AV2 PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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OBSERVAÇÕES: 
 A prova deverá ser realizada individualmente 
 Questões discursivas idênticas entre alunos da IES ou da turma, entendidas como cópia ou plágio 
de qualquer natureza, serão desclassificadas na contagem de pontos. 
 Questão plagiadas da internet, artigos, livros etc., serão desconsideradas. 
 Terminada a prova, o aluno deverá realizar o anexo da prova no SAVA até o prazo estipulado pelo 
professor. 
 Cada aluno deverá obrigatoriamente realizar o seu próprio anexo. 
 A coordenação/Estácio não será responsável por eventuais problemas técnicos nos computadores 
pessoais dos alunos, celular ou rede de internet, portanto o aluno tem ATÉ 24h para devolução da 
prova ao SAVA. 
 A prova deve ser anexada ao SAVA em formato PDF. 
 
 
 
 
 
1) João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos 
químicos. Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas 
mudanças nas normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação 
(impostos). É importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às: 
( ) variáveis financeiras. 
( ) variáveis econômicas. 
( ) variáveis de mercado 
(x) variáveis político-legais. 
( ) variáveis dinâmicas. 
 
2) Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, 
desenvolvendo novas competências, como, por exemplo: 
I- visão fragmentada, design e programação; 
II- liderança e influência social; 
III- pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
( ) os itens I, II e III. 
(x) apenas os itens II e III. 
( ) apenas os itens I e III. 
( ) apenas os itens I e II 
( ) apenas o item I. 
4685465403 A 13/06/2021 19:28 
 
Nome: PAULO ROGÉRIO GUERREIRO DO NASCIMENTO Matrícula: 201708374931 
Disciplina: ARA0003 / PRINCÍPIOS DE GESTÃO Data: 14 /06 /2021 
Período: 2021.1 / AV 2 Turma: 3001 
 
3) O entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma 
organização é uma das competências centrais do gestor na atualidade. Ela é regularmente 
conhecida como: 
(x) pensamento sistêmico. 
( ) socialização. 
( ) visão complementar. 
( ) aprendizado individual. 
( ) gestão participativa. 
 
4) Rogério Costa é Administrador de uma empresa e sabe que para lidar com uma economia sem 
fronteiras e alta competitividade, a sua forma de gerir a empresa deve privilegiar a visão sistêmica. 
Sendo assim, Rogerio deverá: 
( ) estabelecer papéis bem definidos para todos os empregados, tratando-os como engrenagem, de uma grande 
máquina. 
 
(x) privilegiar a interação com o ambiente que o cerca, enfatizando o todo, buscando resultados que atendam 
aos stakeholders. 
 
( ) adotar a padronização de processos, a divisão do trabalho e a racionalização dos métodos de produção. 
 
( ) priorizar exclusivamente o lucro, mantendo o foco em processos burocráticos e evitando adaptar-se ao 
ambiente que o cerca. 
 
( ) evitar sofrer influência do meio ambiente que o cerca, mantendo padrões rígidos e estáveis de produção. 
 
5) João sabe que deve estar atento às variáveis que compõem o macroambiente externo, uma vez que 
elas afetam os resultados da empresa que gerencia. Por essa razão, ele acompanha, constantemente, 
os níveis de endividamento, crédito e distribuição de renda da população para saber qual é o poder 
de compra atual de seu público-alvo. Nesse caso específico, é correto afirmar que João acompanha: 
( ) as variáveis socioculturais. 
 
(x) as variáveis econômicas. 
 
( ) o mercado de concorrentes. 
 
( ) as variáveis político-legais. 
 
( ) o mercado de fornecedores. 
 
6) João Pedro foi contratado como consultor externo para desenvolver e gerenciar o processo de 
modernização da organização Foco na Excelência Ltda. Na apresentação do projeto de modernização 
às lideranças do órgão, ele defendeu, corretamente, que: 
( ) os indicadores de desempenho devem priorizar os resultados financeiros. 
 
( ) a gestão deve acontecer de forma sistêmica, afinal, a organização deve ser vista como um fluxo contínuo de 
trabalho. 
 
 (x) a centralização das decisões é a melhor opção, pois é impossível ter profissionais bem treinados nos locais de 
trabalho capazes de tomar decisões coerentes com os objetivos organizacionais. 
 
 ( ) a estrutura da organização deve dividir-se em funções, com elevada especialização funcional e rigidez hierárquica. 
 
( ) o foco da gestão deve ser sempre nos lucros e não, nos empregados, ou seja, os resultados econômico financeiros 
devem ser privilegiados se comparados aos demais. 
 
7) A gestão das organizações modernas baseia-se na utilização de um conjunto de indicadores de 
desempenho alimentados por base de informações. Sabe-se que há indicadores em todas as áreas da 
empresa, e eles basicamente servem para: 
 
I- verificar o alcance dos objetivos da organização; 
II- identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas; 
III- se necessário, redefinir objetivos. 
 
Está(ão) correto(s): 
( ) apenas o item III. 
( ) apenas o item II. 
(x) os itens I, II e III. 
( ) apenas o item I. 
( ) apenas os itens I e II. 
 
8) Paula sabe que é seu papel como gestora garantir o alinhamento dos parâmetros estruturais da 
organização com o ambiente no qual ela está inserida. Para isso, Paula precisa considerar que: 
 
I- existe uma forte tendência para que as organizações se tornem mais mecânicas à medida que o ambiente que 
as cerca fica mais complexo; 
II- organizações mecanicistas não reagem bem a ambientes caracterizados pela pressão contínua dos clientes por 
qualidade e inovação em serviços; 
III- quanto mais dinâmico é o ambiente, mais difícil é a sua gestão. 
 
Está(ão) correto(s): 
( ) I, II e III. 
 
( ) apenas I e III. 
 
( ) apenas I. 
 
(x) apenas II e III. 
 
( ) apenas I e II. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9) O alcance da alta performance profissional de um gestor, e entender como se concretizam cada um 
dos fatores que compõem as novas regras do jogo mercadológico, é o primeiro passo para administrar 
as situações as quais os líderes são submetidos diariamente para VENCER neste mundo VUCA. Desse 
modo, cabe a gestores de todas as áreas, a utilização de ferramentas e sistemas para eficácia dos 
processos administrativos. Tais processos possibilitam perceber a realidade, avaliar os caminhos, 
construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado e reavaliar todo o processo 
gerencial a que se destina. Sendo, portanto, o lado racional da ação. Peter Drucker, o autor 
considerado o PAPA da Administração Moderna, afirma que "O planejamento não diz respeito a 
decisões futuras, mas ao futuro das decisões que tomamos no presente". 
 
 
Considerando o contexto apresentado, faça o que se pede nos itens a seguir. 
 
a) Explique sobre a real necessidade de planejamento por parte dos gestores no dia a dia das suas funções 
gerenciais; 
 
b) Apresente duas implicações, uma positiva e outra negativa, a respeito planejar é importante, mas os planos 
mudam conforme as circunstâncias, especialmente em uma situação de turbulência. 
10) Os Cegos e o Elefante (Folclore Hindu) 
Numa cidade da Índia viviam sete sábios cegos. Como os seus conselhos eram sempre excelentes, todas as pessoas 
que tinham problemas recorriam à sua ajuda. Embora fossem amigos, havia certa rivalidade entre eles que, de vez 
em quando, discutiam sobre qual seria o mais sábio. 
Certa noite, depois de muito conversarem acerca da verdade da vida e não chegarem a um acordo, o sétimo sábio 
ficou tão aborrecido que resolveu ir morar sozinho numa caverna da montanha. Disse aos companheiros: 
- Somos cegos para que possamos ouvir e entender melhor que as outras pessoas a verdade da vida. E, em 
vez de aconselhar os necessitados, vocês ficam aí discutindo como se quisessem ganhar uma competição. Não 
aguentomais! Vou-me embora. 
No dia seguinte, chegou à cidade um comerciante montado num enorme elefante. Os cegos nunca tinham tocado 
nesse animal e correram para a rua ao encontro dele. O primeiro sábio apalpou a barriga do animal e declarou: 
- Trata-se de um ser gigantesco e muito forte! Posso tocar nos seus músculos e eles não se movem; parecem 
paredes... 
- Que palermice! - disse o segundo sábio, tocando nas presas do elefante. - Este animal é pontiagudo como 
uma lança, uma arma de guerra... 
- Ambos se enganam - retorquiu o terceiro sábio, que apertava a tromba do elefante. - Este animal é idêntico 
a uma serpente! Mas não morde, porque não tem dentes na boca. É uma cobra mansa e macia... 
- Vocês estão totalmente alucinados! - gritou o quinto sábio, que mexia nas orelhas do elefante. - Este animal 
não se parece com nenhum outro. Os seus movimentos são bamboleantes, como se o seu corpo fosse uma enorme 
cortina ambulante... 
- Vejam só! - Todos vocês, mas todos mesmo, estão completamente errados! - irritou-se o sexto sábio, tocando 
apequena cauda do elefante. - Este animal é como uma rocha com uma corda presa no corpo. Posso até pendurar-
me nele. 
 
O texto, que se trata de uma lenda do folclore hindu, é amplamente utilizado em diversos livros para 
explicar a natureza das organizações, sua estrutura funcional, dividida em áreas, e as múltiplas variáveis 
que circundam o seu ambiente interno e externo. Explique qual a relação entre esse texto e o universo 
organizacional.