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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 / 006 Polo: POLO CACHOEIRA DO SUL - 8166 CACHOEIRA DO SUL / RS Grupo Matricula: Curso: 228597 Módulo 6 ADMINISTRAÇÃO (EAD) Orientador Presencial: TUTOR PROVISORIO Período: 2021/1 Avaliação Parcial:AS - P - G2P Orientações: A PROVA DEVE SER REALIZADA INDIVIDUALMENTE E SEM CONSULTA, AINDA QUE EXCEPCIONALMENTE, NESTE SEMESTRE, SEJA APRESENTADA EM FORMATO VIRTUAL, CONFORME AUTORIZADO PELO PARECER CNE/CP 05, DE 28 /04/2020 E REGULAMENTADO INSTITUCIONALMENTE PELA RESOLUÇÃO CONSUN 006, DE 20/05/2020, QUE DETERMINA EM SEU ART. 4º: "AO PARTICIPAR DAS AVALIAÇÕES, O ALUNO O ALUNO ASSUME QUE A AUTORIA DAS RESPOSTAS DAS ATIVIDADES AVALIATIVAS É DE SUA RESPONSABILIDADE E REALIZADAS DE FORMA INDIVIDUAL, SOB O RISCO DE RESPONDER INSTITUCIONAL E CIVILMENTE, NO CASO DE IDENTIFICAÇÃO DE FRAUDE, PLÁGIO, OU OUTRAS AÇÕES QUE COMPROMETAM A LISURA, A TRANSPARÊNCIA E OS PRINCÍPIOS ÉTICOS QUE FUNDAMENTAM O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM." REALIZE A PROVA COM ATENÇÃO E, AO FINAL, DIGITE SUAS RESPOSTAS NA GRADE, A PARTIR DO LINK DISPONIBILIZADO NA MENSAGEM ENVIADA PELO AUTOATENDIMENTO. EM CASO DE DÚVIDAS COM RELAÇÃO AO QUE FOI LANÇADO NA GRADE DE RESPOSTAS NO SISTEMA, VERIFIQUE O LINK ENVIADO PARA SEU E-MAIL. Aluno: Código: 162007954 CGU: Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO Data: 12/07/2021 08:00 1 Uma das maneiras mais simples de avançar a fronteira da eficiência é acelerar o fluxo de produtos ao longo da cadeia, o aumento da velocidade traz como vantagens: I - Melhora a eficiência porque o estoque não permanece na cadeia por tanto tempo; II -Aprimora a flexibilidade, pois reduz o tempo necessário para modificar o que está no pipeline em resposta à instabilidade da demanda; III - Redução de custos de manutenção do estoque; IV - Movimentação rápida dos produtos, priorizando entrega. Qual afirmativa(s) caracterizam as vantagens? (A) I, II e III, apenas. (B) II e III, apenas. (C) I e IV, apenas. (D) II, III e IV, apenas. (E) I, II, III e IV. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 001 2 A gestão da cadeia de suprimento é planejamento, organização e controle das atividades da cadeia de suprimento. Com o objetivo de maximizar o valor do produto/serviço entregue ao consumidor final, enquanto se diminuem os custos da organização, estas atividades são: I - Gestão dos fluxos monetários; II - Gestão de recursos humanos; III - Gestão de produtos ou serviços; IV - Gestão de informação. É correto o que se afirma em: (A) I e IV, apenas. (B) II e III, apenas. (C) I, II, III e IV. (D) I, III e IV, apenas. (E) I, II e III, apenas. 3 A aquisição de serviços logísticos é uma atividade extremamente complexa, pois envolve a compra de um processo, o que é muito diferente de um produto ou componente. Para que haja sucesso, ambas as partes precisam ter clara compreensão dos objetivos pretendidos, da finalidade, das expectativas e das capacitações necessárias. De acordo com Dornie, os serviços logísticos se dividem em diferentes tipos: I - Os básicos, que não requerem grande coordenação; II - Os serviços contratuais físicos, que permitem a terceirização de alguns dos serviços físicos, enquanto a empresa ainda mantém controle da gestão; III - Os serviços gerais, incorpora os serviços gerais da empresa. IV - Os serviços contratuais de gestão, que subcontratam a gestão de um armazém ou frota de transporte existente; V - A logística contratual integrada, que incorpora serviços físicos e funções gerenciais sob o operador logístico. É correto o que se afirma em: (A) I, II, IV e V, apenas. (B) II, IV e V, apenas. (C) I, II, III, IV e V. (D) I, II e V, apenas. (E) I, II, III e IV, apenas. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 002 4 No caso específico de centros de distribuição, objetiva-se reduzir as distâncias de transporte, tendo como consequência um maior nível de serviço devido à resposta rápida aos pedidos dos clientes. São suas características: I - Aumento no tempo de entrega do produto final; II - O armazenamento deve ser próximo aos locais em que serão entregues; III - Quando é possível agrupar os clientes em regiões geograficamente distintas, pode ser indicado instalar um CD em cada região (com isso, os tempos de resposta ficam menores); IV - Os centros de distribuição tem o objetivo de manter estoque, mas há duas modalidades de centros de distribuição que apresentam estoque tendendo a ZERO: Cross Docking e Transit-Point. É correto apenas o que se afirma em: (A) III e II, apenas. (B) II, III e IV, apenas. (C) I, II e IV, apenas. (D) I e II, apenas. (E) I, III e IV, apenas. 5 O canal múltiplo utiliza mais de um canal de distribuição para os produtos. A necessidade desse tipo de canal surge em função dos vários perfis de consumidores. São características dos canais múltiplos: I - Melhora as condições globais de competitividade da cadeia, mas não é imune a problemas. II - São pensadas diferentes formas de entrega, mais flexíveis, de acordo com as necessidades dos clientes. III - A variedade de produtos é limitada. Quais afirmativas estão corretas? (A) III, apenas. (B) I, apenas. (C) II e III, apenas. (D) II, apenas. (E) I e II, apenas. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 003 6 A tecnologias de coleta de dados RFID surgiu inicialmente como uma solução para o rastreamento e controle de acesso na década de 80. A identificação por radiofrequência (RFID) utiliza etiquetas (Tags) de identificação para transferir dados a um computador. Sua principal vantagem é: I - A possibilidade de se realizar leituras de dados sem qualquer contato com o produto, como no código de barras. II - A possibilidade de se realizar leituras de dados tendo contato com o produto, como no código de barras. III - A possibilidade de se realizar leituras de código de barras. IV - A possibilidade de realizar leituras de etiquetas e códigos de barra. É correto o que se afirma em: (A) I e IV, apenas. (B) I, apenas. (C) II e III, apenas. (D) IV, apenas. (E) I, II, III e IV. 7 Podemos dizer que a logística coloca o produto certo, na quantidade pedida pelo cliente, no local, na hora e no tempo solicitados, tudo isso ao menor custo possível. Conforme autores Bowersox e Closs (2001) a logística envolve integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagem. Considerando o surgimento/desenvolvimento da logística, analise as afirmações: I - As constantes alterações nos padrões de vida e consumo dos consumidores, os avanços na tecnologia, etc., principalmente entre os anos de 1950 e 1970, influenciaram o desenvolvimento da logística. II - Em virtude das operações militares, durante a I Guerra Mundial que a logística adquire maior importância, pois abrangia todas as atividades relativas à provisão e administração de materiais, pessoal e instalações, bem como da organização dos serviços de apoio. III - Com a revolução industrial, surge a preocupação com a distribuição dos produtos, e partir desse momento em que as indústrias passam a ter grandes volumes de produção,também iniciam as preocupações com a forma de distribuir e armazenar seus produtos. IV - A logística passa a adquirir status de logística empresarial e alcança sua maturidade a partir da década de 70, pois incorpora o campo da administração no seu dia a dia onde princípios e conceitos formulados passaram a ser utilizados com grande sucesso pelas empresas. É correto o que se afirma em: (A) II e III, apenas. (B) I e IV, apenas. (C) I, II, III e IV. (D) I, II e III, apenas. (E) I, III e IV, apenas. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 004 8 Os armazéns (depósitos) desempenham a função de acumular e consolidar produtos de diferentes pontos de fabricação dentro da mesma empresa ou de várias empresas, para remessa combinada a clientes comuns. Desempenham algumas atividades básicas como: I - Estocagem de matérias primas, produtos em processo e produtos acabados; II - Recebimento de materiais; III - Consolidação/desconsolidação de cargas; IV - Separação de matérias; V - Análises de qualidade de produto. É correto apenas o que afirma em: (A) II, IV e V, apenas. (B) I, II, III, IV e V. (C) I, II e V, apenas. (D) I, III, IV e V, apenas. (E) I, II, III e IV, apenas. 9 O MES ou sistema para execução da manufatura é utilizado como suporte para a tomada de decisão através de dados obtidos em tempo real de pontos-chave da produção. Em uma indústria, normalmente o modelo de negócios é baseado nos seguintes níveis: I - Planejamento II - Qualidade III - Execução IV - Controle V - Distribuição Quais afirmativas estão corretas: (A) II, III e V apenas. (B) I, IV e V apenas. (C) II, IV e V apenas. (D) I, III e IV apenas. (E) III, IV e V apenas. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 005 10 Terceirizar atividades logísticas oferece vantagens e desvantagens ao contratante: I - Como principal desvantagem, a perda do total controle de uma função específica por parte da contratante; II - Em relação às vantagens, é possível destacar o foco que a empresa contratante consegue dar para as suas próprias competências. III - Outra vantagem é a possibilidade de rapidamente alcançar flexibilidade tecnológica; IV - Também é importante destacar que os PSL podem dispor de estruturas de apoio em pontos geográficos específicos, facilitando o acesso dos produtos a pontos mais distantes do mercado tradicional. É correto o que se afirma em: (A) II e III, apenas. (B) I, II, III e IV. (C) III e IV, apenas. (D) I e II, apenas. (E) I e IV, apenas. UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DATA: 06/07/2021 PROVA HORA: 11:50 Prova: 2923443 Turma: 1746 Chave de Avaliação: 0003808612 Data: 12/07/2021 08:00 Disciplina:157109 - LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO / 006 006