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25/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTE3OA==&action2=Q09OMTI=&action3=NTE0M… 1/4 Acadêmico: Raphael de Paula Borges (1481989) Disciplina: Projeto de Produto e Processo (EPR08) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:514017) (peso.:3,00) Prova: 34284266 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Assinale a alternativa que possui a melhor definição para necessidade básica na visão do consumidor: a) São ações de marketing que fazem surgir necessidades no consumidor. b) São serviços ou produtos de boa procedência, que confundem os consumidores em suas reais necessidades. c) São produtos sofisticados de consumo, que atraem o desejo de compra do consumidor. d) Pode ser entendido como sendo algo básico que o consumidor necessita para satisfazer uma necessidade. 2. As crianças motivam de forma significativa as decisões de compra das famílias, na proporção de que, em diversas pesquisas de consumo realizadas em todo o mundo, elas são destacadas como um mercado potencial, principalmente para as indústrias alimentícias. Através destas informações, a empresa Cereal Nature, que trabalha no segmento alimentício, irá realizar o lançamento de uma barra de cereais para a população infantil. Para posicionar seu novo produto no mercado, irá promover uma campanha publicitária aplicando como garoto propaganda um personagem conhecido pelas crianças. Considerando a situação exposta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Antes de divulgar a campanha publicitária de lançamento do novo produto, os profissionais de Marketing devem analisar se essas ações afetam no brand equity (o valor adicional que se atribui a algum produto ou serviço) da marca. ( ) A propaganda tem alto poder convincente sobre as crianças. ( ) O processo de divulgação das estratégias do produto devem ter como público alvo os pais, com poder de convencimento de que o produto será saudável. ( ) As divulgação das estratégias de marketing e lançamento do produto deve ser voltada aos locais onde houver grande circulação de crianças. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - F - V. d) V - V - F - F. 25/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTE3OA==&action2=Q09OMTI=&action3=NTE0M… 2/4 3. O desenvolvimento de um novo produto requer pesquisa e gestão em algumas funções e variáveis que interferem diretamente no processo vinculado ao novo produto. Algumas áreas da empresa sempre estão presentes na pesquisa de desenvolvimento de um novo produto. Com base nestes conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O setor de ferramentaria é responsável pelo treinamento com a equipe de vendas técnicas. ( ) O setor de projetos é responsável por todas as versões dos desenhos do novo produto e de seus componentes. ( ) O setor de produção é responsável pelo estudo e análise do mercado, vinculada à demanda e oferta do novo produto. ( ) O setor de marketing é responsável por analisar todas as estratégias de propaganda e exposição do novo produto aos consumidores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - F - V. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 4. A empresa Usiplac é especializada em serviços de usinagem de precisão em peças para linha automotiva e linha branca. A busca constante pelo desenvolvimento da tecnologia na área de usinagem contempla a produção de peças em série, sendo de pequeno, médio e grande volume e tamanho, trabalha com materiais ferrosos e não ferrosos (alumínio, latão, cobre, aço, ferro fundido e outros), utilizando como base o projeto do cliente. O desdobramento da função qualidade, conhecida como QFD, um sistema para projetar um produto ou serviço, com a participação de membros de todas as áreas da empresa, tem o objetivo de resumir às necessidades dos clientes em requisitos técnicos adequados para cada estágio, compreendendo as seguintes questões: quem, quais e como. Analise o histórico da empresa e responda quais as principais necessidades dos seus clientes, com base na metodologia de QFD e assinale a alternativa CORRETA: a) Para definir as principais necessidades dos clientes da empresa Usiplac, é importante conhecer quais são os princípios, missão e visão da empresa. b) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à melhoria contínua em seus processos, desenvolvimento de pessoas, investimento em tecnologias e aprimoramento dos processos produtivos e administrativos. c) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac estão voltados à prestação de serviços na área metalmecânica e injetados de plástico, com utilização de materiais de aço e inox. d) As principais necessidades dos clientes atendidos pela Usiplac é prestação de serviço na área de usinagem de precisão, especializada em trabalhar em sua linha de produção com materiais ferrosos e não ferrosos, personalizado, conforme o projeto do cliente. 25/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTE3OA==&action2=Q09OMTI=&action3=NTE0M… 3/4 5. O desdobramento da função qualidade (QFD) é uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 1960 e que tem como principal finalidade proporcionar à equipe de desenvolvimento do produto a integração entre as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. Quando aplicado ao planejamento do produto, o trabalho é composto por estágios. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Primeiramente, desenvolve-se uma matriz para converter as características desejadas pelos consumidores em atributos técnicos do produto. ( ) Os produtos existentes no mercado são analisados e ordenados quanto à satisfação dos consumidores e desempenho técnico. ( ) Fixam-se metas quantitativas para cada atributo técnico do produto. ( ) As metas qualitativas do produto são priorizadas, conforme os valores referentes ao investimento no projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - V - F. c) V - F - F - V. d) V - F - V - F. 6. A criação de um plano de gerenciamento do escopo de projeto se faz necessária para sua verificação e controle, conforme a estrutura de decomposição do trabalho do projeto. No planejamento do escopo de projetos, existem algum processos e passos que devem ser seguidos em sua ordem, para que se possa elaborar e documentar uma forma para o desenvolvimento e a realização do projeto. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Iniciação: autorização do projeto. ( ) Planejamento do escopo: subdivisão do que se espera alcançar com o projeto. ( ) Definição do escopo: trata-se de uma declaração por escrito que poderá servir de base para decisões futuras. ( ) Verificação do escopo: formalização do aceite do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - F - V - V. c) F - V - V - F. d) F - F - F - V. 7. A necessidade das organizações estarem em contínuo crescimento tem como objetivo a criação e o desenvolvimento de novo projetos, podendo ser para novos produtos ou um novo modelo de prestação de serviço. Dentro da organização, cada área tem obrigações a cumprir, para que o desenvolvimento de um projeto tenha sequência e contribua no melhoramento da produtividade, diminuição de custos e qualidade do produto ou serviçopara o cliente. No que se refere à distribuição de funções em uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O processo de vendas e plano de distribuição com o cliente é função do marketing. ( ) Uma das funções da engenharia é prever estimativas de custos. ( ) Uma das funções da operação é participar do desenvolvimento do produto. ( ) Uma função da engenharia é desenvolver produtos conforme pesquisa realizada pelo marketing. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - F. c) F - V - V - F. 25/06/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMTE3OA==&action2=Q09OMTI=&action3=NTE0M… 4/4 d) V - F - V - V. 8. Uma atribuição crítica antes de iniciar um negócio é analisar a viabilidade do projeto do produto ou serviço, sendo que a maior parte das situações da combinação de variáveis influencia nos resultados. Em função disto, torna-se importante que essas variáveis sejam identificadas e investigadas antes de uma nova ideia ser colocada em prática. A construção de uma abordagem de viabilidade pode vir a incorporar fatores externos que auxiliem na compreensão preliminar do negócio. Com relação às análises e aos resultados iniciais das vendas no mercado, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Análise de demanda. ( ) Análise de qualidade. ( ) Análise de custos e lucros. ( ) Análise de retorno de investimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - F - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 9. Referente ao PROJETO para manufatura assinale a alternativa CORRETA: I? No projeto para manufatura não são considerados os fatores de forma da peça, material selecionado, precisão, acabamento superficial, número de peças a serem produzidas mas somente custo, sua compatibilidade com as capacidades dos processos estudados. II- Projeto para manufatura é uma sistemática na qual se procura projetar o conjunto de componentes que irá compor o produto, de forma a simplificar a fabricação, obter a precisão necessária com os menores custos. a) As afirmativas I e II estão incorretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) Somente a afirmativa II está correta. d) As afirmativas I e II estão corretas. 10.Projeto é um conjunto de atividades que são planejadas para serem executadas de forma eficaz, para se atingir determinado objetivo, dentro de determinado prazo. Dentre os tipos de projetos que existem estão os de engenharia, construção, manutenção, pesquisa e desenvolvimento. Sobre projetos que consistem em desmontar para reconstruir a instalação de um produto, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Projeto de manutenção. ( ) Projeto de engenharia. ( ) Projeto de construção. ( ) Projeto de pesquisa e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - F - F - F. c) F - V - F - F. d) F - F - F - V.