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Marketing Digital e Novas Mídias

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A sociedade conectada produz, como vimos anteriormente, uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na era digital.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Big Data.
I. ( ) Valores significativos de crescimento já demonstram que o Big Data não é apenas uma perspectiva de futuro, mas um presente cada vez mais próximo de grandes, médias e até pequenas empresas.
II. ( ) Uma das únicas exceções do Big Data, se configura na sua falta de capacidade de realizar previsões e prognósticos.
III. ( ) É perceptível o fato de que o futuro da tomada de decisões, é cada vez mais dominado pelos dados e pela inteligência na captação, estruturação e utilização dessas informações.
IV. ( ) O mercado brasileiro de Big Data, se comparado com outros mercados tradicionais como o de software de segurança, é um mercado de pouca expressão.
A V, V, F, F.
B V, V, V, F.
C V, F, V, F.
D V, F, F, V.
E V, F, V, V.

O atual presidente dos Estados Unidos (2008/2016), Barack Hussein Obama II, nascido em Honolulu, em 4 de agosto de 1961, exemplifica bem o novo perfil de como se fazer política em tempos de novas tecnologias, acesso à informação e eleitorado cada vez mais politizado.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro-base, alguns fatores são inerentes ao contexto do marketing digital inserido na política. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. A internet é o meio mais barato e dispõe de uma vasta possibilidade em relação às outras estratégias existentes.
II. Uma campanha política virtual é sempre suja, poluída, com material de campanha que acabam por entupir bueiros, e torna o aspecto da cidade feio, além de serem considerados ecologicamente incorretos no contexto desse cenário.
III. A grande rede se mostra uma grande oportunidade de se quebrar o monopólio dos partidos maiores; podemos observar em algumas eleições recentes que esse cenário de democratização está cada vez mais acentuado.
IV. Os eleitores, principalmente os que fazem parte das gerações Y e Z, estão cada vez mais engajados em causas políticas. Eles exigem mais, querem firmeza e coerência.
A I e II apenas.
B III e IV apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E I, III e IV apenas.

Leia as asserções a seguir:
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
I. Castells (2006) afirma que o tempo disponível das pessoas é claramente cada vez mais escasso. Esse fato conduz à necessidade de se buscarem formas mais eficientes de coletar e processar exclusivamente as informações necessárias no nosso cotidiano.
II. É humanamente impossível digerirmos a imensa quantidade de informações colocadas à nossa disposição. Podemos customizar, transformar um volume de informações numa forma mais adequada para o interesse particular de uma pessoa.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, vimos que 'a sociedade conectada produz uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. Para este conceito, está atribuído um termo específico.'
Em qual das opções a seguir, podemos atribuir estas afirmacoes?
A Big Bang.
B Big Boom.
C Big Band.
D Big Data.
E Big Market.

Leia as asserções a seguir: I. O marketing viral é o conjunto de estratégias que visam possibilitar que um conteúdo produzido por uma marca, empresa ou serviço seja compartilhado pelas pessoas.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
II. É o famoso marketing boca a boca, que, com a internet, especialmente com as redes sociais, se torna muito mais poderoso.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

Leia as asserções a seguir:
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
I. Quando falamos em estratégias e planejamento de uma campanha política no mundo digital, seja para eleições proporcionais, seja para eleições majoritárias, é mais que necessário o engajamento de toda a equipe envolvida no processo, e isso nem sempre é visto de maneira positiva pelo staff (funcionários).
II. Ainda há uma crença arraigada nas organizações de que a informação é privilégio de poucos. Essa pode ser considerada uma das etapas mais críticas para se obter sucesso nesse acirrado mercado.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

Segundo Ferreira Junior (2015) 'as pessoas, dentro do contexto tecnológico, se acostumaram não apenas a consumir informação (ler jornal, assistir à televisão, ouvir rádio etc.), mas também a produzir informação (escrever num blogue, postar um vídeo no youtube, comentar numa rede social), de modo que esta nova realidade caracterizou-se de modo peculiar.'
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta nova realidade está caracterizada como a(o)...
A ciberespaço.
B cibercultura.
C redes sociais.
D internet.
E tecnologia.

De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, em um questionamento sobre como as empresas Google, Facebook e Twitter ganham dinheiro, é mencionada uma expressão bastante conhecida no mundo dos negócios que explica o que acontece: 'There’s no free lunch' (Não existe almoço grátis).
Assinale a alternativa correta:
A Por meio de novos acessos contabilizados.
B Por meio de novos cadastros de usuários.
C Por meio de publicidade.
D Por meio de novos posts contabilizados.
E Por meio de doações de usuários.

Dentro do contexto político, se um candidato já tem um site, é interessante fazer o uso desta ferramenta, que é um serviço gratuito.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a ferramenta descrita se trata do(a)...
A Fanpage (Facebook).
B Google Maps.
C Google Plus.
D Google Analytics.
E Google Adwords.

Uma das melhores formas de se conseguir a 'viralização' consiste na geração de conteúdo que produza burburinho, o chamado buzz marketing.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o texto descrito remete ao conceito de...
A Marketing direto.
B Marketing viral.
C Marketing ambiental.
D Marketing social.
E Marketing de relacionamento.

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Questões resolvidas

A sociedade conectada produz, como vimos anteriormente, uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na era digital.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Big Data.
I. ( ) Valores significativos de crescimento já demonstram que o Big Data não é apenas uma perspectiva de futuro, mas um presente cada vez mais próximo de grandes, médias e até pequenas empresas.
II. ( ) Uma das únicas exceções do Big Data, se configura na sua falta de capacidade de realizar previsões e prognósticos.
III. ( ) É perceptível o fato de que o futuro da tomada de decisões, é cada vez mais dominado pelos dados e pela inteligência na captação, estruturação e utilização dessas informações.
IV. ( ) O mercado brasileiro de Big Data, se comparado com outros mercados tradicionais como o de software de segurança, é um mercado de pouca expressão.
A V, V, F, F.
B V, V, V, F.
C V, F, V, F.
D V, F, F, V.
E V, F, V, V.

O atual presidente dos Estados Unidos (2008/2016), Barack Hussein Obama II, nascido em Honolulu, em 4 de agosto de 1961, exemplifica bem o novo perfil de como se fazer política em tempos de novas tecnologias, acesso à informação e eleitorado cada vez mais politizado.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro-base, alguns fatores são inerentes ao contexto do marketing digital inserido na política. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. A internet é o meio mais barato e dispõe de uma vasta possibilidade em relação às outras estratégias existentes.
II. Uma campanha política virtual é sempre suja, poluída, com material de campanha que acabam por entupir bueiros, e torna o aspecto da cidade feio, além de serem considerados ecologicamente incorretos no contexto desse cenário.
III. A grande rede se mostra uma grande oportunidade de se quebrar o monopólio dos partidos maiores; podemos observar em algumas eleições recentes que esse cenário de democratização está cada vez mais acentuado.
IV. Os eleitores, principalmente os que fazem parte das gerações Y e Z, estão cada vez mais engajados em causas políticas. Eles exigem mais, querem firmeza e coerência.
A I e II apenas.
B III e IV apenas.
C I, II e III apenas.
D II, III e IV apenas.
E I, III e IV apenas.

Leia as asserções a seguir:
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
I. Castells (2006) afirma que o tempo disponível das pessoas é claramente cada vez mais escasso. Esse fato conduz à necessidade de se buscarem formas mais eficientes de coletar e processar exclusivamente as informações necessárias no nosso cotidiano.
II. É humanamente impossível digerirmos a imensa quantidade de informações colocadas à nossa disposição. Podemos customizar, transformar um volume de informações numa forma mais adequada para o interesse particular de uma pessoa.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, vimos que 'a sociedade conectada produz uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. Para este conceito, está atribuído um termo específico.'
Em qual das opções a seguir, podemos atribuir estas afirmacoes?
A Big Bang.
B Big Boom.
C Big Band.
D Big Data.
E Big Market.

Leia as asserções a seguir: I. O marketing viral é o conjunto de estratégias que visam possibilitar que um conteúdo produzido por uma marca, empresa ou serviço seja compartilhado pelas pessoas.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
II. É o famoso marketing boca a boca, que, com a internet, especialmente com as redes sociais, se torna muito mais poderoso.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

Leia as asserções a seguir:
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
I. Quando falamos em estratégias e planejamento de uma campanha política no mundo digital, seja para eleições proporcionais, seja para eleições majoritárias, é mais que necessário o engajamento de toda a equipe envolvida no processo, e isso nem sempre é visto de maneira positiva pelo staff (funcionários).
II. Ainda há uma crença arraigada nas organizações de que a informação é privilégio de poucos. Essa pode ser considerada uma das etapas mais críticas para se obter sucesso nesse acirrado mercado.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
E As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.

Segundo Ferreira Junior (2015) 'as pessoas, dentro do contexto tecnológico, se acostumaram não apenas a consumir informação (ler jornal, assistir à televisão, ouvir rádio etc.), mas também a produzir informação (escrever num blogue, postar um vídeo no youtube, comentar numa rede social), de modo que esta nova realidade caracterizou-se de modo peculiar.'
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta nova realidade está caracterizada como a(o)...
A ciberespaço.
B cibercultura.
C redes sociais.
D internet.
E tecnologia.

De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, em um questionamento sobre como as empresas Google, Facebook e Twitter ganham dinheiro, é mencionada uma expressão bastante conhecida no mundo dos negócios que explica o que acontece: 'There’s no free lunch' (Não existe almoço grátis).
Assinale a alternativa correta:
A Por meio de novos acessos contabilizados.
B Por meio de novos cadastros de usuários.
C Por meio de publicidade.
D Por meio de novos posts contabilizados.
E Por meio de doações de usuários.

Dentro do contexto político, se um candidato já tem um site, é interessante fazer o uso desta ferramenta, que é um serviço gratuito.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a ferramenta descrita se trata do(a)...
A Fanpage (Facebook).
B Google Maps.
C Google Plus.
D Google Analytics.
E Google Adwords.

Uma das melhores formas de se conseguir a 'viralização' consiste na geração de conteúdo que produza burburinho, o chamado buzz marketing.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o texto descrito remete ao conceito de...
A Marketing direto.
B Marketing viral.
C Marketing ambiental.
D Marketing social.
E Marketing de relacionamento.

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
A sociedade conectada produz, como vimos anteriormente, uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. É o chamado Big Data, que pode ser um valioso aliado no planejamento de marketing na era digital.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Big Data.
I. ( ) Valores significativos de crescimento já demonstram que o Big Data não é apenas uma perspectiva de futuro, mas um presente cada vez mais próximo de grandes, médias e até pequenas empresas.
II. ( ) Uma das únicas exceções do Big Data, se configura na sua falta de capacidade de realizar previsões e prognósticos.
III. (  ) É perceptível o fato de que o futuro da tomada de decisões, é cada vez mais dominado pelos dados e pela inteligência na captação, estruturação e utilização dessas informações.
IV. ( ) O mercado brasileiro de Big Data, se comparado com outros mercados tradicionais como o de software de segurança, é um mercado de pouca expressão.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, V, F, F.
	
	B
	V, V, V, F.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	V, F, F, V.
	
	E
	V, F, V, V.
Questão 2/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
O atual presidente dos Estados Unidos (2008/2016), Barack Hussein Obama II, nascido em Honolulu, em 4 de agosto de 1961, exemplifica bem o novo perfil de como se fazer política em tempos de novas tecnologias, acesso à informação e eleitorado cada vez mais politizado. Barack Obama utiliza as redes sociais de forma clara, eficiente e também contínua – ou seja, não apenas em períodos eleitorais - , com postagens constantes no Facebook e no Twitter, pulverizando nas redes sociais os principais ideais e projetos de modo sistemático (Araújo; Rios, 2010).
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro-base, alguns fatores são inerentes ao contexto do marketing digital inserido na política. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores:
I. A internet é o meio mais barato e dispõe de uma vasta possibilidade em relação às outras estratégias existentes.
II. Uma campanha política virtual é sempre suja, poluída, com material de campanha que acabam por entupir bueiros, e torna o aspecto da cidade feio, além de serem considerados ecologicamente incorretos no contexto desse cenário.
III. A grande rede se mostra uma grande oportunidade de se quebrar o monopólio dos partidos maiores; podemos observar em algumas eleições recentes que esse cenário de democratização está cada vez mais acentuado.
IV. Os eleitores, principalmente os que fazem parte das gerações Y e Z, estão cada vez mais engajados em causas políticas. Eles exigem mais, querem firmeza e coerência.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	III e IV apenas.
	
	C
	I, II e III apenas.
	
	D
	II, III e IV apenas.
	
	E
	I, III e IV apenas.
Questão 3/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. Castells (2006) afirma que o tempo disponível das pessoas é claramente cada vez mais escasso. Esse fato conduz à necessidade de se buscarem formas mais eficientes de coletar e processar exclusivamente as informações necessárias no nosso cotidiano
PORQUE
II. É humanamente impossível digerirmos a imensa quantidade de informações colocadas à nossa disposição. Podemos customizar, transformar um volume de informações numa forma mais adequada para o interesse particular de uma pessoa.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
A respeito das assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, vimos que “a sociedade conectada produz uma quantidade gigantesca de informações por dia. Aproveitar esses enormes fluxos de informação como instrumento para tomada de decisão tornou-se o novo desafio das empresas. Para este conceito, está atribuído um termo específico. Em qual das opções a seguir, podemos atribuir estas afirmações?
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Big Bang.
 
	
	B
	Big Boom.
	
	C
	Big Band.
	
	D
	Big Data.
	
	E
	Big Market.
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. O marketing viral é o conjunto de estratégias que visam possibilitar que um conteúdo produzido por uma marca, empresa ou serviço seja compartilhado pelas pessoas.
PORQUE
II. É o famoso marketing boca a boca, que, com a internet, especialmente com as redes sociais, se torna muito mais poderoso
 
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia as asserções a seguir:
I. Quando falamos em estratégias e planejamento de uma campanha política no mundo digital, seja para eleições proporcionais, seja para eleições majoritárias, é mais que necessário o engajamento de toda a equipe envolvida no processo, e isso nem sempre é visto de maneira positiva pelo staff (funcionários)
PORQUE
II. Ainda há uma crença arraigada nas organizações de que a informação é privilégio de poucos. Essa pode ser considerada uma das etapas mais críticas para se obter sucesso nesse acirrado mercado.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
A respeito das assertivas, assinale a opção correta:
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	D
	As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.
	
	E
	As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
Segundo Ferreira Junior (2015) “as pessoas, dentro do contexto tecnológico, se acostumaram não apenas a consumir informação (ler jornal, assistir à televisão, ouvir rádio etc.), mas também a produzir informação (escrever num blogue, postar um vídeo no youtube, comentar numa rede social), de modo que esta nova realidade caracterizou-se de modo peculiar”.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta nova realidade está caracterizada como a(o)...
	
	A
	ciberespaço.
	
	B
	cibercultura.
	
	C
	redes sociais.
	
	D
	internet.
	
	E
	tecnologia.
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, em um questionamento sobre como as empresas Google, Facebook e Twitter ganham dinheiro, é mencionada uma expressão bastante conhecida no mundo dos negócios que explicao que acontece: “There’s no free lunch” (Não existe almoço grátis). Não estamos falando de microempresas que querem mostrar do que são capazes com amostras grátis, e sim de corporações multinacionais que a cada ano batem recordes de receita e possuem o valor de mercado de vários bilhões de dólares. Então, qual é a mágica? De onde é obtida a receita destas empresas?
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Por meio de novos acessos contabilizados.
	
	B
	Por meio de novos cadastros de usuários.
	
	C
	Por meio de publicidade.
	
	D
	Por meio de novos posts contabilizados.
	
	E
	Por meio de doações de usuários.
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o texto:
Dentro do contexto político, se um candidato já tem um site, é interessante fazer o uso desta ferramenta, que é um serviço gratuito. Ao ativar o serviço por intermédio de uma conta do Google e ao cadastrar um site, o usuário recebe um código para ser inserido na página registrada.  A cada exibição, estatísticas de visitação são enviadas ao sistema e apresentadas ao dono do site.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, a ferramenta descrita se trata do(a)...
	
	A
	Fanpage (Facebook).
	
	B
	Google Maps.
	
	C
	Google Plus.
	
	D
	Google Analytics.
	
	E
	Google Adwords.
Questão 10/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o fragmento de texto a seguir:
Uma das melhores formas de se conseguir a “viralização” consiste na geração de conteúdo que produza burburinho, o chamado buzz marketing. As grandes marcas têm conseguido excelentes resultados por meio da produção de criativos comerciais que até podem ser veiculados na televisão, mas ganham audiência de verdade nas redes sociais, aproveitando-se do efeito viral proporcionado pelos consumidores.
FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o texto descrito remete ao conceito de... 
	
	A
	Marketing direto.
	
	B
	Marketing viral.
	
	C
	Marketing ambiental.
	
	D
	Marketing social.
	
	E
	Marketing de relacionamento.

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