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GESTÃO DE MARKETING

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GESTÃO DE MARKETING 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Existem técnicas que movem os consumidores gradualmente por uma 
sequência de estágios mentais, para os quais existem vários modelos. O 
mais comum é o AIDA, que significa: 
 
 
a ) 
 Atribuição, identificar, decisão e aceitação. 
 
 
b ) 
 Ação, idealizar, desejo e emoção. 
 
 
c ) 
 Atenção, interesse, desejo e ação. 
 
 
d ) 
 Avaliação, imaginar, distração e aceitação. 
 
 
e ) 
 Aquisição, ilusão, desapego e afeição. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
Existem quatro fatores que influenciam o poder de compra do 
consumidor: 
 
 
a ) 
 Ambientais, humanos, logísticos e sociais. 
 
 
b ) 
 Culturais, sociais, pessoais e psicológicos. 
 
 
c ) 
 Culturais, demográficos, financeiros e pessoais. 
 
 
d ) 
 Ambientais, humanos, pessoais e financeiros. 
 
 
e ) 
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 Humanos, tecnológicos, financeiros e pessoais. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
Quais são as informações vitais quando analisamos a concorrência no 
geomercado? 
 
I.Estratégia de expansão. 
II.Volume de negócios. 
III.Portfólio do concorrente. 
IV.Investimento dos acionistas. 
Assinale a correta: 
 
 
a ) 
 I e II. 
 
 
b ) 
 II e IV. 
 
 
c ) 
 II e III. 
 
 
d ) 
III e IV. 
 
 
e ) 
 I e III. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Pode ser elaborada com base no próprio produto, no sistema de entrega 
pelo qual ele é vendido, no método de marketing e em uma grande 
variedade de outros fatores. Assinale a alternativa correta sobre o 
conceito citado: 
 
 
a ) 
 Desempenho. 
 
 
b ) 
 Enfoque. 
 
 
javascript:;
javascript:;
c ) 
 Diferenciação. 
 
 
d ) 
 Competitividade. 
 
 
e ) 
 Liderança. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
A segmentação dos mercados é apresentada em níveis. Avalie as 
alternativas em verdadeiro ou falso e assinale qual delas está correta: 
 
 
I. Marketing de massa - toda a população. 
II. Marketing de segmento - dentro do segmento posso especificar o 
público com hábitos específicos. 
III. Marketing de nicho - estratégia para atender a uma determinada fatia 
do mercado. 
IV. Marketing um a um - cada cliente como único. 
 
 
a ) 
 I, II e III. 
 
 
b ) 
 I e IV. 
 
 
c ) 
 I, III e IV. 
 
 
d ) 
 I e II. 
 
 
e ) 
 II, III e IV. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
Existem táticas ilícitas para captação de informações sobre a 
concorrência. Assinale a que não se adequa à questão: 
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javascript:;
 
 
a ) 
 Serviços de espionagem. 
 
 
b ) 
 Fornecedor espião. 
 
 
c ) 
 Clientes espiões. 
 
 
d ) 
 Funcionários em empresas concorrentes. 
 
 
e ) 
 Empresa espiã. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
Qual é a pesquisa usada para obter dados sobre as interações que 
ocorrem em ambientes virtuais, aplicada principalmente quanto às 
intenções de mercado e consumo? 
 
 
a ) 
 Pesquisa netnográfica. 
 
 
b ) 
 Pesquisa virtual. 
 
 
c ) 
 Pesquisa exploratória. 
 
 
d ) 
 Pesquisa on-line. 
 
 
e ) 
 Pesquisa demográfica. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
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Qual é a ferramenta mais utilizada para analisar o portfólio de negócios 
das corporações? 
 
 
 
a ) 
 Portfólio. 
 
 
b ) 
 Matriz BCG. 
 
 
c ) 
 Composto de marketing. 
 
 
d ) 
Planejamento. 
 
 
 
e ) 
 Cadeia de valor.

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