso, a EC pode ser 
definida como o ato de aprendizagem, permitindo que o colaborador assimile novas aquisições, 
novas competências e novas atitudes, incentivando seu crescimento, desenvolvimento e 
capacidade de adaptação às exigências do mercado.” 
Fonte: VIEIRA, F. H. A.; FRANCISCO, A. C. Etapas da implementação da educação corporativa e 
seus impactos em empresas brasileiras: um estudo multicaso. SCIELO, 2011, p. 2. 
 
Conectando o texto de Vieira e Francisco (2011) com nossos, podemos afirmar que a área de 
Educação Corporativa (EC) difere da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) porque: 
I a área de Treinamento tem o objetivo de desenvolver habilidades técnicas e a EC, as 
competências críticas da organização. 
II. a área de Treinamento e Desenvolvimento tem foco no desenvolvimento individual e a EC, na 
aprendizagem organizacional. 
III. a área de Treinamento e Desenvolvimento tem ênfase nas necessidades do negócio e a EC, nas 
necessidades individuais. 
IV. a área de Treinamento espera como resultado aumento de habilidades e a EC, aumento de 
competitividade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
2. 
I, II e III. 
3. 
II, III e IV. 
4. 
II e III. 
5. 
III e IV. 
3. Pergunta 3 
/1 
Analise o quadro abaixo: 
 
 
Recursos Humanos - BQ03 - Questão.png 
A partir da leitura e análise dos quadros A e B, e do conteúdo estudado sobre gestão por 
competência, podemos dizer que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o quadro A diz respeito ao tipo de gestão tradicional e hierárquica da revolução informacional e o 
quadro B diz respeito à gestão estratégica da 2ª revolução industrial. 
2. 
o quadro A diz respeito ao tipo de gestão tradicional e hierárquica da revolução informacional e o 
quadro B diz respeito à gestão por competências da era do conhecimento 
3. 
o quadro A diz respeito ao tipo de gestão tradicional e hierárquica da 1ª revolução industrial e o 
quadro B diz respeito à gestão por competências da 2ª revolução industrial. 
4. 
o quadro A diz respeito ao tipo de gestão tradicional e hierárquica do fordismo/taylorismo e o 
quadro B diz respeito à gestão por competências da era do conhecimento. 
Resposta correta 
5. 
o quadro A diz respeito ao tipo de gestão tradicional e hierárquica da 3ª revolução industrial e o 
quadro B diz respeito à gestão estratégica da era do conhecimento. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“Assim, nota-se que, quando são colocados lado a lado indivíduo e organização, é perceptível um 
processo continuo na troca de competências. Ao passo que a organização transfere ao indivíduo 
seu patrimônio de conhecimentos, desenvolve-o, treina-o e prepara-o para lidar com novas 
situações e constantes desafios.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e Instrumentos para a Gestão de Pessoas na Empresa 
Moderna. São Paulo: Editora Atlas, 2007, p. 24. 
A partir da leitura do fragmento apresentado, fica evidente a existência do aprendizado mútuo, 
que ocorre entre empresas e colaboradores. Assim, considerando os conteúdos estudados na 
disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os conceitos de competências organizacionais e 
humanas. 
I. A partir das competências organizacionais, o RH realiza um processo de seleção e recrutamento 
para buscar pessoas que tenham as competências profissionais necessárias à estratégia 
organizacional. 
II. Os candidatos são identificados a partir do mapeamento das qualificações que tenham sinergia 
com as necessidades do negócio. 
III. Os colaboradores identificados e contratados passam a transferir para as empresas um acervo 
ou estoque de conhecimentos, habilidades e atitudes (inovação, criatividade, expertise) que 
contribuem para os resultados do negócio. 
IV. Ao deixarem a empresa, os colaboradores levam consigo muito aprendizado e novas 
experiências que complementam suas competências. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e III. 
2. 
II, III e IV. 
3. 
II e III. 
4. 
I, III e IV. 
Resposta correta 
5. 
I, II e IV. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“O desenvolvimento está relacionado diretamente ao aprimoramento das competências internas 
na organização e tem foco em certificar o uso dos potenciais do indivíduo e também em 
desenvolvê-lo continuamente”. 
Fonte: SOUZA, M. A.; FILHO, J. A. A gestão por competências como instrumento para administração 
estratégica de recursos humanos. Revista Interfaces, ano 2 n. 2, out/2010, p. 75. Disponível em: 
<http://uniesp.edu.br/sites/_biblioteca/revistas/20170419174725.pdf>. Acesso em: 25 mar. de 
2019. 
Considerando esse trecho do texto de Souza e Filho (2010) e o conteúdo estudado sobre o 
desenvolvimento de competências nas organizações, é correto afirmar que estamos falando da: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
área de Educação Corporativa. 
Resposta correta 
2. 
área de desenvolvimento de projetos. 
3. 
área de planejamento estratégico. 
4. 
área de benefícios. 
5. 
área de Recrutamento e Seleção. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A captação refere-se às ações de recrutamento, seleção e integração de pessoas ao ambiente da 
organização, é um meio de prover as necessidades da organização em longo prazo.” 
Fonte: SOUZA, M. A.; FILHO, J. A. A gestão por competências como instrumento para administração 
estratégica de recursos humanos. Revista Interfaces, ano 2 n. 2, out/2010, p. 75. Disponível em: 
<http://uniesp.edu.br/sites/_biblioteca/revistas/20170419174725.pdf>. Acesso em: 25 mar. de 
2019. 
A frase de Souza e Filho nos remete ao fato de que o RH precisa prover a organização de pessoas 
que ajudem a manter a perenidade da empresa, isso significa prover as necessidades de longo 
prazo. 
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O RH precisa ter mapeadas as competências organizacionais para poder selecionar as 
competências individuais dos candidatos. 
Porque: 
II. Com o mapeamento das competências organizacionais, o RH seleciona candidatos que tenham 
conhecimentos, habilidade e atitudes que agreguem valor ao negócio e que contribuam para a 
entrega dos resultados desejados. 
A seguir, assinalea alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o texto a seguir 
“O processo de aprendizagem em uma organização não só envolve a elaboração de novos mapas 
cognitivos, que permitem compreender melhor o que está ocorrendo em seu ambiente externo e 
interno, como também a definição de novos comportamentos, que comprovam a efetividade do 
aprendizado.” 
Fonte: FLEURY, A .; FLEURY, M.T.L. Aprendizagem e inovação organizacional: asexperiências do 
Japão, Coréia e Brasil. São Paulo: Editora Atlas, 1997, pg.5 
Nessa unidade, vimos que tanto a aprendizagem e desenvolvimento dos colaboradores quanto a 
aprendizagem organizacional têm sido um dos motivos da diferenciação no mercado e de 
vantagem competitiva. 
Considerando a citação apresentada e os conteúdos abordados na unidade, analise as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A Educação Corporativa surge como uma instância que realiza mais do que treinamento 
empresarial ou qualificação de mão de obra. 
Porque: 
II. Um dos objetivos primordiais dessa área é desenvolver e aprimorar as competências 
profissionais relevantes para que as empresas realizem suas estratégias. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Resposta correta 
2. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, II é falsa e não é uma justificativa correta de I. 
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I. 
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
5. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
8. Pergunta 8 
/1 
Analise o quadro abaixo: 
 
Q14_Recurso Humanos_BQ_03.png 
Fonte: CARBONE, Pedro Paulo et al. Gestão por Competências e Gestão do Conhecimento. Rio de 
Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2006, p. 50. 
A partir da análise do quadro e do que estudamos nessa unidade sobre Gestão por Competências, 
podemos afirmar que esse quadro representa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
um modelo de seleção por competências. 
2. 
um modelo de mapeamento de competências. 
3. 
um modelo de recrutamento por competências. 
4. 
um modelo de desenvolvimento de competências 
5. 
um modelo de gestão por competência. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“A dimensão estratégica das competências refere-se à organização e está apoiada no conceito de 
core competence ou competência essencial, desenvolvido por Prahalad e Hamel (1990). Segundo 
esses autores, as competências essenciais objetivam as necessidades básicas do negócio para 
garantir seus resultados no mercado.” 
Fonte: MEDEIROS, Igor Baptista de Oliveira. Gestão por competências: uma abordagem estratégica 
adaptada à pequena empresa. RAI - Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 4, n. 2, p. 
53, 2007. 
Considerando o texto e relacionando com o conteúdo estudado sobre competências, pode-se 
afirmar que as competências essenciais são: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
competências básicas que trazem o diferencial competitivo à organização, porque fazem a 
organização funcionar. 
2. 
competências organizacionais que trazem o diferencial competitivo à organização, porque são 
difíceis de serem imitadas. 
Resposta correta 
3. 
competências de equipe que trazem o diferencial competitivo à organização, porque agrupam 
diversas competências individuais diversas. 
4. 
competências técnicas que trazem o diferencial competitivo à organização, porque estão ligadas à 
experiência prática do colaborador. 
5. 
competências profissionais que trazem o diferencial competitivo à organização, porque são 
individualizadas nos colaboradores. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o texto a seguir: 
“Assim, no quadro atual das organizações, possuir competências para gerir recursos e informação 
ou para usar a tecnologia revela-se insuficiente para garantir um desempenho de sucesso na 
atuação pessoal e profissional. Importa também dominar um conjunto de outras competências de 
natureza comportamental, que, sem serem suficientes, são certamente necessárias.” 
Fonte: NEVES, José, GARRIDO, Margarida Vaz, SIMÕES, Eduardo. Manual de Competências 
Pessoais, interpessoais e instrumentais: Teoria e Prática. Lisboa: Edições Sílabo, 2015, p. 20. 
Os autores do texto nos falam sobre a relevância das competências comportamentais no contexto 
organizacional; quando estudamos sobre as competências humanas, vimos que se caracterizam por 
serem internas no indivíduo, subjetivas, tais como: 
I. autoconhecimento – conhecer a si próprio, suas reações e emoções, os motivos que 
desencadeiam suas ações e reações. 
II. resiliência – capacidade de manter o controle emocional diante de situações difíceis ou 
complexas. 
III. formação técnica - as competências desenvolvidas durante a formação profissional. 
IV. autocontrole – saber controlar impulsos emocionais mantendo a serenidade diante de situações 
estressantes. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, II e III. 
2. 
II, III e IV. 
3. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
4. 
II, III. 
5. 
I, III e IV