Questões resolvidas
Algumas técnicas facilitam o processo de comunicação verbal, nesse sentido, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A escuta ativa implica em juntarmos os nossos muitos pensamentos com a mensagem que está sendo recebida
b. A devolução de perguntas entre entrevistado e entrevistador dificulta processo de comunicação
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