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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSE DE SOUZA HERDY ESCOLA DE CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS Curso de Administração ESTUDO DE CASO: O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO - VENDEDOR Aline Carvalho Dias – 2033689 Chrystian Marcelo de Almeida Lopes Dias - 2033539 Edilaine Gonçalves de Mello Silva – 2033556 Emanuele Alves da Conceição - 2033932 Gabriel Carvalho Pinto - 2033801 Giulia Januario Inacio – 2033681 Hiago Oliveira – 2034572 Livia Batalha - 2033600 Nilton Ferreira Vieira Junior - 2033392 Thaiana Melo dos Santos Nunes - 2033590 Duque de Caxias, 2020 1- Quem são as partes? WWW Tecnologia e ABC Car 2- Qual é a questão que está sendo negociada? A Aquisição do software da WWW tecnologia pela ABC CAR, este que Além de fazer o que todos os produtos da concorrência faziam, possuía uma série de módulos es- pecíficos que ajudavam as concessionárias no aumento da performance e na redução dos custos operacionais através da utilização de métricas comparativas, ou seja, tal software apresenta uma qualidade superior aos demais concorrentes, evidenciando soluções inteligentes e capazes de se adaptar às necessidades do cliente, a empresa que o possuir terá maior vantagem competitiva em relação às outras. 3. Qual o seu objetivo nesta negociação? - Mostrar que o nosso produto os beneficiará diante da concorrência, aumentando o lucro da empresa. - Que a compra do produto será um investimento, e que o mesmo será recuperado com rapidez. - Que as soluções eram inteligentes e que tinham a capacidade de se adaptar às necessidades do cliente, que não era só um softwares - Aumento da competitividade 4. Qual (você imagina) é o objetivo da outra parte? O objetivo da ABC CAR é adquirir um software que atenda as suas necessidade e que tenha um custo que caiba no seu orçamento, visando garantir o menor preço com o máximo de qualidade. 5. Usando de criatividade, desenvolva detalhadamente pelo menos três alternativas para está negociação. Planejar Organizar as prioridades e alternativas de acordo com as necessidades e possibilidades da empresa.
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