Prova Final

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Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668677) ( peso.:3,00)
	Prova:
	34080444
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo precisa realizar para a organização. A decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da decisão e também conscientização e comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decisão. Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
(    ) No formato de reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis.
(    ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam soluções criativas para a resolução de problemas.
(    ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra consenso das opiniões, podendo haver censura ou pressão.
(    ) É realizada para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	III - II - I - IV.
	 d)
	II - I - IV - III.
	2.
	A motivação é impulsionada quando as necessidades do ser humano estão satisfeitas. Assim, as pessoas tentam satisfazer essas necessidades para estarem motivadas. No entanto, nem sempre conseguimos nos manter motivados, e as nossas necessidades se renovam, o que pode gerar algum desconforto. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Agressivo.
II- Deslocamento.
III- Racionalização.
IV- Fuga.
(    ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, também não consegue atacar diretamente sua frustração e direciona suas ações para outros alvos.
(    ) Quando a pessoa não consegue alcançar seu objetivo e se torna hostil.
(    ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, mas o ignora e não tenta outra coisa.
(    ) Quando a pessoa busca desculpas para explicar sua falta de êxito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - I - IV.
	 b)
	II - III - IV - I.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	II - I - IV - III.
	3.
	A confiança é um importante valor na relação de líder e liderados. A confiança ajuda as pessoas a melhorarem processos, compartilharem informações, comprometer-se mais com os objetivos e resultados, e, em consequência, na produtividade e satisfação pessoal e da organização. Soares (2015) destaca dimensões para a confiabilidade de um líder. Sobre essas dimensões, analise as sentenças a seguir:
I- A integridade é a dimensão mais importante, pois a honestidade do líder é fundamental para a confiança de seus liderados.
II- A liderança é uma habilidade nata e não requer maiores conhecimentos e competências.
III- Lealdade é saber que o líder não agirá de forma oportunista e que o interesse coletivo está acima do interesse pessoal.
IV- A instabilidade de opinião é importante porque demonstra que o líder está disposto a mudar de direção quando necessário.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOARES, Maria Thereza Rubim Camargo. Liderança e desenvolvimento de equipes. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	4.
	A abordagem dos traços explica a liderança através das características inerentes ao líder. Entretanto, acredita-se que algumas habilidades podem ser desenvolvidas através de formações, pelas relações sociais, pela experiência de vida e profissional. Sobre as principais características na abordagem dos traços, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Traços físicos: habilidades; aspectos da racionalidade; traços relacionados com o meio.
	 b)
	Traços mentais: capacitação; aspectos da personalidade; traços relacionados com o meio.
	 c)
	Traços físicos: habilidades; aspectos da personalidade; traços relacionados com a tarefa.
	 d)
	Traços mentais: capacitação; aspectos da racionalidade; traços relacionados com a tarefa.
	5.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 b)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	 c)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 d)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	6.
	A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional, em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que impactam na organização.
II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas organizacionais.
III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações.
IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	7.
	A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
(    ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
(    ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
(    ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - V.
	8.
	As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou dirigentes nas organizações aprendem constantemente e assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que definem a função do guia?
I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas.
II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais.
III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com projetos de longa duração.
IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO,Edmundo Escrivão; FILHO, Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do administrador. São Paulo: Saraiva, 2010.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	9.
	Dentro da função gerencial, um ponto importante é a administração do tempo. Isso porque é preciso o gestor dispender uma parcela grande do seu tempo nas organizações com aspectos que podem envolver desde uma assinatura em papéis ou reuniões a gerenciamento de pessoas e processos. Sobre a gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A tecnologia pouco pode nos ajudar no gerenciamento do nosso tempo.
	 b)
	Pensar no gerenciamento do tempo não é importante para a função gerencial, somente para supervisores.
	 c)
	Quando não fazemos as tarefas autoimpostas, podemos ser demitidos pela organização.
	 d)
	A nossa parcela de tempo é consumida por três tarefas: as que vêm de nosso supervisor, as provenientes da organização e aquelas que nós mesmos nos colocamos.
	10.
	Há diferenças entre líderes e gerentes. Nem todo gerente é líder (mas pode ser) assim como nem todo líder é gerente. Há características que os distinguem e os caracterizam. Na visão de Daft (2010), gerentes eficazes precisam ser líderes, pois as qualidades que cada um tem devem ser associadas ao gerenciamento e à liderança. Sobre as qualidades dos líderes, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
	 a)
	Visionário, criativo e estruturado.
	 b)
	Inovador, racional e autoritário.
	 c)
	Criativo, racional e estruturado.
	 d)
	Criativo, corajoso e visionário.
	11.
	(ENADE, 2018) Há algum tempo, no ambiente organizacional, a comunicação corporativa deixou de ser feita apenas por e-mail e telefone. O contato com clientes, parceiros comerciais e entre colaboradores é realizado por meios de comunicação mais práticos como mensagens instantâneas, mídias sociais e videoconferência. Indispensáveis para a rotina de trabalho, essas tecnologias geraram a necessidade de administrá-las em uma única plataforma. Assim, surgiu a comunicação unificada. Em princípio vista como facilitadora de negócios, a comunicação unificada se tornou uma vantagem competitiva, pela rapidez e até mesmo pela geração de novos serviços para o mercado. Além de ajudar no armazenamento de dados e realizar backups integrados, o mercado percebe e identifica os benefícios trazidos pela comunicação unificada. Considerando essas informações, avalie as afirmações a seguir:
I- A utilização da comunicação unificada nas empresas proporciona a simplificação da gestão de seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a eficiência.
II- A utilização da comunicação unificada nas empresas possibilita que seus colaboradores acessem os arquivos necessários a partir de vários dispositivos, incorporando praticidade à rotina de trabalho.
III- As empresas comprometidas com a gestão pautada nas demandas sociais promovem a comunicação unificada no ambiente organizacional interno e externo.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I, apenas.
	 b)
	II, apenas.
	 c)
	III, apenas.
	 d)
	I, II e III.
	12.
	(ENADE, 2018) Os líderes são os motivadores dos profissionais, e estes, motivados, propiciam a formação de equipes de trabalho de alta performance - a mais relevante entre todas as atividades de responsabilidade do líder. Os técnicos esportivos, por exemplo, procuram os melhores atletas, aqueles que apresentam condições físicas adequadas ao perfil do esporte que vão praticar e que tenham facilidade de integrar-se aos demais atletas, principalmente se a modalidade for coletiva. A partir das informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir:
I- A liderança é uma competência inata do indivíduo, ou seja, não é adquirida ao longo do exercício profissional.
II- O feedback, essencial para uma boa atuação na gestão de pessoas, deve ser dado aos subordinados em público, de modo a desafiá-los a promoverem alterações positivas em seu comportamento.
III- O exercício da liderança como forma de influenciar o comportamento de equipes de trabalho permite direcioná-las aos objetivos estabelecidos pela organização.
IV- A motivação dos membros do grupo é um dos fatores que influenciam na produtividade da equipe.
É correto apenas o que se afirma em:
FONTE: TEIXEIRA, J. M. B.; RIBEIRO, M. T. F. Gestão de pessoas na administração pública: teorias e conceitos. Curitiba: Intersaberes, 2017 (adaptado).
	 a)
	II, III e IV.
	 b)
	I e III.
	 c)
	I, II e IV.
	 d)
	III e IV.
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