Resumo Enxuto - Clima organizacional

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Clima organizacional: 
 
O clima organizacional representa a forma como 
os profissionais percebem a qualidade do 
ambiente de trabalho, ou seja, é a “atmosfera” 
da organização. 
 
O clima gera uma série de sensações positivas ou 
negativas, o que pode resultar em motivação ou 
desmotivação dos funcionários. 
 
O clima é construído com base nas relações 
diárias. Se há comunicação, espírito de equipe e 
uma liderança participativa, é muito provável 
que também haja uma atmosfera positiva. Caso 
contrário, certamente, o ambiente será 
desagradável. 
 
Indicadores da qualidade 
 
Há muitos indicadores que podem ser 
considerados e pequenas coisas que conseguem 
dizer muito sobre o clima, por isso, é crucial que o 
gestor se mantenha sempre atento. A 
produtividade talvez seja o principal indicador 
em uma empresa e este fator está diretamente 
ligado à qualidade no ambiente de trabalho. 
 
Logo, produtividade caindo pode ser sintoma de 
clima organizacional ruim. Mas o contrário 
também deve ser verificado: produtividade alta 
representa que o ambiente na empresa é 
favorável e o clima é positivo. 
 
Quando os colaboradores estão satisfeitos e 
engajados com a organização, eles produzem 
mais e melhor. Sendo assim, a produtividade 
deve ser monitorada constantemente. 
 
Alguns fatores que contribuem para o clima 
organizacional: 
 
• Assiduidade; 
• Comunicação efetiva; objetivos claros; 
• Colaboradores valorizados; 
• Ambiente saudável; 
• Abertura para mudanças; 
• Oportunidades de crescimento; 
• Ambiente livre de repreensões; 
• Cooperação e apoio entre os times. 
 
 
 
Indicadores negativos 
 
• Queda na produtividade; 
• Desmotivação da equipe; 
• Má qualidade da comunicação; 
• Índices de reclamações trabalhistas; 
• Individualismo e despersonalização dos 
colaboradores; 
• Exaustão emocional; 
• Atitudes defensivas; 
• Programas e projetos mal sucedidos; 
• Conflitos entre os colaboradores; 
• Queixas constantes; 
• Desperdícios e descuidos com os materiais da 
empresa. 
 
Pesquisa de clima organizacional 
 
A partir dela, o gestor consegue “sentir” a 
atmosfera e identificar aspectos positivos e 
negativos que possam estar “contaminando” o 
ambiente de trabalho. Além disso, com a 
pesquisa, é possível ter um panorama do clima 
organizacional e desenvolver uma estratégia de 
RH eficaz. 
 
Mas como deve ser a pesquisa? 
 
Geralmente, são aplicados questionários. E de 
acordo com as respostas coletadas (apontando 
motivações e frustrações), o RH, juntamente com 
demais lideranças envolvidas, devem definir 
ações de curto, médio e longo prazo, a fim de 
aplicar melhorias e aumentar a satisfação dos 
colaboradores. 
 
Relação entre cultura e clima organizacional 
 
Em resumo: a cultura organizacional está 
diretamente ligada ao propósito, às crenças e 
valores de uma empresa — ou à combinação 
destes fatores. Já o clima organizacional diz 
respeito ao sentimento dos colaboradores em 
relação ao ambiente de trabalho que, quando 
saudável, gera benefícios para qualquer tipo de 
empresa. 
 
Ambas são extremamente importantes, pois, 
além de conhecer o que os colaboradores 
sentem e pensam sobre a empresa, permitem 
investigar em profundidade os fatores que 
refletem no desempenho das pessoas e acabam 
afetando a produtividade e a lucratividade da 
organização.