Gabarito das Autoatividades de Inovação

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A
Gabarito
utoatividades
INOVAÇÃO
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia , nº .BR 470 Km 71, 1 040
Bairro Benedito - CEP 89130-000
I daialn - Santa Catarina - 47 3281-9000
Elaboração:
Revisão, Diagramação e Produção:
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
2017
Prof.ª Daniele Cristine Maske
Prof.ª Daniele de Lourdes Curto da Costa
Prof. Rodrigo Borsatto Sommer da Silva
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Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia , nº .BR 470 Km 71, 1 040
Bairro Benedito - CEP 89130-000
I daialn - Santa Catarina - 47 3281-9000
Elaboração:
Revisão, Diagramação e Produção:
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
2017
GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE
INOVAÇÃO
UNIDADE 1
TÓPICO 1
1 Atualmente a sociedade passa por processos sociais que transfor-
mam o jeito de viver das pessoas. Estes processos estão de acordo 
com as necessidades das pessoas e com a alavanca da mudança. 
Configura-se este cenário pelo advento do progresso. Apresente uma 
reflexão sobre o conceito de progresso.
Resposta: Progresso é a iniciativa de mudança inerente a todo ser humano 
e à sociedade, que, para atenderem às suas necessidades, arriscam em 
mudanças nos campos sociais e econômicos em prol de resultados sociais 
mais eficazes.
2 Maurício é proprietário de uma indústria de fabricação de móveis. Ele 
está envolvido em um projeto que promete apresentar ao mercado um 
produto que imita a madeira, mas é resistente a avarias como grandes 
impactos, riscos e umidade. O projeto de Maurício é caracterizado 
como:
a) ( ) Inovação radical
b) ( ) Inovação experimental
c) (x) Inovação incremental
d) ( ) Inovação global
3 Théo é técnico em meio ambiente e realiza pesquisas sobre energias 
renováveis. Durante suas pesquisas sobre o tema ele percebeu que 
o calor absorvido pelo solo durante o dia é uma grande fonte de 
armazenagem de energia, que pode ser captada por canais condu-
tores e transformada em energia elétrica. O Instituto Internacional 
de Energia Renovável classificou a metodologia como inovadora na 
área de energia renovável. Diante disto, Théo apresentou ao mercado 
que tipo de inovação?
a) (x) Inovação radical
b) ( ) Inovação experimental
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c) ( ) Inovação incremental
d) ( ) Inovação global
4 As necessidades apresentadas no mercado trazem aos empreende-
dores desafios que levam a estratégias de inovação de bens e ser-
viços. Para isso há tipos de inovação para cada tipo de ação que se 
deseja realizar, para inovar em produto, processo, organização e em 
marketing. Sobre a inovação destas ações, relacione as sentenças:
(I) Inovações em produto
(II) Inovações em processo
(III) Inovações organizacionais
(IV) Inovação em marketing
( ) Trata-se da apresentação de um novo bem ou serviço no que diz respeito 
a melhorias técnicas, componentes e matérias, software e interface com 
usuário.
( ) Refere-se a melhorias dos métodos organizacionais, sejam eles de ordem 
técnica ou gerencial.
( ) São as melhorias do processo de compreensão das necessidades dos 
clientes, seja pela apresentação de um novo bem ou pela apresentação 
de um novo serviço.
( ) É a melhoria de um processo produtivo, que inclui modificações signifi-
cativas em técnicas, equipamentos ou software.
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta:
a) ( ) I, III, IV, II.
b) (x) I, III, IV, II. 
c) ( ) II, I, IV, III.
d) ( ) IV, I, II, III.
TÓPICO 2
1 Os desafios sociais e econômicos são inúmeros, a cada dia colocam 
em xeque o modo de organização da sociedade. A ciência é um ins-
trumento de identificação e estudo destes desafios para estimular a 
qualidade de vida e o bem-estar social. Diante disto, conceitue ciência:
Resposta: Ciência é a geração de conhecimento dotado de objetividade, 
método lógico e sistemático que visa à apresentação de resultados confiáveis 
voltados para as diversas demandas sociais ou econômicas.
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2 A ciência nos apresenta uma série de possibilidades para tornar 
nossa vida melhor. Sabe-se que no campo da ciência são apresenta-
dos quatro tipos de conhecimento: popular, filosófico, religioso e o 
científico. Diante disto, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as sentenças falsas:
( ) O conhecimento filosófico é sistemático e realizado por meio de métodos 
preestabelecidos.
( ) O conhecimento religioso é dotado das experiências do dia a dia trocadas 
entre gerações.
( ) O conhecimento científico é assistemático, empírico e subjetivo.
( ) O conhecimento popular reconhece a vivência de cada um e é fortalecido 
no dia a dia.
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta: 
a) ( ) V-F-F-V.
b) ( ) F-F-V-V.
c) (x) F-F-F-V.
d) ( ) V-V-F-V.
3 A tecnologia da informação e comunicação é o meio para qualificar 
os bens e serviços e torná-los mais eficientes e eficazes. Sobre as 
motivações que levaram ao aprimoramento da tecnologia da infor-
mação e comunicação, assinale V para as sentenças verdadeiras e 
F para as sentenças falsas:
( ) A criação da internet é um fator que motivou o avanço da tecnologia da 
informação e comunicação.
( ) A difusão do computador é um fator que motivou o avanço da tecnologia 
da informação e comunicação.
( ) As mudanças de hábito das pessoas em relação à maneira de se comu-
nicar motivaram o avanço da tecnologia da informação e comunicação.
( ) As descobertas nas áreas de engenharia e comunicação motivaram o 
avanço da tecnologia da informação e comunicação.
Agora, assinale a alternativa correta:
a) ( ) F-V-F-V.
b) (x) V-V-V-V.
c) ( ) V-F-V-F.
d) ( ) F-F-FV. 
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4 A tecnologia da informação e comunicação fomenta o desenvolvimen-
to socioeconômico por meio de iniciativas sociais que reconfiguram 
a manutenção dos territórios. Entre estas iniciativas, destacam-se as 
incubadoras e arranjos produtivos locais. Sobre os arranjos produ-
tivos locais e as incubadoras, assinale a alternativa correta:
a) (x) São iniciativas de promoção do desenvolvimento humano que 
contribuem com ações de cooperação, desenvolvimento e valorização 
da paisagem e cultura local.
b) ( ) São iniciativas do capitalismo que visam o aumento do oligopólio e de 
atitudes individualizadas.
c) ( ) São iniciativas realizadas apenas no continente europeu, porque são 
modelos que não se adaptam a outras culturas.
d) ( ) São iniciativas que ainda não chegaram ao Brasil, devido ao seu parco 
índice de desenvolvimento humano. 
TÓPICO 3
1 O modelo de inovação de Temaguide apresenta um guia de desenvol-
vimento organizacional para que todos os envolvidos saibam onde se 
pretende chegar. Este modelo está baseado nos seguintes aspectos: 
monitoramento, focalização, alocação de recursos, implementação 
e aprendizado. Sobre estes aspectos, assinale V para as sentenças 
verdadeiras e F para as sentenças falsas:
( ) O monitoramento visa acompanhar as atividades dos colaboradores de 
perto para verificar se os mesmos estão “vestindo a camisa da empresa”.
( ) A focalização significa focar no processo de inovação, evitando distrações 
ou atraso do cronograma.
( ) A alocação de recursos diz respeito à utilização adequada de recursos, 
sejam eles financeiros ou humanos.
( ) A implementação está relacionada ao andamento do projeto de processo 
de inovação que deve seguir o seu curso de acordo com o planejado.
Agora, assinale a alternativa com a sequência correta:
a) (x) F-V-V-V.
b) ( ) V-F-V-F.
c) ( ) F-F-V-V.
d) ( ) V-V-V-F.
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2 Jonash e Sommerlatte (2001) apresentam estrutura de inovação 
composta por cinco elementos: estratégia de inovação, processo 
de inovação, recursos de inovação, organização da empresa para 
inovação e aprendizado obtido ao longo do processo de inovação. 
Sobre estes elementos, analiseas sentenças a seguir:
I- A estratégia de inovação deve estar alinhada com a visão estratégica da 
empresa, para que todos os esforços do processo de inovação alcancem 
os resultados pretendidos.
II- O processo de inovação envolve a ideação, desenvolvimento e comercia-
lização do produto.
III- Recursos de inovação envolve os recursos financeiros e humanos para 
a viabilização do projeto.
IV- O aprendizado diz respeito ao que os consumidores construíram durante 
a participação do projeto organizacional.
Agora, assinale a alternativa correta:
( ) Somente a sentença I é verdadeira.
(x) As sentenças I, II e III são verdadeiras.
( ) As sentenças I e III são verdadeiras.
( ) Somente a sentença IV é verdadeira. 
3 O processo de inovação proposto por Yukimura baseia-se na relação 
entre as necessidades de mercado e os fatores tecnológicos. Sobre 
o processo de inovação de Yukimura, assinale a alternativa correta:
(x) Propõe a relação entre interatividade e criatividade para estimular o 
processo de produção e comercialização de produtos.
( ) Está baseado na individualidade dos colaboradores, pois apresenta que 
o melhor projeto é beneficiado.
( ) Conta com fragilidade do processo de qualidade, pois foca na redução 
de custos de produção.
( ) Visa o desenvolvimento de estratégias apenas para o público interno da 
organização, pois os clientes devem aceitar o que for oferecido no mercado. 
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UNIDADE 2
TÓPICO 1
1 Existe um processo criativo, composto de quatro etapas, que é neces-
sário para que a criatividade aconteça e possa se transformar em algo 
inovador. Este processo não acontece sempre da mesma maneira, 
algumas etapas podem se sobrepor, às vezes, existe necessidade 
de retroceder uma etapa, mas no geral o processo acontece pela 
preparação, incubação, inspiração e verificação. Sobre estas quatro 
etapas do processo criativo, associe os itens, utilizando o código a 
seguir:
I- Preparação
II- Incubação
III- Inspiração
IV- Verificação
( ) É o momento de apresentar e confirmar os resultados obtidos.
( ) Etapa na qual raciocinamos subconscientemente.
( ) É a hora na qual surgem subitamente as ideias e as soluções.
( ) Momento em que é necessário obter informações e identificar o problema.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) III - I - II - IV
b) ( ) IV - I - II - III
c) (x) IV - II - III - I
d) ( ) I - III - IV - II
2 A criatividade é uma competência exigida atualmente pelas organiza-
ções. Indivíduos criativos são necessários para alavancar os negócios 
da empresa, porém, por vezes, percebemos que a criatividade não é 
uma habilidade de todos. No entanto, é possível estimular a nossa 
criatividade com algumas técnicas. Cite quatro maneiras pelas quais 
uma pessoa pode melhorar a sua criatividade.
Resposta: Ser curioso; fazer leituras sobre assuntos de diferentes áreas de 
interesse; conhecer novas tradições e culturas; conversar com pessoas de 
diferentes idades, classes sociais e profissões; assistir telejornais e docu-
mentários; exercer atividades diferentes das do nosso dia a dia; participar 
de feiras e congressos.
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3 A criatividade no ambiente organizacional é essencial para que a 
empresa consiga sobreviver às mudanças que acontecem no ambien-
te e consiga ser inovadora em um mundo globalizado, com rápida 
transmissão de informações e altamente concorrente. Porém, para 
que o processo criativo efetivamente ocorra, é fundamental a aten-
ção a alguns aspectos. Sobre estes aspectos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas.
( ) Para fomentar o processo criativo, basta a organização incentivar a cria-
tividade nos níveis hierárquicos mais elevados.
( ) O processo criativo organizacional está pautado em dois principais fatores: 
as pessoas e o ambiente.
( ) Para que o processo criativo aconteça dentro das empresas, a liderança 
participativa é um dos fatores de sucesso.
( ) Empresas criativas melhoram os processos, a produção e os relaciona-
mentos com o mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) V - V - V - F
b) ( ) F - V - V- F
c) ( ) F - V - F - V
d) (x) F - F - V - V
4 Existem alguns fatores, estudados cientificamente, que bloqueiam 
a criatividade dos indivíduos. Esses bloqueios são divididos em 
bloqueios perceptivos, culturais e emocionais. Sobre os diferentes 
tipos de bloqueios à criatividade, analise as sentenças a seguir:
I- Os bloqueios perceptivos estão na dificuldade da pessoa em isolar ou 
delimitar um problema.
II- A necessidade das pessoas em se adaptar a modelos preexistentes é um 
bloqueio emocional.
III- Desconfiar ou ter medo da pessoa que lidera a equipe de trabalho é um 
bloqueio cultural.
IV- Procurar constantemente por estabilidade é um bloqueio emocional.
V- Ser extremamente bem-educado e pouco curioso é um bloqueio cultural.
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) ( ) As sentenças II, IV e V estão corretas.
b) (x) As sentenças I, IV e V estão corretas.
c) ( ) As sentenças III e V estão corretas.
d) ( ) Somente a sentença I está correta.
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TÓPICO 2
1 Aprendemos que, no cenário atual, as organizações não podem 
mais apenas atender às expectativas dos clientes. Para que a em-
presa tenha um diferencial em relação aos concorrentes e consiga 
a lealdade dos seus clientes, é necessário superar as expectativas. 
Nesse sentido, Levitt (1990 apud PAIXÃO, 2014) fez a proposição da 
classificação dos produtos em relação ao nível de satisfação dos 
consumidores. Sobre essa classificação, associe os itens, utilizando 
o código a seguir:
I- Produto genérico
II- Produto esperado
III- Produto aumentado
IV- Produto potencial
( ) É o produto que possui características que permitem a fidelização do 
cliente.
( ) Tem como benefício apenas a finalidade para o qual foi produzido.
( ) É o produto adicionado de benefícios não esperados pelo cliente.
( ) É o produto adicionado de benefícios esperados pelo cliente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) III - II - I - IV
b) (x) IV - I - III - II
c) ( ) IV - III - I - II
d) ( ) I - II - III - IV
2 No processo de inovação em produtos, é muito importante as em-
presas irem além da pesquisa de mercado para entender o que os 
consumidores realmente querem e precisam. Nessa perspectiva, 
explique o que é o processo de cocriação e cite duas maneiras pelas 
quais as empresas podem aplicar este processo.
Resposta: É o envolvimento do consumidor em todo o processo de desenvol-
vimento do produto. A empresa deve envolver o consumidor antes da criação 
do novo produto, durante o seu desenvolvimento e após o lançamento. Isto 
permite identificar com antecedência as reais necessidades dos consumido-
res, evitando erros e permitindo melhorias e diferenciação dos concorrentes. O 
processo de cocriação pode ser aplicado das seguintes maneiras: entrevistas, 
visitas ou reuniões com consumidores, brainstorming com consumidores, 
fóruns de discussão etc.
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3 Os serviços possuem algumas particularidades que os diferenciam 
dos produtos e que devem ser levadas em consideração quando a 
empresa de serviços decide sobre suas estratégias de inovação. 
Sobre as peculiaridades dos serviços, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Intangibilidade
II- Inseparabilidade
III- Heterogeneidade
IV- Perecibilidade
V- Mimetização
( ) Não é possível estocar ou guardar serviços para serem consumidos em 
um outro momento.
( ) Os serviços não podem ser vistos, provados e testados antes de serem 
consumidos.
( ) Existe interação entre cliente e fornecedor, pois o serviço é "fabricado" 
no momento do consumo.
( ) É a facilidade de reprodução dos serviços pelos concorrentes.
( ) Um serviço pode ter sua qualidade alterada dependendoda pessoa e do 
momento em que é prestado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) (x) IV - I - II - V - III
b) ( ) II - I - III - V - IV
c) ( ) I - III - II - IV - V
d) ( ) IV - II - V - III - I
4 Na análise SWOT, são analisados os agentes macro e microambien-
tais, além dos recursos internos, para determinar os fatores positivos 
e negativos que a empresa irá encontrar no mercado. Sobre a análise 
SWOT, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I – Ponto fraco
II – Ponto forte
III – Ameaça
IV – Oportunidade
( ) Alta do dólar para empresas exportadoras de produtos.
( ) Setor logístico deficitário.
( ) Alta do dólar para empresas importadoras de insumos.
( ) Baixa taxa de absenteísmo e turnover.
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) III – I – II – IV
b) ( ) IV – II – III – I
c) (x) IV – I – III – II
d) ( ) II – IV – I – III
TÓPICO 3
1 Nos dias atuais, é necessário que os designers de moda passem a atu-
ar de maneira responsável, visando, além de superar as expectativas 
dos clientes, a preocupar-se também com a sustentabilidade. Moda 
e sustentabilidade são tendência nos dias atuais. Sob esta lógica, 
pesquise em jornais, revistas e internet e traga alguns exemplos de 
que moda e sustentabilidade juntas podem dar certo.
Resposta: Os acadêmicos devem trazer exemplos de empresas do setor da 
moda que fizeram da sustentabilidade um aliado que deu certo. Podem trazer 
exemplos de tecidos diferenciados, que agridem menos a natureza; bens 
produzidos com materiais recicláveis; empresas que adotam mão de obra que 
valoriza a comunidade em que está localizada, por exemplo, participação de 
artesãos; ações que evitam o desperdício e ações de reciclagem; entre outros.
2 Os autores Carretto e Amato Neto (2015) desenharam um modelo de 
quatro abordagens distintas de inovação no setor de moda. Sobre 
os quatro modelos de inovação em moda apresentados por estes 
autores, analise as sentenças a seguir:
I- O modelo de inovação em desenvolvimento de produto é um modelo linear, 
formado por sete etapas, que incluem desde a pesquisa até o planejamento 
da coleção e finalização dos produtos.
II- Um dos modelos de inovação por tendência de moda é o dividido em moda 
trickle-down e bubble-up, que, respectivamente, são a disseminação de 
tendências da alta costura para o consumo de massa e a disseminação 
de tendências culturais até a moda de consumo de massa.
III- O modelo de inovação por ciclos de moda procura entender a moda pela 
sua oferta e demanda.
IV- O modelo por inovação de estilos é baseado na aceitação social e esté-
tica do que é ofertado pelas empresas de moda e o que é efetivamente 
aceito pelos consumidores. Afirma que há períodos de baixa mudança e 
de efervescência.
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Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) As sentenças I e III estão corretas.
b) ( ) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) ( ) As sentenças II, III e IV estão corretas.
d) (x) Todas as sentenças estão corretas.
3 Verificamos que o ciclo de vida do produto de moda é um tanto dife-
renciado do ciclo de vida dos demais produtos e serviços. Sob este 
ponto de vista, Kotler e Keller (2006) dividem o ciclo de vida da moda 
em três categorias: estilo, moda e modismo. Relativo a estas três 
categorias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estilo
II- Moda
III- Modismo
( ) É difícil prever a duração deste ciclo de vida, uma vez que ele depende 
das necessidades, tendências, normas e valores da sociedade.
( ) Um exemplo desta categoria são os produtos popularizados em novelas 
e seriados.
( ) O ciclo de vida dessa categoria é caracterizado pela oscilação do produto 
ao longo do tempo, ou seja, ele entra e sai de moda ao longo do tempo.
( ) O ciclo de vida desta categoria é muito parecido com o ciclo de vida dos 
produtos em geral.
( ) Esta categoria é a que chega ao topo mais rapidamente e da mesma 
forma acontece o seu declínio, muito rapidamente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) I - III - II - II - I
b) (x) II - III - I - II - III
c) ( ) III - II - II - I - III
d) ( ) II - I - III - III - II
UNIDADE 3
TÓPICO 1
1 Conforme vimos neste tópico, a cultura desempenha um importante 
papel no desenvolvimento e apoio da inovação, pois quando se tem 
um ambiente propício que oferece ferramentas, gerencia o erro e 
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acompanha os resultados, as pessoas podem se sentir mais confor-
táveis em inovar. 
Sobre o conceito da cultura, analise as sentenças a seguir.
I- O conceito de cultura organizacional vai além de somente identificar de-
terminadas características, consiste em compreender as relações entre 
pessoas e organizações através de representações simbólicas que cir-
cunscrevem essa relação.
II- Os artefatos são as relações com as estruturas e processos de uma or-
ganização, é mais fácil de ser identificado.
III- As crenças e os valores compartilhados estão relacionados com a estra-
tégia e objetivos. 
IV- Os pressupostos subjacentes são aquilo que é admitido de forma incons-
ciente e vem dos valores e da ação.
Agora, assinale a alterativa correta:
a) ( ) Somente a sentença IV é falsa.
b) (x) Todas as sentenças são verdadeiras.
c) ( ) Somente as sentenças I e III são verdadeiras.
d) ( ) As sentenças I e IV são falsas.
2 A cultura de inovação é aquela que facilita o processo de inovação 
dentro das organizações. Os fatores que determinam a influência da 
cultura na inovação são tratados, por Martins e Terblanche (2003) e 
Martins e Martins (2002), por: estratégia, estrutura, mecanismos de 
suporte, comportamentos que estimulam a inovação e comunicação. 
Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir, julgando V para as 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estratégia, esta é tida como facilitadora da inovação quando promove o 
desenvolvimento e implementação de novos produtos e serviços.
( ) A estrutura organizacional pode enfatizar certos valores da inovação, 
mas nunca restringir. 
( ) Os mecanismos de suporte devem estar presentes na cultura de uma 
organização para propiciar um ambiente que irá promover a criatividade 
e a inovação.
( ) Comportamentos que estimulam a inovação manifestam-se de forma 
específica, podendo ser ou não estimulados.
( ) A comunicação aberta e transparente, baseada na confiança, terá uma 
influência negativa sobre a promoção da criatividade e inovação. 
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) ( ) V – F – V – V – V.
b) ( ) F – F – V – F – V.
c) (x) V – F – V – V – F.
d) ( ) V – V – F – V – F.
TÓPICO 2
1 Com a mudança no comportamento dos consumidores e um cenário 
de maior exigência quanto à sustentabilidade do setor, foi lançado Eco 
Design, projeto que visa desde o desenvolvimento do produto até a 
entrega ao consumidor, ocorrendo de forma sustentável e consciente. 
O Eco Design é composto por sete fases. 
Cite, pelo menos, três fases.
Resposta: Identificação do ciclo de vida do produto; Realização do balanço 
energético e material do processo; Quantificação das perdas, do des-
perdício e da geração de resíduos ao longo das atividades do processo; 
Identificação de indicadores de desempenho; Estabelecimento de parâ-
metros para o desenvolvimento de “benchmarking”, ou banco de dados 
referentes ao processo; Estabelecimento de uma estrutura que possibilite 
desenvolver soluções referentes a não conformidades nas várias ativi-
dades componentes do processo; Identificação dos “gaps”, ou gargalos 
verificados no processo.
2 O consumo, principalmente no ramo moda/vestuário, ocorre de modo 
mais frenético e com um setor altamente dinâmico, competitivo e 
exigente. A sociedade deixou para trás as tradições e o que é dado 
como certo,dando lugar para o questionamento e o conhecimento. 
Dentro desse contexto, podemos afirmar que:
a) ( ) O modernismo tem limitações, porém, mesmo assim conseguiu inti-
midar a busca ao passado e, ao mesmo tempo, manter o ritmo intenso 
de processo de inovação.
b) ( ) Tudo aquilo que o ser humano necessita é comprado com dinheiro e 
por isso o mundo da moda faz tanto sucesso.
c) (x) Os valores dos objetos foram alterados e passaram a assumir um 
papel relacionado a emoções, questões estéticas, lúdicas, dentre 
outros.
d) ( ) O fenômeno social não é capaz de desenvolver mudanças no compor-
tamento social, uma vez que tende a trazer um agir em grupo e não uma 
tendência à uniformização social e a diferenças individuais. 
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TÓPICO 3
1 Sobre a inovação, podemos identificar que seu conceito envolve a 
criação de algo novo, podendo ser uma inovação incremental ou ra-
dical. Muitas vezes, as empresas trabalham com a inovação fechada 
e outras com a inovação aberta. Esta inovação inclui as fases de 
idealização, conceituação, experimentação e implementação. Sobre 
essas fases, analise as sentenças julgando V para as verdadeiras e 
F para as falsas:
( ) Idealização: Fase de geração de novas ideias, oportunidades de negócios, 
insight, análise de tendências e reutilização de ideias.
( ) Conceituação: Avaliação de potencial, aprimoramento dos conceitos, 
acompanhamento e definição.
( ) Experimentação: Aceleração das iniciativas, escala aos projetos, avaliação 
pós-implementação.
( ) Implementação: Prototipagem, redução de incertezas, refinamento final, 
alocação de recursos, planejamento mais profundo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) ( ) V – V – F – V.
b) ( ) V – V – V – F.
c) ( ) V – F – V – V.
d) (x) V – V – F – F.
2 As ferramentas de gestão auxiliam no controle e acompanhamento 
da gestão da inovação. É preciso que seja feito o acompanhamento 
para analisar se as inovações estão em acordo com a estratégia da 
empresa. Sobre as cinco ferramentas de gestão apresentadas, analise 
os itens a seguir fazendo a associação correta:
I – Octógono da Inovação
II – Radar da Inovação
III – Cadeia da inovação
IV – Matriz e portfólio
V – Innovation Scorecard
( ) Apresenta as oito dimensões da gestão da inovação.
( ) Apresenta os 12 tipos existentes de inovação.
( ) Apresenta os quatro estágios do processo de inovação.
( ) Apresenta o Mapa de Indicadores para a gestão da inovação.
( ) Apresenta a distribuição dos projetos de inovação em função de timming, 
risco e mercado.
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Agora, assinale a sequência que apresenta a correta associação dos itens:
a) ( ) I – II – IV – V – III.
b) (x) I – II – III – V – IV.
c) ( ) IV – III – I – V – II.
d) ( ) II – IV – V – III – I.