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Disciplina: MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS AV Aluno: LARISSA 202007097394 Professor: PATRICIA CRISTINA DE LIMA Turma: 9004 EGT0079_AV_202007097394 (AG) 09/04/2021 16:36:55 (F) ENSINEME: A REVOLUÇÃO DIGITAL 1. Ref.: 3999275 Pontos: 1,00 / 1,00 Através da aplicação da IA para conhecimento do perfil e do comportamento do consumidor, é possível às empresas gerar uma abordagem mais personalizada a partir de ações de: Marketing programado, recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente. Curadoria e recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente. Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e preço dinâmico. Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce). Preço dinâmico, marketing programado e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce). 2. Ref.: 3999276 Pontos: 0,00 / 1,00 Compreender os conceitos básicos de IoT e seus impactos nas rotinas de consumidores e organizações Alguns conceitos estão diretamente relacionados à internet das coisas. Com base no conteúdo apresentado, é correto dizer que: Abandonar processos de uso de um serviço ou produto, mantendo o modelo de negócios do setor, é uma forma de inovação disruptiva. Uma inovação disruptiva transforma apenas os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução inovadora. Uma inovação disruptiva transforma os hábitos de usuários da empresa que disponibilizou a solução inovadora, e de seus concorrentes diretos. Uma inovação disruptiva transforma um mercado ou setor existente apresentando uma solução inovadora superior para um produto ou serviço, provocando uma quebra de paradigma. Quando falamos em inovação disruptiva, estamos falando de promover novas formas de uso de um produto para um público determinado. ENSINEME: E-COMMERCE 3. Ref.: 4023262 Pontos: 1,00 / 1,00 Negócios de diferentes mercados passaram a vender online seus produtos e serviços. Essa estratégia chamamos de: B2B (business to bussines). Omnichanel. Jornada do consumidor. E-business. E-commerce. 4. Ref.: 4023316 Pontos: 0,00 / 1,00 Uma estratégia que vem ganhando muito espaço no mercado é o das tecnologias vestíveis (wearables). Olhando para as ações de compra e venda e de relacionamento com os clientes, acessórios como pulseiras permitem que seus usuários façam o pagamento por aproximação das máquinas de cartão de crédito. Essa tecnologia utilizada em outras estratégias do mobile payment é chamada de: F-commerce NFC Mercado Pago Bluetooth QRcode ENSINEME: GESTÃO DE CONTEÚDO DIGITAL 5. Ref.: 3990901 Pontos: 1,00 / 1,00 A Persona é uma ferramenta muito útil no desenvolvimento de um planejamento de conteúdo. Marque, das alternativas abaixo, a única que não descreve os benefícios diretos de se usar uma Buyer Persona (persona do público). Identidade visual da marca. Escolha das palavras e termos a serem usados. Extensão e formato dos conteúdos. Linguagem dos blog posts e das redes sociais. Desenvolvimento de tom de voz da marca nos canais digitais 6. Ref.: 3990902 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre o uso de sites e blogs na estratégia digital e usando o Modelo Radial (Hub and Spoke) proposto por Lee Odden, é correto afirmar: As mídias sociais jogam o conteúdo entre si e o site e/ou o blog entram na estratégia apenas como coadjuvantes, como depósitos de conteúdo. O site e/ou o blog não são mais necessários, já que as mídias sociais passam a ser o ponto de contato principal entre as marcas e os clientes. O site passa a ser uma das peças fundamentais da distribuição de conteúdo, mas é apenas uma delas. Todos os outros canais têm importância igual. O site ou o blog passam a ser o centro (hub) da estratégia de conteúdo e todos os outros canais (spokes) passam a orbitar em torno deles e levar tráfego para fortalecê-los. O site e/ou o blog são apenas peças de suporte para as mídias sociais, essas sim a parte mais importante da estratégia, já que é onde o público está. ENSINEME: MARKETING DIGITAL 7. Ref.: 3990925 Pontos: 0,00 / 1,00 Quando falamos em aplicativos, pensamos não somente nas estratégias para que os usuários possam baixar o app, mas também interagir com ele. A essa técnica se dá o nome de: Chatbot. QR code. Notificação de métricas. Notificação Pull. Notificação Push. 8. Ref.: 3990926 Pontos: 1,00 / 1,00 O SEO ou Search Engine Optimization é uma das estratégias que gera visibilidade, tráfego e autoridade pois realiza: a otimização de blogs para melhorar a marca no contexto tangível. um trabalho de inteligência artificial baseada em análise de dados dos sites. a otimização de páginas e sites para melhorar os resultados orgânicos de busca. uma busca baseada em palavras chave. um trabalho orgânico baseado em dados de geolocalização. ENSINEME: MÍDIAS SOCIAIS 9. Ref.: 3999290 Pontos: 0,00 / 1,00 Das opções abaixo, escolha a que melhor descreve o conceito de Impressões. Quantas vezes um post foi "impresso" nas telas dos seguidores. Quantas vezes uma mesma pessoa visualizou uma publicação em mídia social. A marca que uma postagem deixou no seu público. Qual foi o alcance das postagens publicadas nas mídias sociais. Por quanto tempo uma publicação ficou online na mídia social. 10. Ref.: 3999291 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre o conceito de Polarização, o que poderia ser considerado sentimento Positivo? Compartilhamentos avulsos, menções sem juízo de valor, demonstrações de apreço, comparações positivas. Demonstrações de afeto, posts sem clareza definida, repostagens em geral. Agressões, comparações negativas, juízo de valor negativo, repostagens avulsas. Demonstrações de afeto, carinho, juízo de valor positive, elogios públicos, comparações positivas. Sem juízo de valor definido, menções avulsas, marcações sem juízo de valor.
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