Pesquisa de mercado

Prévia do material em texto

16/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3687614403&cod_hist_prova=184785004&pag_voltar=otacka 1/4
Teste de
Conhecimento
 
 
 avalie sua aprendizagem
 PESQUISA DE MERCADO
1a aula
 Lupa 
 
Exercício: CCA0049_EX_A1_201512901611_V6 05/04/2020
Aluno(a): GERALDO OLIVEIRA DE SOUZA 2021.2 EAD
Disciplina: CCA0049 - PESQUISA DE MERCADO 201512901611
 
Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus
desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e
tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos
afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
 Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
Descrever o perfil dos consumidores.
Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
Respondido em 05/04/2020 14:44:27
 
 
Explicação:
A informação é essencial a qualquer modelo de gestão.
Gabarito
Comentado
 
 
Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes afirmativas: 
1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos sequencias e ordenados;
2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e apoia a tomada de decisão;
3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade.
Assinale a alternativa correta: 
As proposições 1 e 3 são verdadeiras
 As proposições 1 e 2 são verdadeiras
As proposições 2 e 3 são corretas
As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras
As proposições 1, 2 e 3 são falsas
Respondido em 05/04/2020 14:46:30
 
 
Explicação:
 Questão1
 Questão2
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
16/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3687614403&cod_hist_prova=184785004&pag_voltar=otacka 2/4
A subjetividade não é o objetivo de uma pesquisa de mercado. Busca-se através do método e as etapas do projeto a
informação precisa para a tomada de decisão no âmbito empresarial. 
 
 
Marque a opção que melhor determina a evolução das etapas do processo de pesquisa.
 Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / coleta e análise dos dados /
interpretação e apresentação dos resultados
 Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos dados /
interpretação e apresentação dos resultados
Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / interpretação e apresentação
dos resultados / coleta e análise dos dados
Apresentação dos resultados / coleta e análise de dados / planejamento do processo de pesquisa / interpretação
e apresentação dos resultados
Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e apresentação
dos resultados / coleta e análise dos dados
Respondido em 05/04/2020 14:48:36
 
 
Explicação:
Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o
projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa,
segundo Mattar (2007) são: Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e
análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
Estas etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e, são interdependentes para que ao final do projeto ofereçam
resultados consistentes e de qualidade para a empresa. Portanto, é de fundamental importância a compreensão de cada
etapa do processo e de suas interligações para o desenvolvimento de um conhecimento mais sólido sobre o tema
pesquisa de marketing.
 
 
Desde a mais simples até a mais complexa PESQUISA DE MERCADO deve ser planejada para evitar falhas de todos os
tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo
decisório. A PESQUISA DE MERCADO pode ser dividida em 7 etapas, que são:
Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Elaboração de um questionário muito longo; Avaliação dos resultados; Tomar as decisões de
marketing.
Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Tabulação dos dados; Elaboração de um questionário muito longo; Tomar as decisões de marketing.
Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Tabulação dos dados; Mal direcionamento do público-alvo; Tomar as decisões de marketing.
 Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Tabulação dos dados; Avaliação dos resultados; Tomar as decisões de marketing.
Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Mal direcionamento do público-alvo; Avaliação dos resultados; Tomar as decisões de marketing.
Respondido em 05/04/2020 14:52:03
 
 
Explicação: Definição do problema; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Questionário de pesquisa; Aplicação da
pesquisa; Tabulação dos dados; Avaliação dos resultados; Tomar as decisões de marketing.
 
 
O desenvolvimento de um projeto de pesquisa de mercado, invariavelmente obedece uma sequência de etapas ou fases
para a sua realização. De acordo com Malhotra (2005, pp.7), quais são as etapas ou fases do processo de pesquisa
mercado?
1) Identificar o problema e formular o problema ou oportunidade de pesquisa, 2) Criar o projeto de pesquisa, 3)
Escolher o método de pesquisa, 4) Selecionar o procedimento de amostragem, 5) Coletar os dados, 6) Analisar
dados, 7) Preparar e apresentar relatório e 8) Acompanhar a implementação das recomendações.
1) Definição do problema de pesquisa, 2) Cleta de dados, 3) Coleta de informações, 4) Digitaçãso de dados e 5)
Apresentação dos resultados.
 1) Definir o problema, 2) Desenvolver uma abordagem para o problema, 3) Formular o projeto de pesquisa, 4)
Fazer o trabalho de campo e coletar dados, 5) Preparar e analisar os dados e 6) Preparar e apresentar o
relatório.
 Questão3
 Questão4
 Questão5
16/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3687614403&cod_hist_prova=184785004&pag_voltar=otacka 3/4
1) Acordo sobre o propósito da pesquisa, 2) Fixação dos objetivos da pesquisa, 3) Estimativa do valor da
informação, 4) Montagem do projeto de pesquisa, 5) Coleta de dados, 6) Preparação de analise e dados e 7)
Elaboração do relatório de resultados da pesquisa.
1) Definição do problema e objetivos de pesquisa, 2) Desenvolvimento do projeto de pesquisa, 3) Coleta de
informações, 4) Análise das informações e 5) Apresentação dos resultados.
Respondido em 05/04/2020 14:56:43
 
 
Explicação:
As Seis Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing ou de mercado:
1. Definição do Problema 2. Desenvolvimento de uma abordagem 3. Formulação da concepção da pesquisa 4. Trabalho de
campo ou Coleta de dados 5. Preparação e Análise dos dados 6. Preparação e Apresentação dos relatórios
Gabarito
Comentado
 
 
As etapas do processo de pesquisa começam com:
o dimensionamento do tamanho da amostra
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição das questões a serem inseridas no questionário
a seleção da equipe de entrevistadores
a definição do público alvo
Respondido em 05/04/2020 14:58:40
 
 
Explicação:
A primeira etapa do projeto de pesquisa é a Definição do Problema.
 
 
A pesquisa de marketing se assemelha a um projeto. A respeito dessa afirmativa é correto afirmarque a pesquisa de
mercado:
 É um projeto que visa conhecer uma realidade em particular.
É o próprio objetivo gerencial de marketing.
É um projeto que visa alterar uma realidade em particular.
É um projeto que visa melhorar um indicador de eficácia.
É um projeto que visa melhorar um indicador de eficiência.
Respondido em 05/04/2020 14:59:54
 
 
Explicação:
A pesquisa de mercado é um projeto que visa atender a um objetivo específico. Para identificação, solução ou
oportunidades em marketing.
 
 
O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira
etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
Definir o tamanho da amostra.
Coleta de dados.
Análise de dados.
Definição do orçamento do processo.
 Identificação do problema.
Respondido em 05/04/2020 15:00:30
 
 
 Questão6
 Questão7
 Questão8
16/06/2021 EPS
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3687614403&cod_hist_prova=184785004&pag_voltar=otacka 4/4
Explicação:
Definição do Problema.
Gabarito
Comentado
 
 
 
javascript:abre_colabore('38403','184785004','3687614403');