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22/06/2021 Revisar envio do teste: EXAME – 7099-60_55804_R_E1_20211
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 Revisar envio do teste: EXAMEGEOMARKETING 7099-60_55804_R_E1_20211 CONTEÚDO
Usuário RAFAEL DE CARVALHO FRANCA
Curso GEOMARKETING
Teste EXAME
Iniciado 22/06/21 01:42
Enviado 22/06/21 02:05
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 22 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A C&A foi fundada em 1841 pelos irmãos holandeses Clemens e August. Suas iniciais deram origem ao nome da
marca. Soma mais de 1,8 mil unidades em 24 países da Europa, da América Latina e da Ásia e está entre as maiores
redes de varejo do mundo. No Brasil, tudo começou em 1976, com a inauguração da primeira loja no Shopping
Ibirapuera, em São Paulo. Hoje, a empresa conta com mais de 280 lojas em 125 cidades e mais de 15 mil
pro�ssionais empregados. Em 2014, a C&A foi reconhecida como a empresa mais admirada do Brasil, no prêmio
organizado pela revista Carta Capital, na categoria Varejo Têxtil. A C&A é especialista em produtos do varejo de
moda e serviços �nanceiros. O nosso destaque é na venda de roupas, acessórios, celulares e eletrônicos. Nossa
estratégia de marca é traduzir as principais tendências de moda que pesquisamos no mundo todo para os gostos e
as preferências das brasileiras a um preço acessível. 
  
Podemos considerar essa empresa como:
B2C, também business-to-customer, é o comércio efetuado diretamente entre a empresa produtora,
vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor �nal.
O negócio B2B, sendo um modelo de negócio focado na venda de produtos e serviços para outras
empresas, portanto, nesse caso, não visa à venda ao consumidor �nal.
B2C, também business-to-customer, é o comércio efetuado diretamente entre a empresa produtora,
vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor �nal.
B2E, caracterizando a relação comercial entre a empresa e seus colaboradores, que também
podem vir a se tornar consumidores de serviços ou produtos da empresa em que trabalham.
B2G é o termo que descreve as relações comerciais entre empresas e governo (municipal, estadual
ou federal), em que essas empresas prestam serviços ou fornecem materiais aos órgãos.
O C2C é o tipo de relação comercial entre dois ou mais consumidores, em que as transações da
venda ocorrem comumente por intermédio de sites 
de compra e venda ou desapego.
Resposta: B 
Comentário: o varejo é o setor que tem contato direto com os consumidores e inclui as atividades
relativas à venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor para uso pessoal e não
comercial. O varejo pode posicionar-se em quatro níveis: autosserviço, autoatendimento, serviço
limitado ou serviço completo ou de redes. Em termos de estrutura empresarial, as organizações que
atuam no varejo apresentam as seguintes modalidades físicas: 
Lojas de especialidades. 
Lojas de departamentos. 
Hipermercados e supermercados. 
Shoppings centers. 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
1 em 1 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_138135_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_138135_1&content_id=_1769323_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
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Lojas de conveniência. 
Lojas de desconto. 
Lojas de fábrica. 
Lojas virtuais.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
“A Unilever investiu no mercado de Pet Care no Brasil e lança a marca "Cafuné" com produtos focados no cuidado
com a higiene de cães e gatos e com a casa de seus tutores. A marca conta com um portfólio completo de produtos
que trazem em sua composição extratos naturais, livres de parabenos, corantes ou silicones. A linha contém
frascos recicláveis e sustentáveis. A novidade conta com fragrâncias com extratos naturais que perfumam com
suavidade e ainda opções sem fragrância para animais mais sensíveis. Para dar mais segurança aos consumidores
e garantir sua qualidade e compromisso, a Cafuné foi aprovada pela PETA – uma ONG fundada em 1980, voltada
aos direitos dos animais. As empresas que obtiveram a aprovação do PETA vão além dos requisitos regulamentares
sobre a proibição de testes em animais. 
A marca, 100% brasileira, criou uma campanha massiva de Marketing ainda para 2020. Produzida pela agência
Lowe, a campanha televisiva, que vai ao ar no dia 6 de dezembro, quer ressigni�car o cuidado com os pets,
mostrando, de forma bem-humorada, o ponto de vista dos cães e gatos em relação a momentos do dia a dia, como
a hora do banho, brincando com possíveis pensamentos deles nessas situações e mostrando para os tutores qual
é o cuidado ideal para os pets.” (Trecho extraído do Artigo: Unilever investe no mercado de petcare com marca
Cafuné, Blog Mundo do Marketing, 09 dez. 2020) 
  
No texto acima, como podemos notar o Geomarketing?
Propaganda e Publicidade ao focar os cuidados com os pets e sua preocupação social referente
aos protestos e testes de animais.
Somente em pesquisa de Mercado.
Considerou a gestão �nanceira como pilar de análise.
Distribuição e localização de pontos de vendas.
Criar facilidades a equipe de vendas.
Propaganda e Publicidade ao focar os cuidados com os pets e sua preocupação social referente
aos protestos e testes de animais.
Resposta: E 
Comentário: Investimentos em material promocional, em campanhas publicitárias, assim como a
elaboração de folhetos, a participação em feiras comerciais e o envio de correspondências costumam
compor as atividades de marketing das organizações, principalmente para empresas que atuam no
varejo e são de difícil avaliação em termos de retornos �nanceiros.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Grandes marcas pelo mundo estão investindo pesado em mapeamento de dados para expandir seus horizontes.
Recentemente, a loja francesa de cosméticos L’occitane abriu um quiosque em um shopping na Serra Gaúcha. A
empresa cresce com uma extensa teia de franqueados em todo Brasil. No último ano, a receita líquida avançou
19,9% no país, mesmo com a recessão, segundo o site Valor Econômico. O sucesso das expansões tem relação com
geomarketing, pois os PDVs foram escolhidos a partir de estudos do franqueador e da rede. Hoje está cada vez mais
raro escolher um novo ponto de venda a partir de proposições intuitivas, pois com o amadurecimento crescente do
mercado consumidor, é imprescindível conhecer o seu público e saber exatamente onde encontrá-lo. (Adaptado do
Artigo: Con�ra dicas certeiras para um estudo de expansão de PDVs; Blog Cognatis; 19 abr. 2017) 
  
Sendo assim, a relação de Geomarketing 
e a Localização do Ponto de Venda (PDV) pode ser a�rmado por:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.Feedback
da
resposta:
O geomarketing ampara o empreendimento para conhecer quais regiões têm forte presença de seu
público-alvo e qual o potencial de mercado de cada uma das localidades.
Uma das funções mais importantes do geomarketing é elaborar planilhas com as receitas e
despesas do Ponto de Venda.
O geomarketing ampara o empreendimento para conhecer quais regiões têm forte presença de seu
público-alvo e qual o potencial de mercado de cada uma das localidades.
Entre as ferramentas promocionais disponíveis ao gestor de marketing, para que haja comunicação
adequada com o consumidor, existe aquela que é voltada para o desenvolvimento e a aceleração
das vendas, utilizando incentivos de curto prazo que as estimule. Esse é o geomarketing 
aplicado ao Ponto de Venda.
Geomarketing é a exposição do produto no ponto de venda, destacando-o dos concorrentes.
Um objetivo do Geomarketing é adotar uma abordagem única de vendas para toda carteira de
clientes do Ponto de Venda.
Resposta: B 
Comentário: A otimização da rede de distribuição tem como objetivo garantir que locais de venda
sejam acessíveis a muitos clientes, logo, ter uma localização mais favorável do que a concorrência
pode aumentar a participação de mercado nas regiões em análise; para isso, é necessário que as
organizações realizem um estudo detalhado dos locais existentes e dos futuros possíveis locais. A
busca pro�ssionalizada dos pontos de vendas junto aos especialistas imobiliários permite analisar os
detalhes que se relacionam com a frequência do cliente, como: proximidade da loja ao local de
residência, desenho do local de varejo, acessibilidade, competição nas proximidades e per�l
sociodemográ�co.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
AliExpress é um serviço de varejo online fundado em 2010, pertencente ao Alibaba Group ou Grupo Alibaba. O
AliExpress começou como um negócio de empresa para empresa de compra e venda de portal. Desde então tem
expandido para o varejo, consumer-to-consumer, computação em nuvem e serviços de pagamento. Hoje, com 250
milhões de compradores ativos na China, é responsável por 60% do volume de entregas no país. O AliExpress é
direcionado principalmente para os compradores internacionais principalmente nos Estados Unidos, Rússia, Brasil
e Espanha. 
Prazos de entrega: principalmente no Brasil, essa questão é muito discutida, a�nal, o produto vem literalmente do
outro lado do mundo. O modelo de entrega mais utilizado é via China Post Air Parcel, a principal forma de
postagem da China, como se fossem nossos correios. A AliExpress entendeu que precisava se movimentar para
melhorar sua operação logística no Brasil e buscando reduzir o ciclo do pedido (comprar x receber). Recentemente,
o site 
de e-commerce AliExpress anunciou que ampliou o número de voos fretados entre a China e o Brasil para melhorar
o tempo de entrega de produtos aos compradores. Segundo a empresa chinesa, agora são três voos semanais
entre os países, permitindo a entrega das compras em 30 dias. 
  
Nesse contexto, podemos a�rmar:
Nota-se que mesmo o canal de marketing 
mais cuidadoso desenhado e administrado depende da logística para tornar os produtos
disponíveis aos clientes.
Nota-se que mesmo o canal de marketing 
mais cuidadoso desenhado e administrado depende da logística para tornar os produtos
disponíveis aos clientes.
Uma vez que atividades como armazenagem, transporte e distribuição são implementadas numa
empresa, o investimento volta a ser maior em divulgação para gerar interesse nos consumidores,
não havendo revisão nos processos.
1 em 1 pontos
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d.
e.
Feedback
da
resposta:
Enquanto o marketing gera ou alimenta o desejo de consumir serviços, a logística entrega no
momento ideal (no entanto, a logística não se apresenta como uma vantagem competitiva no
mercado).
O marketing gera a possibilidade de entender e atender o cliente com mais e�ciência. Porém a
logística não se apresenta como atuante somente complementar às atribuições de operação física.
Logístico é o �uxo de produtos para fora do processo produtivo. São decisões inerentes ao
planejamento logístico, exceto a que engloba mix de produtos, preço, pontos de venda e de�nição
de requisitos do cliente.
Resposta: A 
Comentário: a logística faz a ligação do �uxo de produtos, dos pontos de fornecimento até os pontos
de consumo, visando a satisfazer a demanda dos clientes pelo menor custo possível. A escolha dos
canais de distribuição muda conforme a estratégia de exportação/importação e as características dos
mercados e dos consumidores. Se a organização vende em mercados de varejo (B2C) ou em mercados
industriais (B2B), essas estratégias são bem diferentes entre si, além de serem decisivas para o
sucesso da expansão externa dos negócios. Nesse sentido, selecionar e escolher um distribuidor é
uma decisão complexa em marketing internacional, por isso as organizações buscam otimizar alguns
aspectos centrais, como: disponibilidade física do produto, oferta no momento exato do consumo e
conhecimento dos benefícios na escolha pelo cliente.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
No contexto mundial, o Brasil situa-se em sexto lugar na relação do setor de franchising por número de franquias,
com 138.343 unidades, o que representa um crescimento de 10,1% em relação a 2014, quando o País tinha 125.641
unidades. Em número de marcas, o Brasil ocupa posição de maior destaque: é o quarto do mundo, com 3.073,
quantidade 4,5% superior a 2014, quando ocupava também a quarta posição, com 2.942 marcas. Mais de 20
franqueadoras brasileiras instalaram unidades no exterior ou iniciaram a exportação de produtos em 2015,
chegando a 134 redes de franquias brasileiras internacionalizadas. 
  
(Fonte: Pesquisa “Global Mindset na Internacionalização das Franquias Brasileiras” – ESPM e ABF/ 2016). 
  
Franquia é um modelo de negócio que consiste na concessão do direito de uso fornecida pelo proprietário de uma
marca (franqueador) a um investidor (franqueado) para que ele possa replicar em diferentes locais um formato
reconhecido e bem-sucedido de exploração de mercado. 
  
Como exemplo de franquia aplicado a mercado internacional, podemos apontar:
A Sóbrancelhas, uma das redes líderes no segmento de embelezamento do olhar e da face. Suas
marcas já alcançaram 14 operações na Argentina, segue em expansão no mercado boliviano. Hoje
a marca Sóbrancelhas tem cerca de 200 lojas no Brasil e está presente em 3 países.
Basf SE é uma empresa química alemã global e líder mundial na área química. O portfólio é
organizado em seis segmentos: químicos, materiais, soluções para indústria, tecnologias de
superfície, nutrição & cuidados pessoais e soluções para agricultura. A Basf conta com mais 347
sites de produção em mais de 80 países.
A Sóbrancelhas, uma das redes líderes no segmento de embelezamento do olhar e da face. Suas
marcas já alcançaram 14 operações na Argentina, segue em expansão no mercado boliviano. Hoje
a marca Sóbrancelhas tem cerca de 200 lojas no Brasil e está presente em 3 países.
Disney Brasil possui todas as linhas de negócio da Disney Co, à exceção dos parques. Entre elas
estão consumo, home entertainment, cinema, records online 
e canais de televisão. Com o tema “A magia está no ar”, a Expo Disney está na 5ª edição com mais
de 700 produtos e 150 licenciados.
Petrobras S.A., empresa sociedade anônima de capital aberto que atua de forma integrada e
especializada na indústria de óleo, gás natural e energia. Na América do Sul, atua em diferentes
tipos de operações: exploração e produção de óleo e gás, distribuição, comercialização de produtos
e serviços.
1 em 1 pontos
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e.
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da
resposta:
Cotia Trading é a maior empresa de comércio exterior do Brasil. Presente no mercado desde 1976,
Cotia oferece soluções completas aos seus clientes, integrando logística, gestão e �nanciamento.
Conta com escritórios e subsidiárias no Brasil, Argentina, Hong Kong e Estados Unidos.
Resposta: B 
Comentário: A franquia é método de internacionalização que funciona por meio de contratos de
concessão. É como associação entre uma rede ou um franqueador nacional, que �ca com as funções
de coordenação e monitoramento das franquias e cede o nome comercial, a marca, o produto ou o
sistema de gestão a um franqueado internacional, que assume os investimentos necessários, possui o
conhecimento do mercado local e pretende comercializar um produto/serviço com potencial de
expansão no mercado. Estabelece-se um vínculo entre os contratantes de�nindo as condições de
compra e venda em que o franqueado internacional compromete-se não só com normas e regras
sobre o produto a ser vendido, como a pagar royalties sobre as vendas realizadas.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Exportação é o método tradicional, considerado o mais seguro, com menor nível de investimento inicial requerido.
Embora sujeito a riscos, a exportação de produtos e serviços é o meio mais comum de as empresas entrarem em
mercados externos num estágio inicial e permite uma avaliação estratégica da concorrência, a adaptação gradativa
numa nova estrutura econômica, além de aumentar a produtividade dos recursos produtivos do país de origem. 
  
O processo de exportação pode ser dividido em dois grupos, as exportações indiretas e as exportações diretas,
sendo a situação de�nida como correta:
BRF Brasil Foods S.A.: adquire insumos agropecuários, transforma e vende ao exterior – exportação
direta.
BRF Brasil Foods S.A.: adquire insumos agropecuários, transforma e vende ao exterior – exportação
direta.
Acqua Trading Exportação Agropecuária Ltda.: adquire mercadoria do produtor brasileiro e
revende ao exterior – exportação direta.
Comexport Trading: negocia produtos têxteis com produtores brasileiros e exporta para o leste
europeu – exportação direta.
Bunge: compra de grãos e oleaginosas de agricultores, processa oleaginosas para a produção de
farelos e óleo vegetal bruto, exporta para o mercado americano – exportação indireta.
Cargill: importa aditivos para nutrição animal, transforma em produto �nal e revende ao mercado
brasileiro – exportação direta.
Resposta: A 
Comentário: Venda direta ao cliente �nal. Alguns custos são assumidos nesse modelo de expansão,
como: criar um departamento de exportação para administrar as vendas e os embarques com
funcionários especializados; criar uma �lial no exterior para realizar as operações de vendas e
distribuição e contratar vendedores ou agentes comissionados. A exportação indireta ocorre quando
os produtos não são enviados da fábrica doméstica diretamente ao cliente, sendo, nesse caso,
enviados através de intermediários. Exportação indireta bastante usual em comércio são as trading
companies, que atuam como um intermediário comercial.
Pergunta 7
Resposta d.
Sobre B2B, é correto a�rmar que:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Selecionada:
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
São as empresas que fornecem matérias-primas para indústrias desenvolverem seus produtos e as
prestadoras de serviços que se encarregam de questões operacionais em contratos de
terceirização.
Representa a venda eletrônica direta de bens e serviços por consumidores diretamente a outros
consumidores.
Representa uma forma de e-commerce em que as empresas precisam desenvolver praças de
mercado eletrônico atraentes para seduzir seus consumidores �nais e vender produtos e serviços a
eles.
Fabricante que vende seu produto diretamente ao consumidor �nal, sem a interferência de
intermediários.
São as empresas que fornecem matérias-primas para indústrias desenvolverem seus produtos e as
prestadoras de serviços que se encarregam de questões operacionais em contratos de
terceirização.
Uma abordagem em que o foco de negócios é o empregado, ao invés do consumidor (como está
no negócio para o consumidor) ou outros negócios (como é no negócio-para-negócios). 
  
 
Resposta: D 
Comentário: produtos industriais, ou seja, que serão vendidos para empresas, necessitam de uma
estratégia diferente, em razão do menor número de clientes, de um plano de marketing diferenciado,
visto que são destinados a empresas que compram para utilizá-los em um processo de produção para
a criação de outros produtos. O mercado industrial, por sua vez, está condicionado ao ciclo de
negócios do mercado ao consumidor e consiste de todas as organizações que compram produtos
utilizados na produção de outros produtos, que são vendidos para terceiros e possuem características
singulares. Podemos classi�car os produtos industriais em dois grupos: 
Matérias-primas, que são insumos para a produção manufatureira, e produtos naturais, que serão
processados na indústria alimentícia. 
Bens de capital, que são as máquinas e os equipamentos para instalações ou escritórios. Nesse grupo
de produtos (bens de capital) pode ocorrer uma contratação de serviços, como assistência técnica,
consultoria, manutenção, limpeza e transporte.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
O princípio dos negócios internacionais é o respeito e adaptação que uma cultura possui em relação a outra. Em
nações que o governo possui mais controle sobre a população, a cultura possui um peso ainda maior na hora da
negociação internacional. Um dos maiores entraves na internacionalização de empresas é a barreira cultural.
Costumes, tradições, religião e política podem decidir uma negociação internacional e até mudar uma cadeia
logística. Os fatores culturais são os que exercem a mais ampla e profunda in�uência sobre o comportamento do
consumidor. 
  
Esse fator cultural pode ser exempli�cado por:
O México impôs aumento no imposto de importação para a carne de frango proveniente do Brasil.
Um dos casos destacados envolve o suco de laranja, que é hipertaxado em países como China e
Japão. No caso do Japão, o suco brasileiro paga tarifa de importação de 25,5%. Para sucos de outros
países, a tarifa é de 21,3%.
A cultura também é capaz de transformar uma operação logística inteira. Um ótimo exemplo disso
são alguns frigorí�cos paranaenses que exportam para países árabes. Para concretizar a
negociação, os importadores exigem que os frangos sejam abatidos de um modo indolor em um
local voltado para meca e com frases religiosas em placas no local de abate.
O México impôs aumento no imposto de importação para a carne de frango proveniente do Brasil.
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d.
e.
Feedback da
resposta:
A Argentina implementou barreira técnica e outras a veículos automotores e plásticos. Sua
exigência é a licença de importação antecipada ao embarque.
O principal argumento para impedir as exportações brasileiras são questões sanitárias. A União
Europeia, por exemplo, não reconhece o sistema de controle sanitário brasileiro, mesmo que os
produtos do Brasil sejam certi�cados pela Organização Mundial de Saúde Animal (OIE) com
padrões internacionais de qualidade.
Resposta: C 
Comentário: Fatores sociais, culturais e comportamentais devem ser avaliados, especialmente
por pro�ssionais de marketing 
em virtude de diferenças entre os consumidores do mercado local e do mercado externo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(...) Além do departamento de expansão, relacionamentoe cálculo de investimento em promoções, a Riachuelo
também conseguiu promover melhorias na área comercial, mediante o processo de demarcação de preços e do
entendimento do consumidor com as linhas de produtos. Já no departamento �nanceiro, os executivos diminuíram
a inadimplência, com o suporte para a concessão de crédito para os clientes.(...)“O valor de usar uma ferramenta
deste tipo para as empresas é a redução de custos, atingindo de forma mais fácil e ágil o cliente-alvo da sua
estratégia. Conseguimos obter, na verdade, de forma mais �exível e sucinta, as informações importantes em
relação à georreferência e também em respeito ao comportamento de cada cliente para a tomada de decisão”,
completa Oliveira, da Pitney Bowes. 
  
O trecho extraído da apostila da Unidade I referente à Riachuelo, notamos que a utilização dos recursos de
Geomarketing foi aplicada em:
Pesquisa de Mercado.
Motivação da equipe comercial.
Pesquisa de Mercado.
Potencial de Mercado.
Gestão Financeira.
Campanha Publicitária.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A Mistral é conhecida como “a importadora dos melhores vinhos”. Há quarenta anos no mercado, a importadora de
Ciro Lilla se consolidou como uma das mais importantes do país e exibe um invejável portfólio que ultrapassa a
barreira dos 3.000 rótulos importados diretamente de 19 países. Possui 3 lojas próprias (Mistral Bela Vista/Centro
SP, Mistral JK e Mistral Iguatemi) e o e-commerce que atendem o consumidor �nal (loja e e-commerce). Seus
produtos podem ser encontrados em lojas especializadas de bebidas destiladas e fermentadas, e em
supermercados selecionados (Pão de Açúcar, St Marche). 
Nesse contexto, podemos de�nir que a Mistral participa da cadeia de distribuição internacional, sendo:
Atua em dois canais, sendo Canal B: fabricante – varejista – cliente; Canal C: fabricante –
atacadista – varejista – cliente; e Canal C.
Atua somente no Canal A: fabricante direto cliente.
Opera nos canais A (fabricante direto cliente) e B (fabricante – varejista – cliente).
Opera em distribuição intensiva utilizando-se de todos os canais.
Atua no Canal D:  fabricante – atacadista – distribuidor – varejista – cliente.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
22/06/2021 Revisar envio do teste: EXAME – 7099-60_55804_R_E1_20211
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Terça-feira, 22 de Junho de 2021 02h05min05s GMT-03:00
e.
Feedback
da
resposta:
Atua em dois canais, sendo Canal B: fabricante – varejista – cliente; Canal C: fabricante –
atacadista – varejista – cliente; e Canal C.
Resposta: E 
Comentário: os agentes ou canais de distribuição se encontram no local, conhecem o per�l dos
consumidores e a legislação local, logo, de�nida a estratégia de distribuição, as organizações precisam
avaliar o desempenho dos escolhidos que, não raro, priorizam os produtos de maior venda e nem
sempre se esforçam para vender produtos estrangeiros que são pouco conhecidos no mercado. Para
os produtos destinados ao consumidor, as organizações buscam identi�car parceiros ou
representantes com boa presença no mercado em razão das di�culdades que as organizações
enfrentam para criar uma estrutura de distribuição própria, o que demanda elevados custos. No
modelo de comercialização conhecido como porta a porta, que é um sistema muito usado no varejo
mundial, existe a necessidade de maiores investimentos, pois precisa de uma ampla rede de
representantes consultores, que podem ser alocados por região ou localidade em rede com pessoas
de relacionamento comercial.
← OK
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