Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1.São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. O modelo de planejamento operacional integrado, conforme Chiavenato (2010), é um modelo mais amplo e abrangente. Acerca deste modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Volume de produção planejado pela organização. ( ) Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. ( ) Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. ( ) Planejamento de carreiras fora da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) F - V - F - V. b) V - V - V - V. c) V - F - F - V. d) V - V - V - F. 2. Formar boas equipes e valorizar talentos são posturas essenciais para manter o negócio competitivo e com alto nível de qualidade. Sobre o processo de Recrutamento e Seleção, analise as sentenças a seguir: I- Quando o candidato comparece à empresa cessa a atividade de recrutamento e tem início a atividade de seleção. II - O recrutamento fornece os candidatos e a seleção escolhe os mais aptos. III - A seleção fornece os candidatos e o recrutamento escolhe os mais aptos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 3. O mercado de trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e este mercado está em constantes mudanças. As alterações do mercado de trabalho são de grande importância para a economia. O Mercado de Trabalho impacta também sobre os candidatos, conforme aborda Chiavenato (2010). Acerca dos impactos proporcionados pelo mercado de trabalho em oferta, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As pessoas procuram fixar-se nos atuais empregos, com medo de engrossar as filas de candidatos desempregados. b) Os candidatos concorrem entre si para conseguir as poucas vagas que surgem. c) Excesso de vagas e de oportunidades de emprego no mercado de trabalho. d) Os funcionários passam a não criar atritos em seus empregos, nem a propiciar possíveis desligamentos. Tornam-se mais disciplinados, procuram não faltar nem atrasar ao serviço. 4. O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, ou seja, os próprios colaboradores, a fim de promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou que tragam maior desafio aos colaboradores. Sobre as principais formas de recrutamento interno, analise as sentenças a seguir: I- Quadros de avisos. II- Comunicações internas dirigidas a gestores. III- Banco de recursos humanos. IV- Periódicos da empresa. V- Lojas, shoppings e jornais estaduais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e V estão corretas. b) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I, II, IV e V estão corretas. 5. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. Sobre o modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A base da relação entre as duas variáveis - número de funcionários e procura do produto/serviço - é influenciada por variações na produtividade, tecnologia, disponibilidade interna e externa de recursos financeiros e disponibilidade de pessoas na organização. ( ) Qualquer acréscimo de produtividade decorrente de mudança na tecnologia poderá trazer uma redução na necessidade de pessoal ou redução do preço do produto ou serviço em questão. Como o contrário também acontece, um aumento de vendas aumenta a necessidade de pessoal. ( ) Este modelo torna-se ilimitado, porque não reduz a aspectos quantitativos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V. b) V - V - F. c) F - F - F. d) F - V - V. 6. Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, ou seja, quando as oportunidades de trabalho são menores que a procura delas, as organizações se veem diante de abundância de recursos humanos, com vários candidatos disputando a mesma vaga. Sobre as práticas de gestão de pessoas, quando o mercado está em procura, assinale a alternativa CORRETA: a) Ênfase no recrutamento interno. b) Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos. c) Critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos. d) Ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos. 7. O investimento em práticas e iniciativas no departamento de recrutamento e seleção é o primeiro passo para que a empresa tenha um diferencial com relação ao mercado. Para o Recrutamento e Seleção ser de fato um diferencial competitivo, é necessário o engajamento entre todo o departamento de RH. Sobre o conceito de Recrutamento, analise as sentenças a seguir: I- O conceito de recrutamento tem sua origem na área militar, onde o indivíduo é recrutado e convocado a se apresentar quando atinge determinada idade. Na vida empresarial, não se trata de uma convocação obrigatória, mas um convite para participar dos processos seletivos. II- É um processo de seleção de candidatos para trabalharem na organização. III- O recrutamento é o processo pelo qual a organização atrai candidatos para abastecer seu quadro de pessoas. É um processo de comunicação onde as empresas divulgam as oportunidades de emprego para atrair os candidatos para o processo seletivo. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 8. Compreender os diversos modos de planejamento de recursos humanos e processo de provisão de pessoal é uma etapa importante dentro dos processos de gestão de pessoas. Engana-se quem acredita que o planejamento em recursos humanos diz respeito apenas à quantidade de pessoas necessárias às operações organizacionais. Sobre as bases do planejamento estratégico de recursos humanos, analise as opções a seguir: I- Demanda de produção. II- Nível de produtividade. III- Mercado interno de trabalho. IV- Mercado externo de trabalho. V- Mercado coletivo de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As opções I, II, III e IV estão corretas. b) As opções II, III e V estão corretas. c) Somente a opção V está correta. d) As opções I e II estão corretas. 9. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa CORRETA: a) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade no todo. b) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo, cada profissão tem seu código de ética. c) A ética profissional nas organizaçõesé definida e aprovada em código de ética pela comunidade em que a empresa está inserida. d) A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de todas as atividades profissionais. 10. O Mercado de Trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. Estas mudanças refletem nas práticas de recursos humanos. No que se refere aos investimentos, quando o mercado de trabalho está em oferta, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos. Poucos investimentos em benefícios sociais, pois não há necessidade de mecanismos de fixação do pessoal. b) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos. Investimentos em treinamento para compensar a inadequação dos candidatos. Investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários. c) Poucos investimentos em treinamento para aproveitar candidatos já treinados. Investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários. d) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos. Investimentos em treinamento para compensar a inadequação dos candidatos. Investimentos em benefícios sociais para atrair candidatos e reter funcionários. Atenção: Confira as respostas! Depois de concluir a avaliação não será possível fazê-la novamente. Gravar respostas
Compartilhar