COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - E2

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EXERCÍCIO
A mudança organizacional é um processo através
do qual as organizações se adaptam ao ambiente,
devendo, portanto, ser planejada para que a
resistência a ela seja minimizada. Para que isto
ocorra, é necessário caracterizar o tipo de
resistência. Nesse contexto, suponha que, ao tentar
implementar um novo processo de trabalho, um
gestor percebeu redução da lealdade e da
motivação para o trabalho, aumento do índice de
erros e absenteísmo. No caso, classifica-se esse
comportamento de resistência como
A - resistência aberta.
B - resistência implícita.
C - resistência imediata.
D- resistência protelada.
COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL
COMPERVE - 2019 - Câmara de
Parnamirim - RN - Agente Administrativo
"Segundo ROBBINS et al (2010), a resistência pode ser aberta, implícita,
imediata ou protelada. Quando ela se apresenta de forma aberta e
imediata, ou seja, existem protestos, diminuição do ritmo de trabalho
ou ameaças de greve, torna-se mais fácil à administração, por parte
dos gestores, a abordagem da mudança na organização. O desafio de
trabalhar a resistência encontra-se nos casos em que ela aparece de
forma implícita ou protelada. Os traços da resistência implícita são
sutis, ou seja, podem se apresentar como perda de lealdade à
organização, perda da motivação, aumento dos erros, aumento do
absenteísmo, principalmente por “questões de saúde” e, portanto, de
difícil identificação pelos agentes da mudança".
B - RESISTÊNCIA IMPLÍCITA
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ieses-2021-msgas-analista-de-processos-organizacional