Exercício de fixação - Tema 9

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11/04/2021 Exercício de fixação - Tema 9
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sexta, 9 Abr 2021, 21:08
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 9 Abr 2021, 21:49
Tempo
empregado
40 minutos 59 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
A globalização provocou inúmeras mudanças nas organizações, de modo que até hoje essas transformações estão
impactando na forma de gerir pessoas. O RH, que antes tinha função de apenas reagir aos problemas ocorridos com os
colaboradores, hoje é uma área estratégica e principal responsável por conduzir as pessoas aos objetivos
organizacionais.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas, 2014
 
Para tanto, foi necessário fazer algumas mudanças nos RHs, dentre as quais é correto citar:
Escolha uma opção:
a. ser mais reativo, tomar decisões e ser consultor interno.
b. assumir papel consultivo, terceirizar e descentralizar as decisões. 
c. delegar responsabilidades aos gestores e centralizar as decisões.
d. ser mais proativo e delegar funções principais a um consultor externo.
Sua resposta está correta.
Umas das principais mudanças nas funções do RH estão na terceirização das atividades burocráticas, na
descentralização das decisões, que passaram a ser dos gerentes de linha, e na adoção do papel de consultor interno,
que direciona e dá suporte às decisões gerenciais.
A resposta correta é: assumir papel consultivo, terceirizar e descentralizar as decisões..
O comportamento humano é algo complexo, pois é multideterminado. Conhecer esse mundo interno das pessoas é
extremamente importante, pois torna possível realizar previsões acerca de suas ações, reações, preferências,
sentimentos, entre outros aspectos individuais.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
 
Consequentemente, isso traz vantagens para as organizações, dentre as quais é correto citar:
Escolha uma opção:
a. maior eficácia no recrutamento, evita baixo desempenho, reduz custo com adaptação. 
b. maior rapidez nos treinamentos, reduz tempo de contratação, evita o absenteísmo.
c. alinha expectativas individuais e organizacionais, reduz etapas da seleção e integração.
d. menor subjetividade na seleção, reduz custos com contratação, reduz rotatividade.
Sua resposta está correta.
A utilização do mapeamento comportamental no recrutamento torna-o mais eficaz pois, na medida em que se sabe o
padrão comportamental desejado, fica mais fácil encontrar a pessoa adequada para o cargo. Além disso, a pessoa sente-
se mais realizada, evitando problemas de satisfação e motivação que afetam seu desempenho. Por fim, na medida em
que a pessoa escolhida já possui as qualidades desejadas, seu tempo de adaptação é menor, reduzindo custos com a
baixa produtividade e com treinamentos.
A resposta correta é: maior eficácia no recrutamento, evita baixo desempenho, reduz custo com adaptação..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Conhecer as pessoas e seu perfil comportamental é essencial para poder geri-las com maior eficácia. Nesse sentido, o
mapeamento comportamental permite ter noção de como as pessoas agem e reagem às mais diversas situações, quais
são suas habilidades, sentimentos etc. 
COBÊRO, C. et al. Análise de perfil comportamental dos colaboradores em uma indústria de materiais para escritório.
SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA – SEGeT, 12. 28 a 30 out. 2015. Anais... 
Para fazer o mapeamento comportamental, a empresa pode realizar:
Escolha uma opção:
a. testes práticos no cargo e análise psicológica.
b. testes psicológicos e mapeamento de competências. 
c. avaliação de personalidade e histórico de desempenho.
d. testes psicométricos e análise de desempenho.
Sua resposta está correta.
Existem diversos testes psicológicos como o MTBI, que analisa o tipo da personalidade e o Quantum, que mede aspectos
emocionais e comportamentais, entre outros, que possibilitam o mapeamento, além do mapeamento de competências
que têm por objetivo conhecer as formas de agir dos indivíduos.
A resposta correta é: testes psicológicos e mapeamento de competências..
As pessoas não se comportam ao acaso, nem tampouco de forma aleatória. Apesar de ser algo complexo, subjetivo e
influenciado por inúmeros fatores, existe um certo padrão comportamental nos indivíduos, que, após ser identificado,
pode ser previsto.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
 
Baseando-se nisso, é correto dizer que o conhecimento acerca do perfil comportamental das pessoas é importante nas
organizações pois:
Escolha uma opção:
a. atende ao mercado competitivo que exige respostas prontas para os problemas organizacionais de ordem
comportamental.
b. possibilita que a empresa gerencie com sucesso a diversidade cultural e as relações com trabalhadores
temporários. 
c. permite manipular os comportamentos para que as pessoas se comportem adequadamente em uma dada
situação.
d. pode-se encontrar estratégias para eliminar comportamentos inadequados nos colaboradores e treinar os
adequados.
Sua resposta está correta.
Conhecer o comportamento humano permite que a empresa saiba como lidar com situações adversas e cada vez mais
frequentes, como a presença de trabalhadores de diferentes culturas, contratos de trabalho que fogem ao padrão e a
ampliação dos cargos, entre outros.
A resposta correta é: possibilita que a empresa gerencie com sucesso a diversidade cultural e as relações com
trabalhadores temporários..
11/04/2021 Exercício de fixação - Tema 9
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Com as mudanças de papéis, tanto dos gestores quanto do órgão de RH, o processo seletivo passou a ter uma nova
dinâmica de funcionamento, em que cada um fica responsável por uma parte do processo. Desde a análise do cargo,
definição dos requisitos, escolha dos métodos de recrutamento e triagem dos currículos, é possível diferenciar a atuação
de cada um.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas,
2014.
 
Relacione cada ação com seu responsável.
 
I. Órgão de RH. 
II. Gestor. 
III. Órgão de RH e gestor.
( ) Analisar o cargo. 
( ) Apresentar opções de recrutamento. 
( ) Definir o método utilizado. 
( ) Aplicar o método/técnica. 
( ) Triar currículos.
 
Agora assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. I-II-II-I-I.
b. II–III–I-II.
c. III-I-II-I-III. 
d. I-I- II- III-II.
Sua resposta está correta.
Analisar o cargo é função do RH juntamente com o gestor, que deve esclarecer sobre as atribuições e responsabilidades
do ocupante, entre outras coisas. Apresentar as opções de recrutamento é função do RH, que possui o conhecimento
sobre os prós e contras de cada um. Definir o método a ser utilizado é função do gestor pois, após conhecer os métodos
e fontes, ele tem condições de decidir a forma mais adequada para encontrar os profissionais que precisa. Aplicar o
método ou a técnica escolhida é função do RH, pois são necessários conhecimentos específicos ou formação, comoser
psicólogo, para poder aplicar e analisar testes psicológicos. Triar os currículos é responsabilidade do gestor juntamente
com o RH, que irá ajudá-lo a ponderar sobre os requisitos da vaga com os elementos apresentados no currículo.
A resposta correta é: III-I-II-I-III..
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