Aula 01 - PLANEJAMENTO_STEAM_ENGENHARIA_DE_PRODUÇÃO_ENGENHARIA_DA_QUALIDADE

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Sejam bem-vindos!
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ENGENHARIA DA QUALIDADE
2021.1
D.Sc. Sérgio Baltar Fandiño
sergio.fandino@ibmr.br
Engenheiro de Produção
Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho
Mestre em Engenharia de Produção
Doutor em Engenharia de Transportes
ENGENHARIA DA 
QUALIDADE
Nossa
EMENTA
A disciplina aprofunda os estudos sobre a implantação dos
sistemas de qualidade e das ferramentas e métodos
quantitativos da Engenharia de Qualidade aplicados à indústria
e serviços. Método Seis Sigma (DMAIC e DMADV). Método de
análise do Sistema de Medição (MSA). Ferramentas avançadas
da qualidade. Método AHP. Projeto de Experimentos.
Competências que vamos
DESENVOLVER
- TRABALHAR EM EQUIPE 
- ATINGIR OBJETIVOS 
- ADAPTAR-SE À MUDANÇA
N o s s o CRONOGRAMA
24/02/2021 3 Apresentação da disciplina Aula 1
03/03/2021 3 Leas Seis Sigma Aula 2
10/03/2021 3 O ciclo DMAIC e suas etapas de implementação Aula 3
17/03/2021 3 Método AHP Aula 4
24/03/2021 3 Mapa de Raciocínio Aula 5
31/03/2021 3 DMADV e DFSS Aula 6
07/04/2021 3 Análise de Sistemas de Medição Aula 7
14/04/2021 3 Análise de Variância Aula 8
21/04/2021 3 Feriado Aula 9
28/04/2021 3 Revisão para N1 Aula 10
05/05/2021 3 N1 Aula 11
12/05/2021 3 Correção da N1 Aula 12
19/05/2021 3 Função perda de Taguchi - parte I Aula 13
26/05/2021 3 Função perda de Taguchi - parte II Aula 14
02/06/2021 3 Projeto de Experimento Aula 15
09/06/2021 3 Revião de N2 Aula 16
16/06/2021 3 N2 e APS Aula 17
23/06/2021 3 Prova Substitutiva Aula 18
30/06/2021 3 Encerramento do semestre Aula 19
Sistema de Avaliações
N2
PESO 
6
A2
AVALIAÇÃO(ÕES)
A SER(EM) DEFINIDA(S) DE 
ACORDO COM OS OBJETIVOS DE 
APRENDIZAGEM DA DISCIPLINA
(9,0 pontos)
APS – ATIVIDADE PRÁTICA 
SUPERVISIONADA
(1,0 ponto)N1
PESO
4
A1
AVALIAÇÃO(ÕES) A SER(EM) 
DEFINIDA(S) DE ACORDO COM OS 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM DA 
DISCIPLINA
0  10
SUB
SUB – AVALIAÇÃO SUBSTITUTIVA (APENAS SE O ALUNO NÃO 
REALIZAR A A2 OU NÃO ALCANÇAR A MÉDIA 6,0 NA DISCIPLINA. SUBSTITUI A 
NOTA DA A2 APENAS QUANDO A NOTA DA SUB FOR SUPERIOR)
0  10
Ou
+
CÁLCULO MÉDIA FINAL (MF) (N1*0,4) + (N2*0,6)
D I S C I P L I N A S
TEÓRICAS e TEÓRICO-PRÁTICAS
MODA L I D A D E
PRESENCIAL
Nossas avaliações... 
APS
1- Pesquisar na literatura nacional ou internacional 2 artigos relacionados sobre as ferramentas da
Engenharia da Qualidade aprendidos durante a disciplina e escolhidas para aplicação em um contexto real
seja na indústria ou serviços. Sugere-se a opção por uma das seguintes ferramentas: Cartas de Controle,
Método AHP, Projeto de Experimentos.
2 - Avaliar os resultados dos artigos criticamente elaborando uma resenha sobre cada artigo escolhido.
3 - Por fim, deve-se criar dois estudos de caso aplicando as ferramentas escolhidas em um estudo de caso
prático aplicado na indústria ou em serviços. Os resultados da aplicação devem ser entregues via
Blackboard no formato de um relatório técnico.
APS
As atividades práticas supervisionadas (APS)
compreendem atividades individuais ou em
grupo que preveem a aplicação prática do
que foi lecionado nas disciplinas. Em 2021.1,
aplicaremos o método de autoavaliação para
a atividade realizada, o que visa desenvolver
no estudante a sua autonomia pedagógica.
MÓDULO
PESO
Postagem das instruções da APS pelo docente no BB
02
SEMANA DE AULA
09/06
Avaliação do docente e aplicação do feedback 
coletivo em sala de aula
Abertura da autoavaliação no BB
Postagem da APS pelo discente no BB
Fechamento da autoavaliação no BB
C r o n o g r a m a
16/06
16/04
23/04
APS
AUTOAVALIAÇÃO
A avaliação das APS será baseada em um padrão de correção conhecido como
rubrica, que confere transparência às expectativas em relação à performance do
estudante. São esses padrões que o professor utilizará ao corrigir sua APS (Peso
1,0) que, é um dos instrumentos avaliativos que compõem a N1.
APS
AUTOAVALIAÇÃO
SEMANA DE AULA
SEMANA DE AULA
Atenção!!!
Todos os critérios
possuem uma valoração,
analise os critérios e
selecione o que
correspondente a sua
autoavaliação.
Critérios 
avaliados
0 - 3 4-5 6-7 8-9 10
1
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 Descreve menos da metade dos 
tópicos solicitados. Nota-se baixo 
empenho em buscar informações 
solicitadas.
Descreve apenas parte dos 
tópicos solicitados. Empenho 
insuficiente na busca de 
informações solicitadas.
Descreve todos os tópicos 
solicitados de maneira 
burocrática.
Descreve claramente os tópicos 
solicitados, mas deixa de tratar 
alguns aspectos solicitados.
Descreve claramente e de 
maneira completa todos os 
tópicos solicitados.
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Texto muito vago, incoerente, 
apresentando falta de sentido e 
articulação entre as partes, de 
modo que a compreensão fica 
bastante prejudicada. 
Texto incoerente, apresentando 
falta de sentido e articulação 
entre as partes, em vários 
momentos do texto, de modo que 
a compreensão fica prejudicada. 
A organização do texto nem 
sempre é coerente, apresentando 
falta de sentido e articulação 
entre as partes em alguns 
momentos, mas a comunicação 
se estabelece. 
Texto organizado de forma 
coerente e bem estruturado. 
Apenas algumas partes 
apresentam falta de sentido e 
articulação.
Texto organizado de forma 
coerente e bem estruturado. 
Apresenta sentido e 
articulação em sua 
integralidade.
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Texto apresenta inúmeros 
problemas, de forma 
generalizada, quanto ao domínio 
da norma padrão da língua 
portuguesa, ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e nominal, 
ortografia e acentuação gráfica.
O texto apresenta diversos 
problemas quanto ao domínio da 
norma padrão da língua 
portuguesa, ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e nominal, 
ortografia ou acentuação 
gráfica.
O texto apresenta alguns 
problemas quanto ao domínio da 
norma padrão da língua 
portuguesa, ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e nominal, 
ortografia ou acentuação 
gráfica.
O texto apresenta poucos 
problemas quanto ao domínio da 
norma padrão da língua 
portuguesa, ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e nominal, 
ortografia ou acentuação 
gráfica.
Apresenta domínio da norma 
padrão da língua portuguesa, 
ligados à pontuação, 
organização da frase, 
concordância verbal e 
nominal, ortografia ou 
acentuação gráfica.
Nossas
AVALIAÇÕES
Descrição Datas
N1 A1 Prova objetiva e dissertativa (10,0) 05/05 – 18h25 às 20h25
N2 APS
Atividade Prática Supervisionada (1,0 
ponto)
09/06 – 23h59
A2 Prova teórica (9,0 pontos) 16/06 – 18h25 às 20h25
SUB Substitutiva (10 pontos) 23/06 – 18h25 às 20h25
Todas as avaliações serão realizadas no BB, com questões objetivas e discursivas retiradas
de um banco de questões randomizadas. 
As questões serão apresentadas uma por vez, sem a possibilidade de retroceder
Datas
IMPORTANTES
05/05/21
09/06/21
16/06/21
23/06/21
Nivelamento
NOSSO
Programa
S o b re o u s o d o s
LABORATÓRIOS
VIRTUAIS
Os estudantes têm à sua disposição uma série de práticas laboratoriais virtuais,
que possibilitam experienciar suas habilidades em disciplinas específicas. A
utilização de espaços virtuais no processo de ensino-aprendizagem amplia a
compreensão do discente acerca das teorias e técnicas inerentes à sua formação
profissional, permitindo um modelo de aprendizagem mais dinâmico, moderno
e seguro.
Equipes compostas por 2 ou 3 alunos. 
Não é permitida a realização da prática 
individualmente.
Limite de entrada: tolerância de 15 minutos. 
Após esse tempo, o aluno não poderá ingressar 
no laboratório e perde o direito à pontuação.
É obrigatório o uso de jaleco, calça e sapato 
fechado.
O roteiro estará disponível no próprio laboratório.
A aula práticaé uma atividade avaliativa parcial.
Portanto, não existe segunda chamada para a
mesma.
Cada equipe só poderá cancelar o agendamento 
uma única vez, sendo respeitado o tempo mínimo 
de 72 horas de antecedência do horário agendado.
Não serão deferidos pedidos de agendamento fora
do período informado pelo docente.
O estudante que não comparecer para a prática
que for agendada, perde o direito à pontuação.
VERIFICAR E ADAPTAR ÀS REGRAS DA ESCOLA
Sobre as Prát icas
AGENDADAS
Nossa Biblioteca... 
Nossas
BIBLIOTECAS
https://www.ibmr.br/biblioteca
Acervo físico:
• Livros – Mais de 43 mil exemplares
• Multimeios – 759
Acervo eletrônico:
• Livros – 20 mil
• Periódicos – Mais de 30 mil títulos
• Base de Dados – 21 bases de pesquisa
Portal do Aluno - Auto atendimento
(login e senha)
http://bib.unifacs.br/
https://www.ibmr.br/biblioteca
http://bib.unifacs.br/
Nossas Aulas Remotas...
Aulas
REMOTAS
 Fique atento ao Mural de Avisos. Lá você encontrará todas as principais informações da sua 
disciplina.
 Ingresse pontualmente na aula. Atrasos atrapalham a dinâmica da aula e pode comprometer o andamento 
da disciplina.
 As avaliações podem ser acessadas em Atividades.
 Os materiais da disciplina poderão ser acessados em Material de Aulas.
Principais informações 
da disciplinaMaterial de estudo 
postado pelo seu 
professor
Acesso às aulas gravadas pelo seu professor e 
ao link de registro de presença (frequência 
mínima para aprovação: 75%)
Aqui você verifica 
suas notas e 
provas já 
realizadas 
Aulas
REMOTAS
Outros...
Algumas
DICASNão deixe para estudar nas vésperas das avaliações. 
Acostume-se a estudar um pouco todos os dias. Isso fará uma 
enorme diferença no seu desempenho final.
Utilize uma agenda para se organizar e não perder os prazos. 
Existem várias opções de aplicativos para esse fim.
Fique atento aos prazos das pesquisas institucionais (CPA). 
Sua participação é muito importante para nosso planejamento de melhorias.
Insira na sua rotina, momentos de leitura de temas variados.
Já é comprovado que a leitura desperta o raciocínio lógico e melhora sua 
escrita e habilidades de comunicação.
Fique
Ligado
São alunos da própria turma,
disciplina ou semestre, cujo papel
é aproximar a comunicação entre
os discentes e a direção,
coordenação, docentes e suporte
acadêmico.
O Programa constitui-se em uma
atividade de formação complementar
e possui foco no apoio aos discentes
que possuem dificuldades nas
disciplinas. Além disso, despertar nos
alunos o interesse pela área da
docência.
https://www.ibmr.br/institucional#enade
Estudantes devem utilizar as
plataforma para receber
informações e participar de
atividades ligadas ao ENADE
https://www.ibmr.br/institucional#enade
Fique
Ligado
https://www.ibmr.br/institucion
al#avaliacao-institucional Ibmr.br/nap
É a Comissão Própria de Avaliação
responsável pelo processo de
autoavaliação institucional. Com o
objetivo de promover uma reflexão
sobre a prática, compromissos com a
sociedade e desenvolvimento das
diferentes atividades na busca
permanente e sistemática do
aperfeiçoamento da IES.
O NAP – Núcleo de Atendimento
Psicopedagógico é um serviço de
acolhimento, aconselhamento e
desenvolvimento de habilidades
socioemocionais voltadas para o
ambiente acadêmico.
Surgiu para atender as necessidades
que são específicas desse público, com
um foco em promover o
desenvolvimento de competências
para o desenvolvimento pessoal e
profissional dos discentes e para viver
a experiência universitária de forma
proveitosa, facilitando a transição da
universidade ao mundo do trabalho.
https://www.ibmr.br/carreiras
Serviços que auxiliam o estudante a se
preparar para o mercado de trabalho e,
também, ter acesso a vagas
de emprego, possuímos ainda serviços
para o desenvolvimento de soft
skills através de experiências
internacionais com e sem mobilidade
para alavancar a Carreira de nossos
alunos, bem como os serviços que
fomentam o espírito empreendedor
dos nossos alunos, por meio dos nossos
Centros de Empreendedorismo.
https://www.ibmr.br/institucional#su
stentabilidade-social-e-ambiental
“Estamos aqui para o bem,
impactando positivamente a
sociedade e fazendo a diferença na
vida das pessoas.”
O Cento Universitário IBMR, aliado
ao espírito Here for Good da Rede
Laureate, enquanto instituição de
ensino superior, pela sua missão,
visão e valores, acredita que a
extensão é um pilar importante
para a atividade universitária. É
por meio dela que construímos
laços entre a instituição e as
comunidades em que estamos
inseridos, gerando reflexos mútuos
para a transformação social e
ambiental de suas realidades.
Responsabilidade
Social e Extensão
https://www.ibmr.br/institucional
https://www.ibmr.br/carreiras
https://www.ibmr.br/institucional#sustentabilidade-social-e-ambiental
CAA
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO 
ALUNO
Alguns
CONTATOS
(21) 3544-1137
https://web.whatsapp.com/
nead@ibmr.br
mailto:<nead@ibmr.br
Baseado nos excelentes resultados obtidos em 2020.2, o Teste de Sondagem e o Projeto de Revisão passam
a ser programas recorrentes da Qualidade Acadêmica.
O teste de Sondagem é a primeira etapa do programa irá nortear a tomada de decisão sobre quais
conteúdos deverão ser trabalhados por seus docentes nas aulas de revisão.
Teste de
SONDAGEM
Clique aqui e responda o formulário.
Inserir QR e link do 
curso para o teste 
de sondagem
Engenharia Civil - Bacharelado
Engenharia de Produção
Bacharelado
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TERÇA
9h15 as 11h15
QUARTA
16h as 18h
Manual do aluno:
https://lp.ibmr.br/guiadoaluno/?_ga=2.9617020.855316861.1613052055-
1388063633.1601164824
Msc. Carlos Sandro Carpenter – carlos.Carpenter@ibmr.br
Bom semestre!
“Educação não transforma o mundo. Educação muda 
as pessoas. Pessoas transformam o mundo.”
Paulo Freire