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UNIP
Projeto Integrado Multidisciplinar II
Superior em Tecnologia em Redes de Computadores
PROJETO 2SHOW.IE
PIM V
UNIP UNIVERSITÁRIO CAMPO GRANDE MS
2021
UNIP
Projeto Integrado Multidisciplinar II
Superior em Tecnologia em Redes de Computadores
PROJETO 2SHOW.IE
PIM V
Nome: JHONATAN BRANDÃO RODRIGUES
RA: 2051291
Curso: TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES
Semestre: 4°
UNIP UNIVERSITÁRIO CAMPO GRANDE MS
2021
RESUMO
	Este trabalho propõe uma solução de TI para a empresa 2Show.ie, visando a capacitação do ambiente de T I com tecnologia de comunicação, redundância e alta disponibilidade. Utilizando-se de conceitos e metodologias abordadas nas disciplinas de Redes I – longa distância e alto de empenho, Economia e Mercado e Gestão Estratégica de Recursos Humanos . O objetivo principal é planejar e analisar Para Apresentar proposta técnica para implantação da rede de computadores da empresa 2Show.ie. Para isso, foram consideradas experiências de profissionais que atuam na área de tecnologia tendo como objetivo final a qualidade do serviço, a confiabilidade e principalmente os gastos gerados.
Palavras-chaves: Implantação; Segurança; Gerenciamento; Planejamento.
ABSTRACT
	This work proposes an IT solution for the company 2Show.ie, aiming at enabling the IT environment with communication technology, redundancy and high availability. Using concepts and methodologies addressed in the disciplines of Networks I - long distance and high commitment, Economics and Market and Strategic Management of Human Resources. The main objective is to plan and analyze To Present technical proposal for the implementation of the computer network of the 2Show.ie company. For this, the experiences of professionals working in the technology area were considered, with the ultimate goal of service quality, reliability and mainly the expenses generated
Keywords: Implantation; Safety; Management; Planning.
Sumário
1. INTRODUÇÃO................................................................................................06
2. RECURSOS HUMANOS................................................................................06
2.1 Aplicação de Pessoas..................................................................................06
3. Funções e Cargos..........................................................................................07
3.1 Ambiente de Trabalho..................................................................................07
3.2 Liderança.......................................................................................................08
4 ORGANOGRAMA...........................................................................................08
5 ENDEREÇAMENTO TCP/IP...........................................................................09
6 TOPOLOGIA...................................................................................................106.1 Topologia Física...........................................................................................10
6.2 Tabelas..........................................................................................................11 
6.3 Topologia operadora OI...............................................................................11
6.4 Topologia operadora Embratel...................................................................12
6.5 Emulador WAN.............................................................................................12
7 ECONOMIA E MERCADO..............................................................................14
8 SERVIDORES.................................................................................................16
9 CONCLUSÃO..................................................................................................17
10 REFERÊNCIAS...............................................................................................18
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1. Introdução
	O tema desse projeto é criar uma empresa do ramo de Coworking, empresa na qual compartilha seu espaço e estrutura com vários profissionais de diversas áreas. Devido a economia sofrendo altos e baixos não só no Brasil como no Mundo, está cada vez mais famoso a pratica de profissionais principalmente em início de carreira aderir ao espaço de trabalho compartilhado, pois dessa forma eles utilizam o mesmo espaço que outros profissionais compartilhando não só o espaço mais ideias e toda a estrutura.
	Tal prática visa muito se tratando da parte econômica do profissional, pois o coworking é uma empresa que utiliza espaço e aluga por tempo ou por períodos a seus clientes que por sua vez fazem desse espaço sua empresa naquele determinado tempo, não tendo que trabalhar com alugueis de espaços comerciais mensais e caros tornando muito mais vantajoso aos profissionais.
	Diante disso a loja One Coworking traz o conceito da economia colaborativa, proporcionando melhor condição financeira aos profissionais tendo como objetivo estabelecer conforte e um espaço confortável aos seus clientes.
	
1.1 Objetivo 
	
	Realizando estudos de mercado, foi pensado em uma residência para construir e implantar nossa Loja One Cowork, na qual ira prestar serviços de administração, advocacia , e tecnologia, tendo em vista a alta demanda de profissionais da área que devido a crise econômica estão fechando suas empresas e partindo ao Home Office, que também é uma prática que cresceu nos últimos meses, porém que ainda matem o profissional muito isolodo, trazendo riscos a saúde mental.
1.2 Público Alvo
 	Para disponibilizar serviços de alta qualidade foi necessário realizar uma pesquisa de mercado na qual deixou claro a necessidade de um público alvo, profissionais na qual serão os clientes do espaço ONE WORKING, pensando dessa forma, a loja 1 irá disponibilizar o espaço a atender profissionais da tecnologia e suporte, Advocacia com salas especificas e discretas, e atendendo também a clientes do ramo administrativo em geral.
2. Serviços
	Dentro desse pensamento de disponibilizar uma estrutura da qual irá funcionar a fim de propor um conforto e segurança a profissionais das áreas administrativas e de tecnologia e suporte, entramos e disponibilizamos serviços de Internet Local (LAN) e internet WIFI (Wireless) atendendo clientes com seus próprios equipamentos.
	Afim de adequar a um espaço agradável porém com descrição para clientes, ONE WORKING pensou em mesas café para atendimentos e reuniões casuais e também de salas com portas e refrigeração pensando em atendimentos de advogados.
	Acreditando nessa ideia a empresa obtém de cafés, tendo em vista proporcionar algo confortável aos usuários e seus clientes, ambos os espaços controlados e alugados por períodos, entre horas ou dias, e até meses:
	Serviço
	Local
	Período
	Internet /Impressão/Café
	Sala reunião
	Mensal ou Diário
	Internet /Impressão/Café
	Escritório 
	Diário ou Mensal
	Internet /Impressão/Café
	Casual Café
	3 horas 
2.1 Ambiente de Trabalho
	
	A One Working Localizada da Cidade de Campo Grande Mato Grosso do Sul, prestadora de serviços de salas de reuniões e espaço gourmet, disponibilizando serviços de impressão e internet , escolheu como localização uma residência afim de proporcionar conforto conciliando ambiente profissional e ao mesmo tempo confortável como se estive em sua própria residência.
	Para isso esse projeto planejou a infraestrutura de cabeamento estruturado e Telecom também como a rede Wireless atendendo dispositivos móveis, rede em total segurança com serviços de firewall e antivírus bem como servidores de arquivos e ferramentas de gestão deixando seus clientes mais seguros de forma organizada.
2.2 Infraestrutura
	Atualmente, todos os negócios que prezam por serviços e entregas de qualidade precisam de uma boa base tecnológica para o funcionamento, considerando que há cada vez mais uso de recursos online, automação de serviços, softwares de apoio e formas de trabalho que equilibram a tecnologiacom a demanda do cliente.
	
	Além disso, os pedidos estão cada vez mais dinâmicos e as necessidades dos clientes mais instantâneas, assim, para acompanhar essa nova necessidade de mercado, uma das principais formas de estruturação de TI em uma empresa é a infraestrutura de rede, uma forma de adequar o meio de atuação para atendimento completo desses pedidos e oferecer boa rotina para os colaboradores.
	
	Como a instalação de rede parte do cabeamento em toda a empresa, o ideal é que haja maior organização no processo, como a possibilidade de interligar os pontos de comunicação em uma mesma origem, com intensidade suficiente para suportar os usos diários e viabilidade para maximizar o parque tecnológico.
	Projeto de rede e endereçamento TCP/IP da LAN para dispositivos interligados via cabeamento e dispositivos na rede Wireless:
	Rede Wireless
	Range
	Mascara
	192.168.0.0
	192.168.0.10 – 192.168.0.254
	255.255.255.0
	Rede Cabeada
	Range
	Mascara
	10.0.0.1
	10.0.0.10 – 10.0.0.254
	255.255.255.0
2.3 Escritório Virtual
		Escritório virtual é uma empresa que fornece um endereço físico e outros tipos de 	facilidades 	relacionadas a necessidades que empresas podem ter, por exemplo, 	atendimento telefônico, secretariado, gerenciamento de correspondências e outras tarefas 	administrativas.
	Isso tudo sem que, de fato, você alugue um espaço físico para trabalhar. O que cada escritório virtual vai incluir em seu pacote depende da empresa que vende o produto, da mesma forma que existem diversos tipos de coworking diferentes.
		Ideal para quem não possui tempo para comparecer ao seu escritório, o virtual 	diferentemente do coworking, vem aumentando o interesses nos profissionais, pois se trata 	de uma prestação de serviços de diversas áreas como o atendimento ao cliente, o 	secretariado e encomenda de produtos de sua empresa, das quais outras equipes prestam 	esse serviço a sua empresa sem que você esteja fisicamente presente na Loja.
		Existem algumas boas praticas a se adotar na contratação de um escritório virtual, 	segundo o 	site coworkingbrasil.org, o ideal na contratação de um escritório virtual e 	seguir alguns passos 	afim de fomentar seu publico alvo, são eles:
· Decidir em qual cidade você precisa do serviço.
· Definir quais serviços efetivamente você precisa (somente registro do endereço ou atendimento telefônico, correspondência, etc?)
· Conhecer as empresas que oferecem escritório virtual na cidade escolhida.
· Entrar em contato com as empresas interessantes, e solicitar um orçamento.
· Enviar a documentação necessária para a aprovação do seu cadastro junto a empresa.
· Atualizar ou registrar os dados da sua empresa com o seu novo endereço fiscal na junta comercial.
	
2.4 Equipamentos
	Toda empresa hoje esta totalmente dependente de tecnologia, por isso a ONE COWORKING disponibiliza computadores e laptops para seus clientes juntamente com o espaço alugado abrangendo diferentes planos de acesso, na rede cabeada disponível as salas de reuniões e até mesmo laptops e tabletes visando acessos via rede Wireless.
	
	Devido a alta demanda de clientes pois é uma mercado que vem crescendo, a One-Coworking disponibiliza a compra de 10 Desktops e 5 Notebooks para oferecer aos seus clientes colaboradores, Segue abaixo na tabela a lista contendo os equipamentos na loja:
	Unidade
	Equipamento
	Sistema Operacional
	10
	Desktops DELL Intel i5 8Gb RAM 240 SSD
	Windows 10
	05
	Notebboks DELL Intel i5 6Gb Ram 240 SSD
	Windows 10
	02
	IMpresoras Xeroz Workcenter
	 - 
3. Ferramentas de Gestão 
	Ferramentas de gestão de coworking são fundamentais, hoje em dia, para gerir o negócio com segurança, agilidade e precisão. Especialmente, em um momento no qual o mercado brasileiro está em efervescência para esse tipo de empreendimento.
	
	Seja para controlar a entrada e saída de clientes, organizar a agenda do seu espaço ou, até mesmo, para investir continuamente em melhorias com base no comportamento dos usuários, é importante ter um olhar atento ao mercado. Assim, você antecipa as tendências do setor e fideliza cada vez mais o seu público-alvo.
3.1 Gestão de Serviços
	Ferramentas de gestão de que integrem todos os recursos do seu espaço, você controla tudo o que acontece na sua empresa, como:
· Estações de trabalho;
· Salas privativas;
· Salas de reunião;
	Isso inclui o horário agendado, a entrada e saída dos usuários e a própria organização do seu espaço para evitar imprevistos. E, caso queira saber algumas ferramentas que focam bastante nesse aspecto, podemos citar o Conexa.
	Com todas as ferramentas disponíveis no mercado, já não faz mais sentido ter dezenas de planilhas de Excel, uma para cada processo, ou então diferentes programas e softwares. Quanto maior o coworking ou mais opções de serviços disponíveis no espaço, mais difícil fica para fazer a gestão utilizando diversas metodologias.
	E, mesmo que o mercado de coworkings ainda seja muito novo e em constante processo de aprendizado, algo que já se tem conhecimento é que não vale a pena perder tempo desnecessário com gestão quando se pode fazer tudo de forma simplificada. A ideia da ConexaApp é, justamente, colocar em um só software todas as demandas diárias de um escritório compartilhado. O negócio deles é gerir o coworking de forma eficiente e automatizada. Simples assim.
Figura 2: Software CONEXAApp
Com esse software é possível integrar e gerenciar a loja através de vários serviços como:
Centrais telefônicas
· Catracas
· Biometria
· Roteador Wifi
· Tablet Check-in/out
· Aplicativo p/ seus clientes (Android e iOS) e outros.
3.2 Gestão de Clientes
	Por meio do Big Data, atualmente, é possível compilar os hábitos e comportamentos do seu público-alvo, a fim de identificar carências e oportunidades de negócio para melhorar o seu espaço.
	Uma vez que, entre as ferramentas de coworking fundamentais para isso, convém buscar soluções digitais que facilitem a gestão dos seus clientes. Por exemplo: você pode recorrer ao registro e histórico dos consumidores e efetuar promoções personalizadas para fidelizá-lo.
3.3 Gestão de Planos
	De maneira complementar, é importante ter em consideração a importância em gerir os planos do seu coworking. Ou seja: por meio de ferramentas que criem e personalizem os planos, mas não de maneira rígida e sim de acordo com as necessidades do seu consumidor.
	Dessa maneira, você pode ter controle e segurança do que está sendo cobrado, e a maneira com a qual o plano é concebido, e de maneira ainda mais valorizada para o que cada cliente procura. Uma maneira eficiente de atrair e fidelizar, com certeza
	Crie planos como quiser e personalize de acordo com a necessidade de cada cliente. Controle de créditos por hora, dia ou mês.
3.4 Controle de Acesso
	Uma maneira simples, eficiente e prática que controle as entradas e saídas dos seus clientes. Isso evita que os seus funcionários fiscalizem esse processo.
	Com ferramentas de gestão de coworking mais completas, você automatiza esse processo, e os seus clientes dispõem de muito mais flexibilidade para trabalhar, ao passo que a sua equipe pode focar, exclusivamente, em cuidar dos aspectos estratégicos do seu negócio.
	Nesse aspecto, a plataforma Access.run é uma das ferramentas para coworking mais completas do mercado!
Figura 3: Sofware AcessRum
	
3.5 Processo e Rotinas
	Nesse contexto, o home office e coworking se tornaram soluções para diminuir impactos no orçamento e relocação de pessoal, por exemplo. Mas, como aproveitar essas vantagens oferecidas pelas rotinas flexíveis?
	Existem passos que auxiliam a implantação desse modelo de gestão contemporâneo, são eles:
· Priorizar a organização
	Flexibilizar a rotina de trabalho é otimizar o tempo para que o profissional possa se capacitar ou passar mais horas com a família ou realizando atividades para diminuir o estress.
· Avaliação e controle dos resultados
	Para ter o controle se a rotina está funcionando utiliza-se de uma pratica de
conferir se todo trabalho é concluído e se a produtividade realmente aumentou,trata-se de etapa fundamental para validar a liberdade de trabalhar remotamente.
· Orientação para utilizar o tempo
	Por outro lado, existem pessoas que mesmo trabalhando em casa não dispõem de tempo para fazer uma boa refeição, ou atualizar a leitura, por isso é necessário reservar momentos para aproveitar as boas práticas das rotinas flexíveis.
· Manter o foco
	Em contrapartida, sem foco não tem resultados, ou seja, relaxar demais também é prejudicial. A produtividade é comprometida pelas mais diferentes distrações.
4. Comunicação e Propaganda
	Diferença entre publicidade e propaganda sempre gera dúvidas. Certo dia, ouvi uma pessoa perguntando para o seu amigo o seguinte: “por que as faculdades sempre dizem que o curso é de publicidade e propaganda? Não é a mesma coisa”?
		Ou seja, muita gente, até mesmo quem trabalha na área, não sabe qual a diferença 	entre 	publicidade e propaganda.
· Propaganda é o ato de divulgar ideias, conceitos e valores sem fins lucrativos.
· Publicidade é fazer isso com objetivo de ter lucro por parte do anunciante.
	Portanto, o único interesse dela é te convencer a fazer parte da Igreja da qual ela participa. Mas, se no meio desse discurso surge a marca de uma loja de artigos religiosos? Neste caso, a mensagem transforma-se em publicidade.
4.1 Press Release
	O press release, também conhecido como comunicado de imprensa ou boletim de imprensa, é uma tática para divulgar uma empresa ou até mesmo uma campanha de marketing.
	Quando se trata de divulgar uma empresa ou até mesmo uma campanha de marketing, existem inúmeras estratégias e táticas que podem ser utilizadas.
	O press release é uma delas.
	Essa ferramenta é uma espécie de matéria jornalística empresarial (fique tranquilo, pois vamos explicar mais em seguida).
	Ela faz parte da assessoria de imprensa, ajudando a espalhar a sua mensagem por meio de diversos veículos de comunicação, sejam eles online ou offline.
Figura 04 Press Release One Coworking
5. Considerações Finais
	Este projeto deve como objetivo mostrar como funciona um ambiente de empresa compartilhado, o famoso CoWorking, utilizando como exemplo uma empresa fictícia One-Coworking na qual possibilitou a pesquisa de mercado na área de administração e tecnologia de suporte. Obtemos pleno conhecimento das facilidades geradas aos profissionais inclusive no inicio das Carreras, visando total economia financeira para adequar suas empresas e realizar seus atendimentos. Vimos também como funciona a tendência de escritórios virtuais fornecendo serviços de suporte e atendimento aos profissionais que não obtem de tempo hábil para estar fisicamente na empresa, hoje e futuramente crescendo muito o CoWorking é uma forte tendência de mercado que vem crescendo e se multiplicando pelo Brasil e pelo Mundo.
6. Referências
· Coworking Brasil https://coworkingbrasil.org
· Conexa Coworking https://conexa.app/
· VC /AS https://vocesa.abril.com.br/noticias-sobre/coworking/
· CNDL https://site.cndl.org.br/o-coworking-3-0-vem-ai-como-resposta-a-crise/