1-dc-pf-012-42228

Prévia do material em texto

DC
1
SA
RA
IV
A 
AP
RO
VA
 É 
UM
 P
RO
DU
TO
 ED
ITO
RA
 S
AR
AI
VA
. T
OD
OS
 O
S 
DI
RE
ITO
S 
RE
SE
RV
AD
OS
.
01
2-
V1
 
DI
RE
ITO
 D
O 
CO
NS
UM
ID
OR
DIREITO DO CONSUMIDOR
Publicidade
§ REVISA
ÔNUS DA VERACIDADE
De acordo com o art. 38 do CDC , o ônus da prova da vera-
cidade e correção da informação ou comunicação publicitária 
cabe a quem as patrocina. O consumidor, portanto, poderá exi-
gir do fornecedor que comprove as informações apresentadas 
nas peças publicitárias.
PUBLICIDADE ENGANOSA
A publicidade será enganosa quando as informações nela 
constantes forem total ou parcialmente falsas ou capazes de 
induzir em erro o consumidor quanto aos dados e às caracterís-
ticas dos produtos e serviços.
PUBLICIDADE ABUSIVA
A publicidade será abusiva se for discriminatória, incitar 
a violência, explorar medo do consumidor, entre outros. O rol 
não é exaustivo, de modo que outras formas de publicidade 
abusiva podem ser verificadas.
* De OLHO 
na PROVA
 Como prática comercial, 
a publicidade veiculada 
pelos fornecedores deve 
sempre ser verídica, 
devendo o fornecedor ser 
capaz de comprovar as 
informações veiculadas.
(OAB–FGV – IX Exame de Ordem) Academia de ginás-
tica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, 
quando viajam ao exterior, podem se utilizar de rede 
mundial credenciada, presente em 60 países e 230 
cidades, sem custo adicional. Um ano após continua-
mente fazer tal divulgação, vários alunos reclamam 
que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso 
da unidade conveniada. A academia responde que a 
referência ao “sem custo adicional” refere-se à inexis-
tência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual 
cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situa-
ção, assinale a afirmativa correta.
A) A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza 
como a que induz o consumidor a se comportar de for-
ma prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança. 
B) A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia 
informação parcialmente falsa a respeito do preço 
e qualidade do serviço.
C) Não há irregularidade, e as informações comple-
mentares podem ser facilmente buscadas na re-
cepção ou com as atendentes, sendo inviável que o 
ordenamento exija que detalhes sejam prestados, 
todos, no anúncio. 
D) A loja faz publicidade enganosa, que se configura, 
basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da 
informação veiculada.
Gabarito: D A informação veiculada induz o consumi-
dor a erro e contém informação falsa, moti-
vo pelo qual é considerada enganosa.
Questão relacionada
 
/Referências BIBLIOGRÁFICAS
ALMEIDA, Fabrício Bolzan. Direito do consumidor esquematizado. 7. ed. São Paulo: Saraiva, 2019.
NUNES, Luiz Antonio Rizzatto. Curso de direito do consumidor. 13. ed. São Paulo: Saraiva, 2019.
LENZA, Pedro [et al.]. OAB Esquematizado: primeira fase. Vol. único. 5. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2019.