AO2 - Redação Empresarial

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Usuário LILIANA FRANCO NEVES 
Curso GRA1174 REDAÇÃO EMPRESARIAL GR2973211 - 
202110.ead-15162.01 
Teste 20211 - PROVA N2 (A5) 
Iniciado 05/04/21 16:09 
Enviado 05/04/21 17:18 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 9 minutos 
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Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Escrever com clareza e de forma objetiva são requisitos básicos que 
envolvem a redação empresarial; por isso, é importante sistematizar as 
ideias e organizar a estrutura do texto a fim de que se consiga transmitir os 
assuntos corretamente e de forma legível para o leitor, que é o receptor da 
informação. 
 
Sobre a sistematização do texto, assinale a alternativa que apresenta a 
definição da informação principal. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A fim de organizar as ideias e informações por grau de 
importância, define-se quais são a informação principal 
e/ou as secundárias, com isso, o texto consegue refletir a 
mensagem conforme o grau de relevância dos assuntos 
tratados. 
Resposta 
Correta: 
 
A fim de organizar as ideias e informações por grau de 
importância, define-se quais são a informação principal 
e/ou as secundárias, com isso, o texto consegue refletir a 
mensagem conforme o grau de relevância dos assuntos 
tratados. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois é 
comum que um mesmo documento apresente mais de 
um assunto, porém, ao redigir, é necessário organizar as 
ideias, definindo quais são elas e seu grau de importância 
para o assunto tratado, pois, assim, eles serão tratados 
conforme sua relevância. 
 
 
https://anhembi.blackboard.com/bbcswebdav/pid-15987208-dt-content-rid-126467898_1/xid-126467898_1
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Documentos e outros textos organizacionais precisam ser redigidos de 
forma clara, contendo uma estrutura organizada e que transmita as ideias e 
informações com objetividade para o leitor. O uso de técnicas e estilos de 
linguagem contribuem para essa redação, porém, algumas empresas fazem 
uso de estilos que personalizam os documentos, tornando sua marca 
perceptível, também, na leitura deles. Alguns recursos como anáforas, 
antíteses e hipérboles, entre outros, podem ser adotados na escrita desses 
documentos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a maneira como são conhecidos esses 
recursos. 
 
Resposta Selecionada: 
Figuras de linguagens e estilos. 
Resposta Correta: 
Figuras de linguagens e estilos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois as figuras 
de linguagem e estilos são recursos que podem deixar o 
documento mais com o jeito da empresa, fazendo uso de 
uma escrita que enfatiza algumas frases ou palavras. 
Porém, elas devem ser utilizadas de forma comedida, 
sem afetar a compreensão do leitor. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A comunicação organizacional é composta por vários elementos e formatos 
pelos quais circulam diariamente inúmeras informações e assuntos que 
fazem parte do ambiente da empresa. Tais elementos variam de um simples 
telefonema a relatórios mais complexos e memorandos que exigem uma 
linguagem mais formal. Por isso, é importante conhecer seus formatos e 
qual deve ser a linguagem que melhor se aplique para cada situação. 
 
Considere o caso de uma empresa multinacional que precisa enviar uma 
comunicação informando seus diretores que precisarão participar de uma 
assembleia, na qual serão apresentados os resultados trimestrais e as 
projeções para o próximo semestre. Assinale a alternativa que descreve 
qual deve ser o formato dessa comunicação, bem como a linguagem a ser 
utilizada. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Nesse caso, será enviada uma carta convocatória 
exigindo a participação dos diretores, em que será 
informada a pauta da reunião. Além disso, deve ser 
utilizada uma linguagem formal, clara, direta, com a 
 
aplicação dos devidos pronomes de tratamento, tanto 
para os destinatários quanto para os remetentes. 
Resposta 
Correta: 
 
Nesse caso, será enviada uma carta convocatória 
exigindo a participação dos diretores, em que será 
informada a pauta da reunião. Além disso, deve ser 
utilizada uma linguagem formal, clara, direta, com a 
aplicação dos devidos pronomes de tratamento, tanto 
para os destinatários quanto para os remetentes. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois a situação 
apresentada exigirá uma carta convocatória, já que os 
diretores serão obrigados a participar da assembleia. A 
linguagem deverá ser clara, redigida de forma direta, com 
a pauta da reunião bem evidente. Além disso, é 
importante empregar corretamente a norma culta e os 
pronomes de tratamento adequados, tanto para 
destinatários quanto para remetentes. 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Na redação de documentos empresariais, também pode acontecer a 
necessidade de utilizar referências para complementar as informações, 
sendo que estas podem ser internas ou mesmo externas. De qualquer 
forma, essas citações devem ser feitas de forma correta, seguindo normas 
internas e, também, da ABNT. 
 
No caso de referências externas citando dados econômicos, estatísticos ou 
outras informações de relevância ao texto, assinale a alternativa que 
apresenta como se deve agir: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A fonte deve ser citada e apresentada de forma clara 
e legível no documento. 
Resposta Correta: 
A fonte deve ser citada e apresentada de forma clara 
e legível no documento. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois, no caso 
da elaboração de relatórios e apresentações, por 
exemplo, que façam uso de dados estatísticos, 
econômicos, socioeconômicos, entre outros, a fonte deve 
ser citada de forma clara e legível no documento 
apresentado. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Existem técnicas que são utilizadas na redação empresarial para torná-la 
clara, objetiva e de fácil compreensão para o leitor. Por isso, tem-se dado 
pouco espaço para outras características que podem tornar os textos mais 
soltos, abertos e que assumam mais a identidade da empresa. Porém, ainda 
encontramos empresas que preferem agir com mais liberdade e, com isso, 
tornam os textos mais fluidos e voltados para atender ao direcionamento 
dado pela marca, sem abrir mão das características citadas anteriormente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o elemento que torna esses textos 
menos “engessados” e mais com “a cara” da organização: 
 
Resposta Selecionada: 
Estilo. 
Resposta Correta: 
Estilo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o texto 
pode ser claro, objetivo, fazendo uso de técnicas que 
evitam ruídos e dificultam a compreensão do leitor. Esse 
elemento chama-se Estilo, pois, fazendo uso dele, a 
marca consegue deixar a sua identidade mais 
transparente, seguindo as estratégias e posicionamento 
de branding da empresa. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
As tecnologias trouxeram várias mudanças não apenas na forma como 
interagimos, mas também como nos comunicamos. O uso de símbolos e 
neologismos tem sido cada vez mais frequente também na língua oral e, 
como não deixaria de ser, acabou impactando a linguagem escrita. 
 
No ambiente empresarial não é diferente, há um certo espaço para a 
informalidade, porém é preciso tomar alguns cuidados porque: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
mesmo havendo informalidade, é fundamental que haja 
organização e sistematização das informações a serem 
repassadas, obedecendo também às especificidades de 
certas áreas, que exigem uso de termos específicos, por 
exemplo, as áreas de engenharia, direito e medicina. 
Resposta 
Correta: 
 
mesmo havendo informalidade, é fundamental que haja 
organização e sistematizaçãodas informações a serem 
repassadas, obedecendo também às especificidades de 
 
certas áreas, que exigem uso de termos específicos, por 
exemplo, as áreas de engenharia, direito e medicina. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois mesmo 
havendo informalidade, é preciso tomar cuidado e 
organizar e sistematizar as informações para que sejam 
facilmente compreendidas por todas as áreas. Além 
disso, devem ser obedecidas algumas especificidades 
que certas áreas exigem, por exemplo, engenharias, 
direito e medicina, fazendo-se uso de alguns jargões e 
termos específicos de cada área. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Os documentos empresariais também assumem caráter estratégico, já que 
tratam de assuntos que fazem parte da rotina da empresa; por isso, além de 
apresentar dados e informações, também precisam ser estruturados de 
forma a transmitir as informações de modo compreensível e organizado 
para o leitor. Uma das características necessárias para que isso ocorra é 
haver boa conexão entre os assuntos tratados, com boa legibilidade. 
 
Quando o texto apresenta essa estrutura, dizemos que ele está: 
 
Resposta Selecionada: 
coeso. 
Resposta Correta: 
coeso. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois, além de 
apresentar informações e dados sobre as rotinas da 
empresa, é preciso que o texto seja redigido de forma 
bem organizada e com uma estrutura que facilite a 
compreensão do leitor. Por isso, é preciso, também, que 
ele esteja com boa coerência e coesão, sendo que esta 
está relacionada a uma boa conexão entre as ideias, 
passando a ideia de início, meio e fim e fazendo uso de 
elementos linguísticos que possibilitam uma lógica entre 
o desenvolvimento do assunto. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Ao redigir um documento oficial é primordial utilizar corretamente os 
pronomes de tratamento, pois o contrário pode gerar muitos contratempos 
ou mesmo rejeição. Ao utilizar pronomes corretamente, o redator 
demonstrará não apenas o domínio sobre a estruturação correta do texto, 
mas conhecimento do que está sendo comunicado e, também, sobre o 
 
receptor do documento. 
Assinale a alternativa que descreve o que são os pronomes de tratamento: 
Resposta 
Selecionada: 
 
São tudo o que identifica uma pessoa, seu cargo e 
sobre o que um texto ou discurso trata. 
Resposta Correta: 
São tudo o que identifica uma pessoa, seu cargo e 
sobre o que um texto ou discurso trata. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois os 
pronomes identificam pessoas, seus cargos e, também, 
estão relacionados ao tema sobre o qual o texto trata. 
Por isso, o redator deve estar inteirado de tais 
informações, pois assim fará o uso correto. Lembrando 
que existem diferenças no tratamento dado para o texto 
escrito e para o falado. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Ao realizar um estágio, o estudante precisa elaborar um documento no qual 
relatará suas vivências na empresa, bem como os conhecimentos 
adquiridos durante a experiência profissional. Esse documento precisa 
seguir uma estrutura contendo, basicamente: capa, introdução e 
desenvolvimento, fornecendo dados e competências desenvolvidas e 
conclusão. 
Assinale a alternativa que apresenta o tipo do documento citado. 
 
Resposta Selecionada: 
Relatório. 
Resposta Correta: 
Relatório. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o relatório 
é o documento que visa relatar, utilizando dados, 
informações e situações de forma direta e sem margem 
para dúvidas. Esse documento é utilizado para diversas 
finalidades, dentre as quais o estágio, em que o 
estudante narra experiências vividas e apresenta as 
competências que foram desenvolvidas durante 
determinado período na empresa. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
“Logo mais vou iniciar meu trabalho, eles vão direto ao assunto e farão o 
necessário para indicar o rumo a ser seguido” . Analisando o texto 
 
apresentado, verificamos que ele apresenta problemas de compreensão, 
além de não estar claro e mostrar uma estrutura desorganizada, sem início, 
meio e fim nem uma boa conexão entre as ideias expostas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o elemento que falta nesse texto. 
Resposta Selecionada: 
Coerência. 
Resposta Correta: 
Coerência. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o texto 
analisado não apresenta boa coerência, causando 
confusão no leitor, já que não tem uma boa estrutura, 
com início, meio e fim. Além disso, as ideias estão soltas e 
não mostram uma lógica que conecte as informações 
expostas.