Teste seus conhecimentos 2 Administração Estratégica

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03/06/2021 Teste seus conhecimentos 2: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=7793382&cmid=125398 1/9
Iniciado em quinta, 3 jun 2021, 16:14
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 3 jun 2021, 16:36
Tempo
empregado
21 minutos 50 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
São princípios ou crenças fundamentais da empresa e servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e
tomadas de decisões de todos os colaboradores da organização, para o exercício racional de suas responsabilidades. 
Escolha uma opção:
a. Missão. 
b. Tomada de Decisão. 
c. Valores. 
d. Visão. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O significado de missão da empresa é: 
Escolha uma opção:
a. Os objetivos por meio dos quais a empresa transformou suas atividades. 
b. A razão pela qual a empresa finalizou suas atividades e determinou seu valor. 
c. Os objetivos por meio dos quais a empresa pretende alcançar um futuro próximo. 
d. A razão pela qual a empresa existe e procura determinar qual é o seu negócio. 
e. A razão pela qual a empresa pensa no curto prazo e procura determinar em que tipo de atividade a empresa
deverá concentrar-se. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Valores ou políticas são os princípios básicos, as regras sobre as quais a empresa vai orientar seus negócios e sua gestão.
Assinale a alternativa que apresenta algumas das funções das políticas empresariais: 
Escolha uma opção:
a. Determinação da razão de ser da empresa e do caminho a ser seguido. 
b. Uniformidade do comportamento e determinação da razão de ser da empresa. 
c. Continuidade das decisões e determinação de objetivos. 
d. Uniformidade do comportamento e determinação de metas. 
e. Proteção contra pressões imediatistas e uniformidade do comportamento. 
A missão deve ser declarada e comunicada a clientes, funcionários, fornecedores, comunidade e sociedade em geral.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação à visão da empresa, é correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. É o entendimento dos valores dos fornecedores que auxiliará a empresa a construir um mapa do caminho que
deve ser seguido para que chegue a seus valores. 
b. É o entendimento das necessidades e desejos da organização e os meios pelos quais direciona esforços em prol
do alcance desses objetivos. 
c. É a percepção dos desejos e necessidades dos fornecedores e os meios pelos quais a organização poderá
satisfazê-los em prol do alcance de seus objetivos. 
d. É o entendimento das necessidades e desejos dos clientes que auxiliará a empresa a construir um mapa do
caminho que deve ser seguido para que chegue em seus objetivos. 

e. É a percepção das necessidades dos concorrentes e os meios pelos quais a organização poderá satisfazê-los. 
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Treinar 100% dos funcionários nos processos de atendimento ao cliente no segundo semestre de 2012 é um exemplo de: 
Escolha uma opção:
a. meta 
b. política 
c. política 
d. estratégia 
e. objetivo 
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia a frase a seguir representa: “Promover e valorizar a educação profissional e tecnológica, com base na
indissociabilidade do ensino, pesquisa e extensão, contribuindo para a formação do cidadão e da sustentabilidade da
sociedade paranaense e brasileira, com amparo nos princípios da ética e da responsabilidade social.”. Essa frase
representa uma: 
Escolha uma opção:
a. visão 
b. diretriz 
c. missão 
d. política 
e. estratégia 
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
________________ são regras morais, princípios éticos que vão simbolizar os atos dos gestores e funcionários.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
Escolha uma opção:
a. Valores 
b. Deveres
c. Objetivos
d. Metas
e. Direitos
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados. 
Escolha uma opção:
a. Abrangência. 
b. Visão. 
c. Missão. 
d. Valores. 
e. Planejamento Estratégico. 
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Reduzir a taxa de reclamações de clientes para 3% até o final de 2013 é um exemplo de: 
Escolha uma opção:
a. política 
b. meta 
c. estratégia 
d. objetivo 
e. política 
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3.1 Objetivos do módulo ►
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