ADM_A2_E2

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ATIVIDADE AVALIATIVA
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
		SEMESTRE
	DATA
	
	1º
	17
	06
	2021
	
	ATIVIDADE
	
	
	
	A2- ETAPA2
	
	
	
	
	DISCIPLINA
	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
	
	
	
	PROFESSOR
	ELIZÂNGELA RODRIGUES DE MIRANDA
	
		ACADÊMICO(A)
	Eduardo Marques Dias 
	
	
	
INSTRUÇÕES
Somente será avaliada a prova do(a) acadêmico(a) que estiver regularmente matriculado na faculdade.
Prazo para envio das respostas: 24 horas a contar do horário de postagem.
A Avaliação é constituída de questões objetivas e discursivas.
As respostas das questões discursivas deverão ser de autoria do(a) acadêmico(a) (suas próprias palavras).
Não serão admitidas respostas que se configurem como plágio (cópias de textos alheios, reprodução total ou parcial dos slides e textos de apoio da disciplina), caso contrário ocorrerá a anulação da pontuação referente à questão.
Não esqueça de preencher seu nome completo no cabeçalho da prova.
Leia com atenção as questões.
1ª (0,25) Quanto aos recursos que compõem os sistemas de informação, é sabido que os recursos humanos necessitam de usuários finais e especialistas. Assinale a alternativa que contenha a definição correta para o tipo de usuário descrito.
a) os especialistas são responsáveis por monitorar e operar sistemas de pequena proporção.
b) os usuários finais são responsáveis pelos testes dos sistemas em fase de desenvolvimento.
c) os operadores são aqueles que usam algum sistema ou alguma informação por ele produzida.
d) os analistas se utilizam das demandas dos usuários finais para elaborar projetos de sistemas de informação.
2ª (0,25) Os recursos de redes dizem respeito a um conjunto de:
a) materiais que promovem a confiabilidade das informações; 
b) comunicações entre os setores e departamentos de uma empresa;
c) cabos interconectados que proporcionam acesso à internet;
d) computadores, processadores, mídias de comunicação controlados por software.
3ª (0,25) De acordo com o que foi discutido em nossa ultima aula, e com o auxílio do vídeo disponibilizado como suporte para estudo, sobre os modelos de forças competitivas é correto afirmar que os mesmos são:
a) poder de barganha (fornecedores e clientes), rivalidade (concorrentes) e ameaças (de produtos concorrentes e substitutos);
b) alianças (entre concorrentes), união (de produtos diferentes) e poder de negociação (entre fornecedores); 
c) poder de compra (clientes e vendedores), disputa por mercado e análise de riscos (produtos novos e antigos);
d) poder de competição (fornecedores), poder de venda (empresários) e ampliação nas ofertas.
4ª (0,25) Quando lidamos com sistemas de informação é importante lembrar que os dados que entram no sistema recebem um tratamento passando por etapas de um processo e ao final resultam em informações. Isso ocorre pelo fato de:
a) dados serem mais importantes que informações, porém sofrem alterações no sistema;
b) informações serem iguais a dados, e recebem tratamento diferente conforme interesse;
c) dados serem diferentes de informações, logo precisam de manipulação e organização;
d) informações serem mais importantes do que dados, devido sua pré-existência.
5ª (0,25) Os recursos de hardware compreendem equipamentos e dispositivos necessários para processar informações. Sobre as opções a seguir, indique aquela contenha somente recursos de hardware.
a) internet, sistema, impressora;
b) notebook, caneta, pendrive;
c) CD-ROM, livro-caixa, email.
d) aplicativo, planilha, site.
6ª (0,75) Sobre os sistemas de informação nas organizações estudamos acerca das vantagens competitivas de se trabalhar com sistemas de informação. Comente de modo detalhado quais são elas.
Rivalidade de mercado: Essa força tem relação com intensidade da disputa dos concorrentes e a busca deles por melhor participação no mercado. Quem realiza uma análise mais aprofundada percebe como essa rivalidade pode ser intensa e consegue estudar os concorrentes para descobrir em quais aspectos se destacar e adquirir seus diferenciais.
Negociação de clientes: Os modelos mais antigos de gestão baseavam todas as operações da empresa com base em interesses próprios. Hoje o cliente deve ser o centro de todas as estratégias e a empresa que não reconhece isso pode ter sua sobrevivência ameaçada. Questões importantes como a qualidade, formação de preços, canais de atendimento entre outros são decididos conforme o poder de escolha do público.
Fornecedores: A parceria com bons fornecedores pode se tornar uma força dentro da estratégia, pois a partir dela são definidas as qualidades e custos de matérias-primas. Além de escolher criteriosamente, a empresa deve dispor de bons negociadores para obter vantagens em relação a prazos, condições de entrega, preços e outros pontos relevantes.
Novos concorrentes: Algumas ameaças não podem ser controladas e esse é o caso da entrada de novas empresas no mercado. Quando esses negócios apresentam suas próprias forças e diferenciais competitivos, podem virar o jogo e ganhar a preferência dos consumidores rapidamente. Para controlar o risco, deve-se observar as tendências de mercado e a entrada de novos players no segmento.
Produtos substitutos: Em alguns casos a ameaça não vem necessariamente na forma de uma nova empresa, mas de um produto capaz de tornar os demais obsoletos ou modificar as tendências de consumo. Uma forma de equilibrar essa variável é investir em tecnologia e também criar mercadorias ou serviços diferenciados.
7ª (0,75) Discorra sobre o que diferencia banco de dados de base de conhecimento?
 Uma base de dados representa um repositório de informação processada de forma a proporcionar as ligações entre conceitos ou palavras com base na referência cruzada. Na era da computação moderna, com velocidades de memória e capacidade de processamento elevados, as bases de dados podem envolver milhões de dados que podem ser facilmente acedidos e trabalhados ou manipulados por um utilizador. . As bases de conhecimento são coleções de informação mais complexas e requerem mais recursos computacionais que permitam a extrapolação dos dados que são processados de forma a gerarem conhecimento.
8ª (0,75) Qual a real finalidade da terceirização de serviços para as organizações?
 A cada dia, mais empreendedores veem a terceirização como uma boa alternativa para as empresas. Isso acontece porque, ao contratar os serviços terceirizados, o empresário se torna capaz de manter o foco em sua atividade principal e, ao mesmo tempo, garantir benefícios para o desenvolvimento do seu negócio.