Comportamento 2

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QUESTÃO 1
McShane e Glinow (2014) falam sobre as fontes de conflitos e sobre como elas podem afetar as organizações. Avalie as assertivas a seguir e escolha a correta sobre esse assunto.
a )
 Problemas de comunicação focam especificamente na comunicação não verbal.
b )
Interdependência é a fonte que explica a dependência emocional de indivíduos dentro das equipes, o que gera estresse.
c )
 A diferenciação foca especificamente na disputa de valores.
 
d )
Regras ambíguas geram confusão na interpretação por excesso de políticas e disputas individuais.
e )
 Recursos escassos dizem respeito, obrigatoriamente, à falta de pessoas.
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QUESTÃO 2
Leia com atenção o trecho a seguir e identifique quais níveis de variáveis independentes estão envolvidas no relato e como elas se relacionam:
João se casou, está muito feliz e motivado pelas novas perspectivas de sua vida. Na empresa em que trabalha há 3 anos, João está se dedicando mais em prol de uma promoção. Percebeu que precisa melhorar a comunicação dos seus resultados para a sua equipe e para organização como um todo.
a )
Nível do indivíduo, que afeta o nível da organização.
 
b )
Nível do indivíduo, que afeta o nível do grupo, o qual, por sua vez, afeta o nível da organização.
c )
Nível do grupo, que afeta o nível do indivíduo.
d )
 Nível do grupo, que afeta o nível da organização, o qual, por sua vez, afeta o nível do indivíduo.
e )
Nível da organização, que afeta o nível do grupo, o qual, por sua vez, afeta o nível do indivíduo.
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QUESTÃO 3
Com relação à motivação, é correto afirmar que:
a )
não apresenta nenhuma relação com as emoções e não afeta nossos impulsos.
b )
é igual para todos, o que motiva um indivíduo, motivará o outro, afinal, todos temos as mesmas necessidades.
c )
a sociedade delimita o que é ou não motivador, fazendo com que as pessoas busquem objetivos compartilhados.
 
d )
a motivação de um grupo é mais forte do que a motivação do indivíduo.
e )
apesar de fome, sede e sono serem comuns a todos, existem necessidades próprias que correspondem ao foco da motivação.
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QUESTÃO 4
O desenvolvimento organizacional engloba uma série de intervenções de mudanças planejadas, que têm por base os valores humanos e democráticos e que visam à melhoria da eficácia organizacional e ao bem-estar dos funcionários (ROBBINS; JUDGE, 2014). Assinale a alternativa que apresenta valores que são tidos como base do desenvolvimento organizacional.
a )
Respeito pelas pessoas e concorrência.
b )
Participação e competição.
c )
 Concorrência e confrontação.
d )
Competição e concorrência.
 
e )
Respeito pelas pessoas e confrontação.
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QUESTÃO 5
Na teoria de Herzberg dos fatores extrínsecos e intrínsecos, é correto afirmar que:
 
a )
chefia e política são fatores extrínsecos.
b )
reconhecimento e remuneração são fatores extrínsecos.
c )
crescimento pessoal e remuneração são fatores extrínsecos.
d )
responsabilidade e realização são fatores extrínsecos.
e )
condições físicas da empresa e segurança podem ser intrínsecos ou extrínsecos.
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