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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário 10/10 Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 O crescimento das empresas gera impactos no contexto sócio econômico e ambiental onde elas estão inseridas e como reação a sociedade começa a questionar esses impactos, como consequência as empresas começam a direcionar esforços para melhorar a imagem das empresas junto a sociedade. Com base nesse contexto, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta, no que se refere aso benefícios ao marketing societal. I. No marketing societal a preocupação que se estende além do objetivo de apenas satisfazer os consumidores e garantir a lucratividade empresarial. II. Marketing Societal exige que as empresas incluam considerações sociais e éticas em suas práticas de Marketing”. III. O Marketing Societal é exigência legal em empresas que tem mais de um sócio. IV. O Marketing Societal tem como base a divisão dos investimentos mercadológicos entre os acionistas. 1. Apenas a I. 2. Apenas a I e III. 3. Apenas a I, II e IV. 4. Apenas a I, II e III. 5. Apenas a I e II. Resposta correta 2. Pergunta 2 Para Sandhusen (2003, p. 9) o processo de marketing pode ser definido como: “o desenho de sistemas justos e eficientes para direcionar o fluxo de bens e serviços de uma economia, dos produtores aos consumidores, e realizar os objetivos da sociedade”. Fonte:https://www.administracaoegestao.com.br/marketing-internacional/modulo-i-o-que-e-o-marketing-internacional/conceito-de-marketing/ Com base nesse contexto, preencha as lacuna da frase abaixo e escolha a alternativa correta. A entrada do marketing nas empresas gera um grande impacto no _________e prioridade delas. Esse processo se dá pelo _____________ da gestão no que se refere a seus produtos e serviços, bem como na adequação destes ao ____________. 1. Direcionamento, diversificação, mercado 2. Direcionamento, amadurecimento, cliente 3. Direcionamento, amadurecimento, mercado Resposta correta 4. Rentabilidade, amadurecimento, mercado 5. mercado, amadurecimento, ambiente 3. Pergunta 3 O ambiente operacional é formado por um conjunto de componentes que estão diretamente relacionados a operação da empresa. A grande diferença do ambiente geral e do operacional é que o último tem um impacto diretamente no negócio da empresa. Com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta componentes do ambiente operacional. 1. concorrente, mão de obra, tecnologia e fornecedor 2. concorrente, cultura, mercado- alvo, e fornecedor 3. concorrente, mão de obra, mercado- alvo, fornecedor e internacional Resposta correta 4. concorrente, econômico, mercado- alvo, legal e fornecedor 5. concorrente, mão de obra, mercado- alvo, e economia 4. Pergunta 4 As análises de mercado devem ser a base para toda o trabalho de um setor de marketing, um setor de marketing que não se baseia em uma análise ambiental, está trabalhando no escuro. Uma das ferramentas chaves para a análise de ambiente é a Análise de SWOT, com base nesse contexto escolha a alternativa que apresenta os componentes de uma análise de SWOT. 1. Ameaças , visibilidade, pontos fortes e pontos fracos. 2. Ameaças , oportunidades, pontos fortes e pontos fracos. Resposta correta 3. Ameaças , oportunidades, vantagens e desvantagens. 4. Ameaças , oportunidades, problemas e pontos fracos. 5. Ameaças , oportunidades, pontos fortes e desvantagens. 5. Pergunta 5 O plano de marketing é um guia que orienta a empresa a estabelecer objetivos, metas e estratégias relacionadas a um produto, bem como ao seu preço, à sua promoção e ao seu ponto de venda. É um instrumento fundamental para a gestão de um negócio. Fonte: SEBRAE,2019 Com base nesse contexto analise as asserções abaixo: O marketing é um dos mecanismos que minimizem o impacto dessa concorrência Por que O Marketing tem como foco a adequação de estratégicas de divulgação para otimizar os custos empresariais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 1. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 2. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I. Resposta correta 4. As asserções I e II são falsas. 5. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. 6. Pergunta 6 O conceito de marketing surgiu logo após a revolução industrial, momento econômico mundial que houve um aumento na produção de bens, despertando a necessidade que se consumisse cada vez mais. Fonte: ALMEIDA, Ivana Carneiro, SETTE, Ricardo de Souza Marketing político: a arte e a ciência Autoria: Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/apb2534.pdf. Acesso 21/08/2019. Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresente o nível de análise ambiental ilustrada no texto acima. 1. Operacional. 2. Holística. Resposta correta 3. Geral. 4. Interna. 5. Situacional. 7. Pergunta 7 A consultoria em marketing e vendas estimula a estruturação, planejamento e gerenciamento de mercado, identificando consumidores e produtos ou serviços para relacionamentos lucrativos. Fonte: SEBRAE,2019 Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. I. Oferta é a quantidade de um produto ou serviço disponível para compra. II. O marketing tem como foco o retorno financeiro dos clientes. III. Demanda é a quantidade de produtos ou serviços que os consumidores estão dispostos a comprar. 1. Apenas a III. 2. Apenas I e II. 3. Apenas I e III. Resposta correta 4. Apenas a II. 5. Apenas a I. 8. Pergunta 8 A evolução do marketing é um fenômeno que beneficiou diversas empresas, trazendo novas estratégias para divulgar e aumentar a visibilidade das empresas. Com base nesse contexto, preencha as lacunas da frase abaixo e escolha a alternativa correta. O marketing tem a _____________de a partir de uma série de variáveis de mercado criar_________ e ___________adequados aquilo que as pessoas realmente__________. 1. capacidade; necessidades, desejos, esperam. 2. capacidade; necessidade, serviços, esperam. 3. capacidade; serviços, serviços, desejam. 4. capacidade; produtos, serviços, desejam. Resposta correta 5. capacidade; desejam, serviços, produto. 9. Pergunta 9 A estratégia de marketing está diretamente associada ao posicionamento da empresa que se fixa na memória do cliente através dos produtos e serviços que atendem suas demandas. Fonte: https://www.brandme.com.br/conceito-estrategia-marketing Com base nesse contexto analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta, no que se refere aso benefícios dos sistemas de informações de marketing. I. Aumenta a efetividade da estratégias mercadológicas II. Diminui problemas legais quando a desvios III. Reduz o número de parceiros IV. Melhora a competitividade 1. Apenas a I e II. 2. Apenas a I e III. Resposta correta 3. Apenas a I e IV. 4. Apenas a I. 5. Apenas a I e III. 10. Pergunta 10 Para saber o que é Marketing, é necessário entender que o conceito que conhecemos hoje de Marketing surgiu próximo ao final da Segunda Guerra Mundial, entre 1945 e 1950 aproximadamente. Ou seja, foi quando os Estado Unidos estavam se recuperando da crise econômica e, para isso, as empresas precisavam alavancar suas vendas a todo custo. Além disso, por conta do avanço da industrialização mundial, a competição entre as empresas cresceu consideravelmente, tornando o Marketing uma estratégia fundamental para o destaque das empresas frente aos seus concorrentes. Fonte: https://www.idealmarketing.com.br/blog/o-que-e-marketing/#historia-do-marketing Com base nesse contexto analise as asserções abaixo: A evolução do marketing está diretamente associada a mudança da equação entre oferta e demanda Por que O marketing tem como objetivo adequar as suas ofertas às necessidades dos clientes A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 1. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta 2. A asserções I é umaproposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 3. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa. 4. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I não é uma justificativa correta da II. 5. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta da I.