SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Questão 1/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Sistemas de informação
 
“A organização dos dados em um bando de dados é um dos fatores que determina a eficiência com que as informações são localizadas e recuperadas.”
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Conforme estudado na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, analise os itens abaixo quanto à modelagem de dados, e, depois, assinale a alternativa correta:
 
I - Um modelo de dados eficiente otimiza o armazenamento, amplia as possibilidades de consulta às informações, reduz o tempo das transações de dados e facilita a ampliação do sistema com novas funcionalidades.
II - A concepção de dados, denominada tecnicamente de modelagem de dados, é tão importante para o desempenho de um sistema de informação que é realizada por um profissional específico, o administrador de bando e dados ou database administrator (DBA)
III - A modelagem de dados mais comum, chamada de modelagem relacional, baseia-se na seguinte ideia: os dados são organizados em tabelas, semelhantes às que criamos para montar uma planilha ou uma listagem.
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	B
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	C
	Os itens I, II e III estão corretos.
A alternativa correta é a “C”: Os itens I, II e III estão corretos.
 
1. Um modelo de dados eficiente otimiza o armazenamento, amplia as possibilidades de consulta às informações, reduz o tempo das transações de dados e facilita a ampliação do sistema com novas funcionalidades.
2. A concepção de dados, denominada tecnicamente de modelagem de dados, é tão importante para o desempenho de um sistema de informação que é realizada por um profissional específico, o administrador de bando e dados ou database administrator (DBA)
· A modelagem de dados mais comum, chamada de modelagem relacional, baseia-se na seguinte ideia: os dados são organizados em tabelas, semelhantes às que criamos para montar uma planilha ou uma listagem.
 
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 81 e 82.
	
	D
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	E
	Apenas o item II está correto.
Questão 2/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informação nas organizações.
“A qualidade das informações que recebemos determina, em grande parte, o sucesso das nossas ações, assim como nos ajuda a enfrentar as mudanças causadas pelos fatores sociais, econômicos, normativos e tecnológicos que colocam em risco a sustentabilidade das empresas.”
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Embasado nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, percebeu-se que as informações se apresentam em diferentes tipos e formatos, a depender do nível funcional e dos contextos de decisão vivenciadas pelos gestores. 
Assim, correlacione as colunas abaixo, relacionando as informações conforme o nível organizacional. Após, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
( 1 ) Nível operacional.
( 2 ) Nível tático.
( 3 ) Nível estratégico.
 
 
(  ) Os executivos utilizam as informações em situações complexas e incertas, que envolvem a elaboração de cenários, previsões, tendências e análises especializadas que causam impactos nos rumos da organização.
(   ) As informações são utilizadas em situações cotidianas, previsíveis e de efeito imediato.
(   ) As informações são tratadas de maneira detalhada e analítica, combinando-se fontes diversificadas e produzindo-se efeitos mais amplos.
Nota: 0.0
	
	A
	1, 2, 3.
	
	B
	2, 3, 1.
	
	C
	2, 1, 3.
	
	D
	3, 2, 1.
	
	E
	3, 1, 2.
A alternativa correta é a “E”: A sequência correta é 3, 1, 2.
 
( 3 ) Nível estratégico: Os executivos utilizam as informações em situações complexas e incertas, que envolvem a elaboração de cenários, previsões, tendências e análises especializadas que causam impactos nos rumos da organização.
 
( 1 ) Nível operacional: As informações são utilizadas em situações cotidianas, previsíveis e de efeito imediato.
 
( 2 ) Nível tático: As informações são tratadas de maneira detalhada e analítica, combinando-se fontes diversificadas e produzindo-se efeitos mais amplos.
 
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 18.
 
Questão 3/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informações e prática gerencial.
 
“Informações de má qualidade podem levar as organizações a aplicar recursos em projetos ineficazes”.
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, correlacione as colunas abaixo, sobre os atributos que determinam a qualidade de uma informação, e, depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
( 1 ) Relevância.
( 2 ) Precisão.
( 3 ) Confiabilidade.
( 4 ) Temporalidade.
( 5 ) Compreensibilidade.
 
(  ) Refere-se à forma como a informação é apresentada para que seja assimilada pelas pessoas.
(   ) Se refere ao tempo que a informação leva para ser apresentada ao tomador de decisões; quando esse tempo é muito curto, dizemos que a informação foi produzida em tempo real, como as utilizadas por operadores de bolsa de valores.
(    ) Refere-se a importância da informação para a tomada de decisões.
(   ) Indica o grau de confiança na fonte produtora da informação.
(   ) Indica a proximidade, ou margem de erro, da informação.
Nota: 10.0
	
	A
	1, 4, 2, 5, 3.
	
	B
	2, 5, 4, 1, 3.
	
	C
	3, 2, 5, 4, 1.
	
	D
	5, 4, 1, 3, 2.
Você acertou!
A alternativa correta é a “D”: A sequência correta é: 5, 4, 1, 3, 2.
 
( 5 ) Compreensibilidade = Refere-se à forma como a informação é apresentada para que seja assimilada pelas pessoas.
( 4 ) Temporalidade = Se refere ao tempo que a informação leva para ser apresentada ao tomador de decisões; quando esse tempo é muito curto, dizemos que a informação foi produzida em tempo real, como as utilizadas por operadores de bolsa de valores.
( 1 ) Relevância = Refere-se a importância da informação para a tomada de decisões.
( 3 ) Confiabilidade = Indica o grau de confiança na fonte produtora da informação.
( 2 ) Precisão = Indica a proximidade, ou margem de erro, da informação.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 36 e 37.
	
	E
	2, 1, 4, 3, 5.
Questão 4/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informações e prática gerencial.
 
“Os dados em geral são coletados em grande volume e em formatos inadequados para serem utilizados diretamente pelas pessoas”.
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, correlacione as colunas abaixo, sobre as três etapas da conversão de dados em informação e, depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
( 1 ) Filtragem.
( 2 ) Processamento.
( 3 ) Apresentação.
 
(  ) Na qual são inter-relacionados, interpretados e manipulados para que se transformem em informações.
(  ) Na qual são selecionados apenas aqueles dados que interessam à análise em questão.
(  ) Cumpre essa função, ao dar às informações um formato compreensível e útil aos usuários.
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3.
	
	B
	2, 1, 3.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: A sequência correta é: 2, 1, 3.
 
( 2 ) Processamento: Na qual são inter-relacionados, interpretados e manipulados para que se transformem em informações.
( 1 ) Filtragem: Na qual são selecionados apenas aqueles dados que interessam à análise em questão.
( 3 ) Apresentação: Cumpre essa função, ao dar às informações um formato compreensível e útil aos usuários.
 
Referência:ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 38.
 
	
	C
	3, 2, 1.
	
	D
	1, 3, 2.
	
	E
	2, 3, 1.
Questão 5/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informações e prática gerencial.
  
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, sobre a “pirâmide do conhecimento”, leia e analise as assertivas abaixo, identificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
Após, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
 
(   ) Na base da pirâmide do conhecimento estão os dados, são os registros brutos e não interpretados, geralmente obtidos em grande volume e sem um significado específico.
(   ) As informações produzidas com base na filtragem e na interpretação dos dados e, portanto, em menor volume e com maior valor agregado.
(   ) No nível do conhecimento, uma forma superior de compreensão construída com base na análise das informações e utilizada para agir sobre o mundo real.
(   ) No nível mais alto da pirâmide está a inteligência que determina “como” e “quando” utilizar o conhecimento; pode ser entendida, ainda, como uma espécie de “conhecimento de ordem mais alta; capacidade de ir além dos conhecimentos disponíveis e chegar a novas descobertas com base no aprendizado e na experiência.
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, F, V.
	
	B
	V, F, V, F.
	
	C
	V, V, V, V.
Você acertou!
A alternativa correta é a “C”: V, V, V, V.
 
( V ) Na base da pirâmide do conhecimento estão os dados, são os registros brutos e não interpretados, geralmente obtidos em grande volume e sem um significado específico.
( V ) As informações produzidas com base na filtragem e na interpretação dos dados e, portanto, em menor volume e com maior valor agregado.
( V  ) No nível do conhecimento, uma forma superior de compreensão construída com base na análise das informações e utilizada para agir sobre o mundo real.
( V ) No nível mais alto da pirâmide está a inteligência que determina “como” e “quando” utilizar o conhecimento; pode ser entendida, ainda, como uma espécie de “conhecimento de ordem mais alta; capacidade de ir além dos conhecimentos disponíveis e chegar a novas descobertas com base no aprendizado e na experiência.
 
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 40  e 41.
	
	D
	V, V, F, F.
	
	E
	F, F, V, V.
Questão 6/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informação nas organizações.
 
“Em cada etapa na qual as informações são manipuladas, estas circulam entre pessoas e sistemas, seguindo fluxos específicos.”
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Com base na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, responda: como são denominados os fluxos específicos citados no texto acima? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Fluxos formais.
	
	B
	Fluxos informais.
	
	C
	Fluxos cíclicos.
	
	D
	Fluxos migratórios.
	
	E
	Fluxos informacionais.
Você acertou!
A alternativa correta é a “E”: Fluxos informacionais.
Em cada etapa na qual as informações são manipuladas, estas circulam entre pessoas e sistemas, seguindo fluxos específicos, denominados fluxos informacionais.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 19.
Questão 7/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Prática gerencial e tomada de decisões.
 
“A partir dos anos 1990, com o acirramento da competitividade e a crescente importância das decisões estratégicas nas organizações, surgiu uma terceira categoria de ferramentas, os sistemas de apoio aos executivos (SAEs)”.
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, vimos que atualmente os SAEs receberam uma nova denominação. Assinale a alternativa que aponta corretamente a denominação atual: 
Nota: 10.0
	
	A
	DDS – Decision Support Systems.
	
	B
	BI - Bussiness Intelligence.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: BI - Bussiness Intelligence.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 140.
	
	C
	SADs – Sistemas de apoio à decisão.
	
	D
	ERP - Enterprise Resource Planning.
	
	E
	CRM - Customer Relationship Management.
Questão 8/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informação nas organizações.
 
“O volume massivo de dados produzidos a cada momento pelos usuários da internet se tornou um fenômeno à parte, denominado big data.”
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação responda: qual o principal desafio do big data? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	O big data desempenha um papel fundamental no desempenho econômico das organizações, sendo o seu principal desafio conseguir manter a liderança da organização no cenário mundial.
	
	B
	O big data se destaca pela sua amplitude, motivo pelo qual o seu desafio é continuar proporcionando conteúdo de qualidade nas redes sociais para todos os internautas de forma gratuita.
	
	C
	O big data apresenta uma estrutura simples e sensível aos dados, necessitando assim de programas que consigam detectar problemas de acesso e corrigi-los de forma rápida e segura, eis o seu maior desafio.
	
	D
	O big data rompeu a linha do cotidiano empresarial ao permitir que os usuário conseguissem programar as suas ações nas redes social de forma rápida e simples, para que seus anúncios possam ser vistos antes dos concorrentes, tornando o seu desafio atualizar as páginas constantemente.
	
	E
	O big data coloca os sistemas de informações gerenciais em uma nova dimensão, na qual o principal desafio é conferir um significado útil a essa imensa massa de dados eu trafega nas redes digitais.
Você acertou!
A alternativa correta é a “E”: O big data coloca os sistemas de informações gerenciais em uma nova dimensão, na qual o principal desafio é conferir um significado útil a essa imensa massa de dados eu trafega nas redes digitais.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 24.
Questão 9/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informação nas organizações.
 
“A proteção das informações também é essencial para preservar o conhecimento organizacional e os recursos investidos em novos produtos, em inovação e na elaboração de novas estratégias competitivas”.
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Com base na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação e no texto acima, responda: como são manipuladas as informações organizacionais? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As informações organizacionais são manipuladas ao longo do tempo podendo ser interpretadas e previstas com técnicas de probabilidade e, principalmente, de estatísticas moderna.
	
	B
	As informações organizacionais são manipuladas por si só, considerando as demandas de cada setor produtivo, das necessidades em atender ao mercado a todo custo e aproveitando as oportunidades de crescimento.
	
	C
	As informações organizacionais são manipuladas considerando a visão subsequente, que é muito mais limitante, por isso, envolve todo o processo de gerenciamento da informação, desde a elaboração de um projeto, matéria-prima, mão de obra, execução, comercialização e, finalmente, se encerraria com a satisfação do cliente final.
	
	D
	As informações organizacionais são manipuladas em um processocíclico que envolve, primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando pela aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização.
Você acertou!
A alternativa correta é a “D”: As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico que envolve, primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando pela aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015. p. 19.
	
	E
	As informações organizacionais são manipuladas nesta era, por uma visão mais decrescente, a qual aponta a informação como responsabilidade de todos, e não de setores isolados, permitindo que todos da instituição tenham acesso aos dados da organização a qualquer momento e de qualquer lugar.
Questão 10/10 - Gestão de Sistemas de Informação
Tema: Informação nas organizações.
“As atividades gerenciais, nas grandes corporações ou nas pequenas e médias empresas, envolvem a busca e o tratamento de informações.”
 
Fonte: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015.
 
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Sistemas de Informação, conforme Turban et al (2004), “as informações permeiam níveis operacional, tático e estratégico”.
Assim, assinale a alternativa que aponta corretamente qual a importância da informação nas organizações:
Nota: 10.0
	
	A
	As informações formam a base do processo decisório e determinam, muitas vezes, o curso das ações de uma organização.
Você acertou!
A alternativa correta é a “A”: Adaptado: As informações formam a base do processo decisório e determinam, muitas vezes, o curso das ações de uma organização.
 
Referência: ELEUTERIO, Marco Antonio Masoller. Sistemas de informações gerenciais na atualidade. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 17.
	
	B
	As informações são válidas para a empresa saber se há muita conversa desnecessária na organização.
	
	C
	As informações permitem que os gestores se convençam da sua superioridade sobre os demais colaboradores.
	
	D
	As informações permitem que dados sejam gerados para a elaboração de relatórios gerais, corroborando para o crescimento expressivo da organização.
	
	E
	As informações são fundamentais para o desencadeamento de demissões em massa, daqueles que estão inaptos a gerenciar uma organização.