ATIVIDADE AVALIATIVA COMUNICAÇÃO PÚBLICA 1

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Atividade Avaliativa
COMUNICAÇÃO PÚBLICA
QUESTAO 1 
Gerenciar a comunicação dentro da organização versa sobre todo o processo de divulgação interna de informações relacionadas ao negócio da empresa. Abaixo relacionamos a que podem referir-se estas informações. Assinale qual delas NÃO está de acordo com o tema desta questão.
1. O prejuízo que o consumidor compra em dias especiais e que fazem parte da comunicação interna.
2. Características dos serviços que a empresa presta: explicar o que é o serviço, como funciona, quais os principais benefícios para o consumidor etc.
3. Informações sobre as campanhas de comunicação da empresa e os resultados esperados.
4. Características de novos produtos da empresa: benefícios, diferenciais, especificações etc.
QUESTAO 2 
Assinale abaixo qual das frases NÃO parte do assunto de Canais de Comunicação Interna ou está totalmente errada.
1. Rádio interna: além de entreter, pode passar informações relevantes para os funcionários de maneira rápida.
2. Circular: é uma correspondência que tem destinatários múltiplos dentro da organização, bem como objetivos variados.
3. Internet: A rede mundial de comunicação, é um excelente meio de comunicação interna, porque é restrita ao servidor da empresa e não pode se comunicar externamente.
4. Publicações internas: são boletins, jornais, revistas etc., pensados e desenvolvidos para o público interno.
QUESTAO 3 
Algumas organizações são reconhecidas pelas pessoas mesmo sem que seu nome esteja escrito de forma explícita. Esse reconhecimento traz uma série de associações ligadas à organização, existindo a possibilidade de que estas sejam positivas ou negativas. Desse modo, assinale a frase que NÂO está de acordo com a preocupação de uma empresa com a sua imagem:
1. A reputação, assim como a imagem, decorre das percepções dos públicos e das pessoas sobre a empresa, mas, diferentemente da imagem, ela é construída num prazo maior de tempo, tem maior consistência e intensidade.
2. Em relação aos funcionários, a imagem é particularmente importante, por causa do papel vital desempenhado em relação aos outros públicos.
3. A imagem é o reflexo da identidade da organização, ou seja, é a organização sob o ponto de vista de seus diferentes públicos.
4. A maior aproximação entre a identidade e a imagem de uma empresa contribui para a construção de uma reputação sólida.
5. As empresas devem se preocupar muito com a sua imagem, procurando sempre omitir as coisas que podem denegri-la. Portanto bem diferente de sua identidade, para o seu sucesso e boa reputação.
QUESTAO 4 
A comunicação nas organizações sobre o tema Comunicação Pública, assinale abaixo a única alternativa que é verdadeira sobre o assunto:
1. Uma ideia, por melhor que seja, é inútil a menos que seja transmitida e compreendida pelos outros.
2. Quando a empresa se dirige ao seu público interno (funcionários) e ao seu público externo, eles são chamados de comunicação de departamento setorizado com feedback antecipado.
3. Comunicar não é mais do que simplesmente transmitir um significado.
4. É possível definir comunicação, de maneira sumária, como o processo de não compartilhar informações.
5. A forma verbal e a forma escrita não são consideradas os meios mais frequentes de comunicação, porém são as únicas.
 
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