ATIVIDADE AVALIATIVA 3 COMUNICAÇÃO PÚBLICA

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ATIVIDADE AVALIATIVA 3
QUESTAO 1 
Gerenciar a comunicação dentro da organização versa sobre todo o processo de divulgação interna de informações relacionadas ao negócio da empresa. Abaixo relacionamos a que podem referir-se estas informações. Assinale qual delas está de acordo com o tema desta questão.
1. Nenhuma das frases está correta
2. Características dos serviços que a empresa presta: explicar o que é o serviço, como funciona, quais os principais benefícios para o consumidor etc.
3. Não são importantes as informações sobre as campanhas de comunicação da empresa e os resultados esperados.
4. Características principalmente de antigos e não dos novos produtos da empresa: benefícios, diferenciais, especificações etc.
5. O prejuízo que o consumidor compra em dias especiais e que fazem parte da comunicação interna.
QUESTAO 2 
Apesar de a comunicação ser algo, de certa forma, natural, ela pode ser trabalhada de maneira a tornar-se o mais eficiente possível. Se a organização conseguir trabalhar com isso, ela tende a obter vantagem competitiva frente aos seus concorrentes.
Assinale abaixo qual das frases faz parte do assunto de Canais de Comunicação Interna ou está totalmente correta.
 Rádio interna: além de entreter, pode passar informações escritas para os funcionários de maneira rápida.
1. Circular: é uma correspondência que tem destinatário único dentro da organização, bem como objetivos variados.
2. Internet: A rede mundial de comunicação, é um excelente meio de comunicação interna, porque é restrita ao servidor da empresa e não pode se comunicar externamente.
3. Publicações internas: são boletins, jornais, revistas etc., pensados e desenvolvidos para o público interno.
4. Nenhuma das frases está correta
QUESTAO 3 
As gerações atuais talvez tenham dificuldade para compreender como há alguns anos as organizações eram capazes de existir sem computador, com recursos de comunicação limitados e sem toda globalização que impera no mundo atual.
A comunicação nas organizações sobre o tema Comunicação Pública, assinale abaixo a única alternativa que é verdadeira sobre o assunto.
1. Comunicar não é mais do que simplesmente transmitir um significado.
2. A forma verbal e a forma escrita não são consideradas os meios mais frequentes de comunicação, porém são as únicas.
3. Quando a empresa se dirige ao seu público interno (funcionários) e ao seu público externo, eles são chamados de comunicação de departamento setorizado com feedback antecipado.
4. É possível definir comunicação, de maneira sumária, como o processo de não compartilhar informações.
5. Uma ideia, por melhor que seja, é inútil a menos que seja transmitida e compreendida pelos outros.
QUESTAO 4 
As instituições que decidirem investir em comunicação interna dispõem de inúmeras ferramentas para a construção e desenvolvimento desse processo.
 Abaixo relacionamos as principais técnicas que podem ser utilizadas. Marque qual destas técnicas está com o seu conceito totalmente correto.
 Rádio interna: além de entreter, pode passar informações relevantes para os funcionários de maneira rápida.
1. Memorando: é um tipo de comunicação interna utilizado entre setores, departamentos, unidades etc., a fim de transmitir uma espécie de recado, com finalidade específica. Deve ser claro, direto e objetivo.
2. Rascunho: Técnica de fazer o material final e já divulgado.
3. Circular: é uma correspondência que tem destinatários múltiplos dentro e fora da organização, sempre com apenas um objetivo único.
4. Publicações internas: são boletins, jornais, revistas etc., pensados e desenvolvidos para o público exclusivamente externo.
 
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