atividade avaliativa 3 Gestão de Processos mód III

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: BRUNA INÁCIO BRITO
COMPONENTE: GESTÃO DE PROCESSOS
PROFESSORA: JACIR MENEGAT
ATIVIDADE Nº: 3
POLO: SENAC RS
LOCAL E DATA: SÃO LEOPOLDO, 6 DE JUNHO DE 2021
O objetivo do presente trabalho é elaborar um diagrama contendo exemplos
dos principais processos de uma determinada empresa, relacionando os fornecedores
e a gestão de finanças. Comentando sobre a importância da abordagem por
processos. 
O trabalho apresentará um aspecto do artigo “Descubra a eficiência de uma
gestão por processo”, auxiliando no desenvolvimento da proposta.
Apresentação da empresa:
CONSULTORIA EM CALÇADOS, localizada na cidade de Novo Hamburgo /
RS, presta serviços de desenvolvimento de calçados para o mercado externo. Conta
com uma equipe de 10 pessoas, atuando no desenvolvimento do produto, na
qualidade técnica e nos documentos necessários de exportação, buscando os
melhores fornecedores para que os calçados se adequem às exigências
especificadas pelo cliente. 
https://hannakramolisck.wordpress.com/tag/estilista-de-calcados/
SEGUIMENTO 
EMPRESA: 
Desenvolvimento 
de calçados
PROCESSO 
PRINCIPAL 1:
Recebimento da 
amostra pé-base 
Desenvolvimento 
da aprovação
PROCESSO 
PRINCIPAL 2:
 Desenvolvimento 
de formas
PROCESSO 
PRINCIPAL 3:
 Aprovação da 
campanha
A abordagem de processos se faz necessária por que através dela que é
possível gerenciar e obter a melhoria contínua.
 A abordagem de processos liga as entradas (insumos) que vem dos
fornecedores as saídas (produtos) que vão para as mãos dos clientes. Portanto, é
necessário um gerenciamento eficaz para alcançar os resultados esperados pela
empresa. 
Um aspecto de interesse da autora do trabalho, baseado nos conhecimentos
adquiridos na leitura do artigo proposto, é o que se refere aos fornecedores, sendo
necessário selecioná-los e avaliá-los de acordo com critérios pré definidos.
No caso do desenvolvimento de calçados, necessitamos ter uma resposta
rápida dos fornecedores, quanto a estampas e materiais. Algumas vezes pecam na
demora do desenvolvimento, ou quando desenvolvem não atendem às exigências de
cores definidas pelo cliente. Esse tipo de erro acaba por atrasar o desenvolvimento da
maquete, ou muitas vezes o cliente externo define que a estampa “x” vai ser
produzida pela China, o que atrasa a produção e ambos os lados perdem. 
Segundo Johannpeter (2008), toda a empresa necessita definir qual é o seu
foco e sua estratégia, observando como a organização está perante o cenário e às
expectativas de mercado.
O crescente impacto do desempenho dos fornecedores tem levado
organizações pensarem nas possibilidades de seleção dos mesmos, pois às
exigências do mercado exigem respostas rápidas, portanto, os fornecedores devem
ser capazes de oferecer suporte frente às estratégias organizacionais.
As empresas estão cada vez mais seletivas e passam a exigir muito mais de
seus fornecedores, então, comparar os candidatos se torna imprescindível na hora de
fechar o negócio e hoje já existem medidas para facilitar essa seleção. (VIANA;
ALENCAR, 2012).
REFERÊNCIAS
https://www2.jf.jus.br/jspui/bitstream/handle/1234/5485/N_19_OUT2008.pdf?
sequence=1
https://www.scielo.br/j/prod/a/Nsnz3b7smQDNStZKvw4sQPy/?
format=pdf&lang=pt