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1 Questão Lucia trabalha na empresa de sua família. Durante a parte da tarde seu pai (proprietário da empresa), sempre libera das atividades de trabalho produtivas para que ela venha estudar a disciplina de marketing associado a psicologia. Ao estudar o Capítulo de Percepção aplicada ao marketing - identificou o seguinte conceito: - "... suas características que fazem com que uma pessoa, ou uma marca, ou um objeto, ou até mesmo um evento, esteja exposto, e assim se sobressaia, ampliando a probabilidade de ser percebido..." Qual a classificação da PERCEPÇÃO que Lucia incluiu para esse conceito? Percepção seletiva Percepção visual Percepção auditiva Percepção comunicacional Percepção subliminar Respondido em 16/06/2021 19:34:10 2 Questão João estava estudando as relações entre o Modelo de Processamento da Informação e a Percepção do individuo e sua armazenamento das informações para geração da decisão de compra. Ao longo do estudo identificou QUATRO ETAPAS que formam o Modelo de Processamento da Informação. Quais são as quatro etapas do Modelo de Processamento da Informação? Exposição, atenção, dissonância e memória. Motivação, dissonância, percepção e memória. Exposição, atenção, interpretação e memória. Exposição, dissonância, percepção e interpretação. Motivação, atenção, percepção e memória. Respondido em 16/06/2021 19:34:20 3 Questão Em relação a percepção consumidor, é correto afirmar: I - Os consumidores tomam consciência do mundo externo, por meio da percepção daquilo que os cerca. II - A percepção é formada pela captação de dados por meio dos órgãos sensoriais: a audição, visão, olfato, paladar e tato. III - O mesmo objeto pode ser percebido de forma diferente pelos indivíduos devido a três fatores: atenção seletiva, distorção seletiva e retenção seletiva. Apenas II está correta Todas estão corretas Apenas I e II estão corretas Apenas I e III estão corretas Apenas II e III estão corretas Respondido em 16/06/2021 19:34:35 Explicação: Todas estão corretas 4 Questão João durante a jornada de trabalho no Supermercado Bela Maior LTDA sempre procura exercitar alguns conceitos apreendidos ao longo das ações de treinamento que recebe na Matriz da empresa. Em seu último curso, o Instrutor argumentou a importância de observar os seguintes elementos de ESTÍMULOS: (exposição, atenção e interpretação) que o consumidor está ENVOLVIDO ao longo de sua visita ao supermercado para a aquisição de produtos. Quando João utiliza esses ELEMENTOS de ESTÍMULOS em sua observação, qual o conceito que está vivenciando? Motivação Comunicação Introjecção Avaliação Percepção Respondido em 16/06/2021 19:34:41 5 Questão A família é considerada um "centro de compras". As decisões de consumo na família envolvem alguns papéis preponderantes, dos quais podemos citar aquele indivíduo que é o membro da família que possui a autoridade e ou poder financeiro para determinar como o dinheiro será gasto. Assinale a alternativa que corresponde a esse papel. Influenciador. Usuário. Iniciador. Decisor. Comprador. Respondido em 16/06/2021 19:34:56 6 Questão Carlos recebeu na última semana uma promoção. Sua alegria foi imensa que logo incorporou as novas atribuições que foram direcionadas para o seu desempenho na área de marketing. Uma das atribuições está direcionada na promoção de Oficinas de Conceitos a respeito do Modelo de Processamento da Informação. O conceito sugerido/aprovado para seu estudo está contido no desenvolvimento do significado da INTERPRETAÇÃO - associado a decisão do consumidor para o processo de aquisição do produto. Qual o significado que o Carlos - construiu para enfatizar a importância da INTERPRETAÇÃO no processo de aquisição de produtos pelo consumidor? Dinâmica sensorial de argumentos visuais sofisticados para o convencimento do consumidor em realizar uma compra de produtos. Organização de mensagens de texto que venham reforçar a visão de status na aquisição dos produtos de alto reconhecimento social. Igualdade de estímulos para todos os consumidores com base no preço promocional do produto. Processo extremamente subjetivo e diferentes para cada consumidor ao longo da decisão de aquisição. Características iguais nas reações entre os consumidores para a compra de produtos de baixo valor monetários.
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