Gestão do Tempo, Tomada de Decisão e Negociação em Projetos_Avaliação On-Line 2

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Gestão do Tempo, Tomada de Decisão e Negociação em Projetos 
Nota final 
 
Pergunta 1 
 “É o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor 
resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem o processo consciente de 
que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o 
produto final seja maior que a soma das contribuições individuais”. O texto se refere a: 
 
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Negociação 
 
Resposta correta 
 
Debate político 
 
 
Conflito negativo 
 
 
Network 
 
 
Discussão negativa 
 
 
Pergunta 2 
Quando existe uma competição muito intensa, torna-se mais fácil e mais comum violar um 
padrão ético, na ânsia de derrotar um oponente para atingir um objetivo. 
 
Comportamentos antiéticos nas negociações podem assumir diferentes formas, EXCETO: 
 
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Blefar na informação. 
 
 
Fraudar um processo. 
 
 
Falsificação de documento. 
 
 
Verificar a informação. 
 
Resposta correta 
 
Subornar a outra parte. 
 
 
Pergunta 3 
Classifique as afirmações abaixo como Verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa 
correta: 
 
I - As táticas antiéticas poderem levar a sucessos apenas no curto prazo e podem levar à 
vingança da vítima. 
 
II - Muitas empresas formam comissões de ética, que são grupos de executivos que tem como 
missão fiscalizar a ética empresarial, por meio de regras estabelecidas em alguns aspectos 
consideradas questionáveis. 
 
III – As táticas antiéticas normalmente utilizadas visando ganhar poder, na verdade fazem com 
que o negociador experimente uma perda de poder, à medida que começam a caracterizá-lo 
como alguém de menor credibilidade e integridade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
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 VFF 
 
 
VFV 
 
 
 VVV 
 
Resposta correta 
 
 FVV 
 
 
Incorreta: 
VVF 
 
 
Pergunta 4 
É preciso encontrar um equilíbrio entre as duas abordagens da negociação! Essa é a chave para 
uma negociação de sucesso. Esta tensão básica entre a cooperação e a competição em 
negociação é conhecida como: 
 
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 Dilema dos prisioneiros 
 
 
 Dilema do negociador 
 
Resposta correta 
 
Dilema dos jogos 
 
 
 Tensão do negociador 
 
 
 Tensão competitiva 
 
 
Pergunta 5 
Quando tratamos de negociação, devemos entender que existe algumas diferenças entre as 
relações de equipes virtuais e presenciais (não virtuais). Quanto à negociação de equipes 
presenciais, devemos ficar mais atentos, pois o tipo de comunicação é: 
 
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 Escrita 
 
 
Incorreta: 
 Verbal 
 
 
Síncrona 
 
Resposta correta 
 
Formal 
 
 
Assíncrona 
 
 
Pergunta 6 
Quando os indivíduos ou as partes entram em um processo de negociação para resolver um 
conflito, eles (naturalmente) dirigem seus esforços para resolver este conflito. 
 
As duas orientações mais básicas ao entrar em negociações são: 
 
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Conflito e Negociação 
 
 
Comunicação e Compreensão 
 
 
 Cooperação e Competição 
 
Resposta correta 
 
Esforço e Tempo 
 
 
Síncrona e Assíncrona 
 
 
Pergunta 7 
Sobre as três fases do processo de negociação, observe as afirmações abaixo: 
 
I – Na análise, tenta-se diagnosticar a situação, colhendo-se informações, organizando-as e 
ponderando-as. Deve-se separar o problema das questões pessoais, identificar os interesses 
das partes envolvidas e identificar os critérios objetivos para se buscar o acordo. 
 
II – No planejamento, procura-se gerar ideias, decidir o que fazer, quais são os interesses mais 
importantes a serem atendidos e que objetivos são de fato mais realistas. 
 
III– Na discussão, as partes comunicam entre si para tentar atingir um acordo. Cada um dos 
lados deve chegar a compreender o interesse do outro. Gerar opções mutuamente vantajosas 
e conciliar os interesses opostos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
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 I e II. 
 
 
I e III. 
 
 
 II e III. 
 
 
Nenhuma afirmação está correta. 
 
 
 I, II e III. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 8 
Neste tipo de abordagem para o conflito, tende a aumentar a animosidade e a desconfiança 
entre as partes e é, geralmente, considerada destrutiva. Que abordagem é esta? 
 
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Abordagem neoclássica 
 
 
 Abordagem clássica 
 
 
Abordagem cooperativa 
 
 
 Abordagem competitiva 
 
Resposta correta 
 
 Abordagem conflitante 
 
 
Pergunta 9 
Quando estudamos negociação de projetos, vimos como lidar com diversos tipos de pessoas 
difíceis. Em quais destes tipos vimos que serve de estratégia dar um tempo para ele se 
acalmar, fazer com que a pessoa se sente e manter o contato visual? 
 
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Agressivo 
 
Resposta correta 
 
Negativista 
 
 
Indiferente 
 
 
 Rabugento 
 
 
Inseguro 
 
 
Pergunta 10 
Uma abordagem ________________________ se alinha com o processo baseado em 
interesses ou negociação integrativa, o que leva as partes a procurarem soluções do estilo 
ganha-ganha. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
Conflitante 
 
 
 Clássica 
 
 
 Competitiva 
 
 
 Negociada 
 
 
Cooperativa