Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

Prévia do material em texto

Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
Fundamentos e Teoria Organizacional
Período para responder
1. A Teoria de Sistemas, como contribuição ao produzir seus conceitos, passa a criar
cenários em que o processo decisório deixa de ser empírico. Assim, ao criticar as teorias
anteriores que trabalhavam de forma separada, teoria de sistemas promove e gera a
conectividade no processo decisório e a visão sistêmica ao gestor (RICHTER, 2016, p.
157). Sobre os pressupostos básicos da teoria dos sistemas, analise as sentenças a seguir:
I- Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais, sendo que essa
integração parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas.
II- A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não
físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais.
III- A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam
horizontalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao
objetivo da departamentalização da ciência.
IV- A teoria dos sistemas conduz a uma estratificação na educação científica.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
A) As sentenças I e IV estão corretas.
B) As sentenças III e IV estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas.
✅D) As sentenças I e II estão corretas.
2. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas
passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a única
forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de
liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de forma satisfatória,
referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), para se ter
uma ideia, existem três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática. Sobre estes
estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada
uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o
grupo.
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham
novas perspectivas com os debates.
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais
variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima
participação nas decisões.
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a
cargo do grupo. Absoluta falta de participação do líder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) Somente a afirmativa II está correta.
B) As afirmativas I, III e V estão corretas.
✅C) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D) As afirmativas I, II e III estão corretas.
3. A Teoria Sistêmica da Administração, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas,
é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para a matemática, a
cibernética e os sistemas. Sobre o autor que teve a maior contribuição nesta teoria, assinale
a alternativa CORRETA:
A) Karl Marx.
✅B) Karl Ludwig von Bertalanffy.
C) Peter Drucker.
D) Henry Fayol.
4. A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para
aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato
(2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes
para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais resultados.
Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
A) Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos
existentes na organização.
✅B) Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão.
C) Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum.
D) Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua
distribuição criteriosa.
5. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo
momento e, subsequentemente, executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência
organizacional. Diante disso, surgem as quatro funções administrativas propostas por
Chiavenato (2014). Sobre essas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( V ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e
a comparação dos resultados em forma de dados possibilitará ao administrador a condição
de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que
medimos.
( V ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e
prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que esta organização atua,
diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas.
( F ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o
uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior.
( F ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir
os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
A) F - F - F - V.
B) V - V - V - F.
✅C) V - V - F - F.
D) F - V - F - V.
6 As organizações, desde sempre, enfrentaram desafios, tanto internos como externos,
independente do seu tamanho ou natureza, porém, podemos observar que elas se
diferenciam em três níveis organizacionais, divididos por Chiavenato (2014) como
Institucional ou Estratégico, Intermédio e Operacional. Sobre o exposto, associe os itens
utilizando o código a seguir:
I- Institucional ou Estratégico.
II- Intermediário.
III- Operacional.
( III ) Ligado às operações e processos básicos do dia a dia.
( II ) Composto pela média gestão de uma organização.
( I ) É o nível mais alto de uma organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
A) III - I - II.
B) II - I - III.
✅C) III - II - I.
D) I - III - II.
7. Burns e Stalker desenvolveram uma pesquisa com 20 empresas na Inglaterra, visando
verificar a relação que existe entre as práticas administrativas e o ambiente externo, cujos
resultados levaram os pesquisadores a classificar as organizações como mecanicistas e
organicistas (ANDRADE; AMBONI, 2009). Sobre as características das organizações
mecanicistas, analise as sentenças a seguir:
I- Estrutura vertical por meio de uma minuciosa divisão do trabalho.
II- Sistema rígido de controle.
III- As decisões são tomadas em todos os níveis da empresa, de acordo com o tipo e a
amplitude.
IV- Amplitude de controle do supervisor com menor número de empregados vinculados, em
decorrência da divisão minuciosa do trabalho.
V- Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da
administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
✅A) As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I, III e V estão corretas.
D) Somente a sentença II está correta.
8. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que
dificultam a eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e
suateoria da burocracia, destacam-se características como: profissionalismo,
impessoalidade e formalidade. Com base na visão de Max Weber, referente à
impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
A) A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não
dependerão de cargo/função que ele ocupa.
B) A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o
funcionário impõe sobre os demais na organização.
C) O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao
longo dos anos, não considerando o cargo que ocupa.
✅D) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é
um chefe, em que o subordinado obedece às leis da organização e não às características
pessoais do superior.
9. A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como
"um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus
alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É
um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um
programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
( V ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho
que ele precisa atingir.
( F ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de
cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia.
( F ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) F - F - F - V.
B) V - V - V - V.
C) V - V - V - F.
D) V - V - F - F.
10. De acordo com Chiavenato (2011), a liderança tem uma função importante no
desenvolvimento das pessoas, pois os colaboradores veem no líder um responsável a ser
seguido. Os humanistas defendem que este tipo de liderança pode se dividir em quatro
dimensões. Sobre essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
A) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de
redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e
subordinado; liderança como um processo em função do líder.
B) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de
redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação burocrática entre líder e
gestores; liderança como um processo em função do líder.
✅C) Liderança como um fenômeno de influência interpessoal; liderança como um
processo de redução da incerteza de um grupo; liderança como uma relação funcional entre
líder e subordinado; liderança como um processo em função do líder.
D) Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de
redução da incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e
subordinado; liderança como um processo em função dos colaboradores.
11. (ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar
objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que
contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as
pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio
que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado:
A) Hierarquização
B) Formalização.
✅C) Divisão do Trabalho.
D) Amplitude de controle.
12. (ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos
de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as
provas de remo.
I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o
desempenho do comitê
PORQUE
II- O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade
interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
A) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D) As duas afirmações são falsas.