AV COMPETENCIAIS GERENCIAIS ESTACIO

Prévia do material em texto

1a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de:
		
	
	Sintonia.
	
	Conflito.
	
	Codificação.
	 
	Feedback.
	
	Afinação.
	Respondido em 10/05/2020 20:02:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Demóstenes, gestor de uma empresa de grande porte, valoriza uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Aponte a forma de comunicação citada:
		
	
	Discursiva.
	 
	Negociação.
	
	Parcial.
	
	Participativa.
	
	Integral.
	Respondido em 10/05/2020 20:03:30
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta em V (Verdadeiro) e F (Falso), analisando-as de acordo com todo o conteúdo discutido em sala de aula sobre o papel do gestor dentro da organização.
I - O gestor deve declarar a tarefa a ser realizada pelo funcionário de forma sucinta, sem detalhar o que irá ser supervisionado e monitorado.
II - Dar margem de autonomia ao colaborador para que ele realize a tarefa, demonstrando confiança e abertura para que este procure o gestor sempre que necessário pode ser um ação perigosa de conflito.
III - Aprimorar a comunicação de forma a facilitar que feedbacks sejam realizados sempre que necessário pelas partes envolvidas (Gestor/Funcionário).
IV - Lembrar que o que deve ser avaliado é o comportamento e não a pessoa dentro da organização.
V - Deve ser capaz de programar melhorias, gerir conflitos e alocar recursos na organização.
		
	 
	F; F; V; V; V.
	
	V; V; V; V; V.
	
	V; V; V; F; F.
	
	F; V; V; V; V.
	
	V; F; V; F; V.
	Respondido em 10/05/2020 20:04:16
	
		4a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	A respeito das orientações para monitoramento (feedback) do desempenho do funcionário, assinale a alternativa que não corresponde a uma postura adequada do gestor.
		
	
	O feedback é mais eficaz quando faz referência direta ao comportamento que deve ser modificado.
	 
	O foco do feedback é o indivíduo, portanto, o gestor deve fazer uma série de julgamentos pessoais e valorativos a respeito das características morais e de personalidade do funcionário. 
	
	Ao supervisionar o processo de realização das tarefas, o gestor deve fornecer feedbacks cujo objetivo é modificar comportamentos futuros.
	
	O gestor deve explicar ao funcionário de que forma e por quais meios ele pode modificar seu comportamento a fim de que alcance melhor desempenho.
	
	É importante que o gestor não compare o desempenho de um funcionário com o de outro, o importante é que cada um alcance suas próprias metas.
	Respondido em 10/05/2020 20:06:11
	
		5a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Cada vez há mais necessidade de mudanças dentro das organizações pelo simples fato de terem que se adaptar às pressões do entorno. A sua rapidez de adaptação às mudanças torna-se um fator diferencial competitivo pois:
		
	
	é a resposta da organização às transformações que vigoram no ambiente, com o intuito de manter a incongruência entre os componentes organizacionais 
	
	é um processo constante e o ideal seria denominá-lo de "mudando" ao invés de mudança, para dar essa ideia de processo nem sempre contínuo 
	 
	as mudanças do ambiente externo exigem da organização a capacidade contínua de resposta rápida e eficaz a estas transformações
	
	a mudança é qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores somente internos à organização 
	
	considera-se mudança organizacional enquanto o cotidiano organizacional e necessário para a exigência da empresa no mercado global, competitivo e mutante
	Respondido em 10/05/2020 20:06:45
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		6a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Pode-se considerar que as equipes de trabalho são instâncias inerentes à vida organizacional e a forma como desenvolvem-se interfere no processo produtivo e na qualidade do resultado final alcançado. Neste caso, identificamos a fase de desenvolvimento conhecida como:
		
	
	Formação
	
	Aceitação
	
	Agitação
	
	Normatização
	 
	Desempenho
	Respondido em 10/05/2020 20:07:26
	
		7a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Quais os Níveis de aprendizagem:
		
	 
	Nível do indivíduo, do Grupo e da Organização
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	Individual, coletivo e empresarial.
	
	Empresarial, Organizacional e federal.
	
	Empresarial, individual e coletivo.
	Respondido em 10/05/2020 20:08:07
	
		8a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	Henrique acorda mais cedo todos os dias para praticar atividades físicas e está percebendo que tem conseguido lidar melhor com as pressões do trabalho em função disso. Podemos afirmar que pessoas que tem vigor físico tendem a:
		
	
	Apresentar baixa capacidade de tolerar frustrações.
	
	Apresentar baixa resistência ao estresse.
	
	Ter baixa resiliência diante de problemas.
	 
	Ter boa resistência ao estresse.
	
	Ser menos adaptativas.
	Respondido em 10/05/2020 20:09:25
	
		9a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	É um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais, e pode ser defnida como uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
		
	
	Recompensa monetária
	
	Lazer e trabalho
	
	Perseverança
	
	Recompensa social
	 
	Liderança
	Respondido em 10/05/2020 20:10:09
	
		10a
          Questão
	Acerto:  1,0  / 1,0
	
	O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há uma grande integração grupal dentro de um clima de satisfação. Neste caso estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como:
		
	
	liberal
	
	visionário
	
	paternalista
	
	autocrático
	 
	democrático