Prova Eletrônica2_ Eletiva I - Comportamento Organizacional - RICARDO

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15/06/2019 RICARDO HENRIQUE LUCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
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Prova Eletrônica Resultados para RICARDO HENRIQUE
LUCIANO
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2 / 2 ptsPergunta 1
Sobre as bases de poder nas organizações, assinale a resposta certa:
 
O poder de competência é associado à capacidade de distribuição de
recompensas vistas como valiosas pelos outros
 
O poder coercitivo é que se exerce como resultado da posse de habilidades,
competências ou conhecimentos distintivos
 
O poder de referência deriva da capacidade de punir ou recomendar sanções
pela não obediência
 O poder pode ser formal, mas nunca pessoal 
 
O poder legítimo é resultante da posição ocupada na hierarquia da
organização, ou seja, de posse de autoridade formal
2 / 2 ptsPergunta 2
As habilidades conceituais, humanas e técnicas são necessárias aos
administradores. Diante disso, marque a resposta correta:
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Os gerentes precisam de habilidade conceitual e técnica, mas não de
habilidades humanas
 
Os gerentes precisam de habilidade conceitual e técnica, mas não de
habilidades humanas
 
Os gestores, de modo geral, precisam tanto de habilidades técnicas, humanas
e conceituais.
 Não é necessário que a diretoria possua habilidades conceituais. 
 
Os supervisores geralmente precisam de maior habilidade conceitual do que
de habilidades técnicas.
2 / 2 ptsPergunta 3
Quais são os estágios de desenvolvimento de grupo?
 Formação, tormenta, relacionamento, desempenho e interrupção 
 Estágio sensório, cognitivo e adaptativo. 
 Estágio de construção, de proteção e de desempenho 
 Estágio inicial, estágio de envolvimento e de fechamento 
 Estágio de seleção, produção, avaliação e correção. 
2 / 2 ptsPergunta 4
Sobre as táticas de poder nas organizações são: razão, apelo pessoal,
coalizão, troca, afirmação, autoridades superiores e pressões. A partir disso,
assinale a alternativa correta:
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A troca é a obtenção de apoio, para a ideia, dos níveis mais altos da
organização.
 
Entre as táticas de poder, a obtenção de apoio, para a ideia, de outras
pessoas na organização é a coalizão.
 
O apelo pessoal está ligado com a utilização de fatos e dados para elaborar
uma apresentação lógica ou racional das ideias.
 
O uso da razão envolve o uso de negociação através de troca de benefícios
ou favores.
 
A coalizão envolve a utilização de recompensas e punições, como promessas
ou ameaças em relação a salários, avaliação de desempenho ou promoções.
2 / 2 ptsPergunta 5
O modelo de qualidade de vida no trabalho de Nadler e Lawler leva em
conta alguns fatores. Quais são eles?
 
Práticas, hábitos, comportamentos, símbolos, valores, princípios, crenças,
cerimônias, políticas e sistemas organizacionais.
 
Participação dos funcionários nas decisões; Reestruturação do trabalho
através do enriquecimento das tarefas e de grupos autônomos de trabalho;
Inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima organizacional
e melhoria no ambiente de trabalho quanto às condições físicas e
psicológicas.
 
Fator dos artefatos visíveis, dos valores compartilhados e dos pressupostos
básicos
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 Preparação do programa, planejamento, execução e controle 
 
Melhora de sistema de acesso a organização, treinamento, desenvolvimento
e cultura organizacional
2 / 2 ptsPergunta 6
O modelo de três etapas de mudança de Lewin possui que fases?
 Inicial, intermediário e final 
 Início, meio e fim 
 Conhecimento, diferenciação e fechamento 
 Descongelamento, mudança e recongelamento 
 Preparo, aplicação e controle 
2 / 2 ptsPergunta 7
Sobre a importância dos programas de qualidade de vida no trabalho,
analise as seguintes alternativas:
I – Para os empregados, os benefícios seriam a satisfação no trabalho e
impulsionadores de autoestima. Visa evitar absenteísmo, acidentes,
doenças do trabalho, licenças-saúde e aposentadorias precoces.
II – Para as empresas, é um fator de efetividade organizacional. Visa evitar
erros, retrabalho, perda de material, danificação de equipamentos, queda de
produtividade e perda de qualidade nos serviços prestados.
III – Para os clientes, é um fator de exercício de cidadania. Evita queixas,
reclamações e insatisfação.
 Considerando as três afirmações, marque a alternativa correta.
 As alternativas I, II e III estão corretas 
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 Somente as afirmações II e III estão corretas 
 Somente a alternativa I está correta 
 Somente as afirmações I e III estão corretas 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
2 / 2 ptsPergunta 8
Sobre as teorias de liderança, leve em conta as seguintes afirmações:
I - White e Lippitt (1939) estudaram a liderança em termos de estilo de
comportamento do líder, na relação com o subordinado. O estilo de
comportamento do líder refere-se ao que ele faz e como o faz. Há três
estilos de liderança: autoritário, democrático e liberal.
II – A teoria situacional de liderança enfoca a prontidão dos liderados. Por
exemplo, no caso de um liderado incapaz e desmotivado, o líder deve ser
diretivo. Já um liderado capaz e motivado, o líder deve monitorar.
III – De modo geral, a teoria dos traços de liderança diz que líderes já
nascem líderes. Já as teorias comportamentais de liderança dizem que essa
pode ser ensinada.
Considerando as três afirmações, marque a alternativa correta.
 Somente a alternativa I está correta 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
 Somente as afirmações II e III estão corretas 
 Somente as afirmações I e III estão corretas 
 As alternativas I, II e III estão corretas 
2 / 2 ptsPergunta 9
Qual são os benefícios de um programa de gestão do clima organizacional?
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 Baixo nível de cooperação e preocupação com as tarefas. 
 Criação de intrigas, ações hostis, conflitos, tensões e etc. 
 
Desenvolvimento de estratégias oportunistas e competitividade acirrada e
destrutiva.
 
Auxilia a administração em reflexões internas e na própria avaliação
institucional para a tomada de decisões prospectivas
 Estimula reações contra a organização 
2 / 2 ptsPergunta 10
Um grande desafio das organizações é lidar com o tema de diversidade nas
organizações. Assinale a alternativa que melhor define diversidade.
 São programas de inclusão desenvolvidos nas organizações 
 
É o resultado da interação entre indivíduos com diferentes identidades e que
convivem no mesmo sistema social
 Promoção da difusão da cultura organizacional. 
 
Trazer os melhores profissionais do mercado para potencializar os resultados
empresariais.
 
Movimentos das organizações para inserção de deficientes e pessoas com
problemas cognitivos no mercado de trabalho
Pontuação do teste: 20 de 20