AVS CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

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		1.
		( FCC/2014/ TRT ¿ 2 / ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
A decisão de participar é parte essencial da teoria do equilíbrio organizacional. O equilíbrio reflete o êxito da organização em remunerar seus participantes com quantias adequadas e motivá-los a continuarem fazendo parte da organização e, com isto, garantir
 (Ref.: 202010517087)
	
	
	
	
	o engajamento para com a prática dos valores corporativos.
	
	
	o cumprimento de metas previamente estabelecidas.
	
	
	o total comprometimento para com os resultados.
	
	
	a satisfação do stakeholder.
	
	
	 a sua sobrevivência.
	
	 
	 
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		2.
		Os processos de Gestão de Pessoas devem ser previamente definidos pois com isso contribuirão efetivamente e na prática para as ações da área de Recursos Humanos. Os processos usados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades, chamamos de:
 (Ref.: 202010783610)
	
	
	
	
	Manter
 
	
	
	Agregar
 
	
	
	Monitorar
 
	
	
	Recompensar
 
	
	
	Desenvolver
	
	 
	 
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		3.
		(FGV/2017/IBGE/AGENTE CENSITÁRIO MUNICIPAL E SUPERVISOR)
Um hospital constatou um problema de atraso nas cirurgias. Algumas das suas causas foram identificadas em aspectos relativos a pessoal, procedimentos e instalações. A diretora responsável pela qualidade dos serviços do hospital quer organizar e analisar as informações, estabelecendo as relações de causa e efeito no problema do atraso nas cirurgias.
Para isso, a diretora deve utilizar a seguinte ferramenta:
 (Ref.: 202010517561)
	
	
	
	
	 diagrama espinha de peixe.
	
	
	diagrama de dispersão;
	
	
	 histograma;
	
	
	gráfico de acompanhamento; 
	
	
	 carta de controle;
	
	 
	 
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		4.
		INSTITUTO AOCP/2017/EBSERH / ANALISTA ADMINISTRATIVO - ADMINISTRAÇÃO (HRL - UFS)
No contexto da gestão de pessoas, como pode ser definida a auditoria de recursos humanos?
 (Ref.: 202010517649)
	
	
	
	
	É um sistema de obtenção do desempenho dos funcionários com vistas à concessão de benefícios e recompensas.
	
	
	É um sistema de controle e se baseia na determinação de padrões de quantidade, qualidade, tempo e custo.
	
	
	 É um sistema de monitoração e se baseia no acompanhamento em tempo real das ações das pessoas.
	
	
	É um sistema de intervenção e se baseia no processo de avaliação do desempenho dos funcionários operacionais.
	
	
	 É um sistema para angariar a adesão das pessoas para apoiarem a imagem corporativa dentro e fora da empresa.
	
	 
	 
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		5.
		Assinale a alternativa que contem corretamente um cuidado a ser adotado no processo de consultoria
 (Ref.: 202010783707)
	
	
	
	
	O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes
	
	
	A empresaa deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do consultor
	
	
	O consultor deve investir na solução, mas não no aprendizado do ambiente do cliente.
	
	
	O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo inovador
	
	
	O consultor precisa estabelecer como alvo a comercialização de seus próprios produtos
	
	 
	 
		1 ponto
	
		6.
		 (FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR)
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase 
1. Administrativa 
2. Contábil 
3. Estratégica 
4. Legal 
5. Tecnicista 
 
Características
I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático.
IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc. 
V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
 (Ref.: 202010783709)
	
	
	
	
	 1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II.
	
	
	 1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III.
	
	
	1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I.
	
	
	1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V.
	
	
	 1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		7.
		Assinale a alternativa que NÃO contém uma característica ou competência de um consultor interno.
 (Ref.: 202010783710)
	
	
	
	
	Ser agente de mudança
	
	
	Racionalidade e percepção política
	
	
	Catalisador de desempenho
	
	
	Compromisso com resultados
	
	
	Visão restrita
	
	 
	 
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		8.
		(FCC/METRÔ_SP/2010/ANALISTA TRAINEE/ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS)
O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida. As oportunidades de negócios compõem esse ambiente estratégico e constitui a variável
 (Ref.: 202010519341)
	
	
	
	
	interna híbrida.
	
	
	 externa e controlável.
	
	
	 externa e não controlável.
	
	
	interna e controlável.
	
	
	 interna e não controlável.
	
	 
	 
		1 ponto
	
		9.
		(FUNRIO/2014/ IF-BA / ADMINISTRADOR)
Qual é o objetivo da Matriz GUT?
 (Ref.: 202010519419)
	
	
	
	
	Registrar informações da empresa.
	
	
	Priorizar problemas.
	
	
	Analisar problemas.
	
	
	Identificar problemas.
	
	
	Mapear processos.
	
	 
	 
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		10.
		( FGV - 2015 - DPE-MT ¿ Administrador)
Os princípios básicos de governança corporativa, segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa ¿ IBGC, estão listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
 
 (Ref.: 202010783717)
	
	
	
	
	Equidade
	
	
	Prestação de contas
	
	
	Transparência
	
	
	Responsabilidade corporativa.
	
	
	Responsabilidade civil