AOL 00 - liderança e desenvolvimento de equipe (1)

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1. 
1. 
2. Pergunta 1 
/1 
Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de 
desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e 
nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores 
estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse sentido, é correto afirmar que: 
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1. 
Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões 
que ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho. 
Resposta correta 
2. 
Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em 
comum. 
3. 
Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem 
interação entre si. 
4. 
Grupos são formalizados e as equipes não. 
5. 
Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem 
ligações emocionais. 
3. Pergunta 2 
/1 
O comportamento de um grupo é reflexo da combinação das variáveis que correspondem aos 
elementos da estrutura de grupos (papel, normas, status, tamanho e coesão). A respeito dos reflexos 
das combinações dessas variáveis no comportamento do grupo, é correto afirmar que: 
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1. 
Indivíduos de maior status costumam ter mais liberdade para se desviar das normas. 
Resposta correta 
2. 
As pessoas com baixo status tendem a ser membros mais assertivos do grupo. 
3. 
Alguns grupos de trabalho são coesos por serem grandes e as pessoas passarem menos tempos 
juntas. 
4. 
Grupos menores são mais rápidos na realização de tarefas. 
5. 
As pessoas cujas contribuições são importantes para o sucesso do grupo tendem a ser 
detentoras de um baixo status. 
4. Pergunta 3 
/1 
No contexto de equipes eficazes, a tomada de decisão em equipe se dá por meio da aplicação de 
técnicas de tomada de decisão em grupo. Quando se busca atingir um baixo nível de coesão grupal 
no processo de tomada de decisão, deve-se optar por qual técnica? 
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1. 
Reunião eletrônica. 
Resposta correta 
2. 
Técnica nominal. 
3. 
Dinâmica grupal. 
4. 
Brainstorming. 
5. 
Grupos de interação. 
5. Pergunta 4 
/1 
Status é a posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou a seus membros. Na 
estrutura de qualquer grupo, há posições sociais distintas percebidas e atribuídas a seus membros, 
definidas como diferenças de status. A respeito do status nos grupos, é correto afirmar que: 
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1. 
Pessoas com pouco status não colaboram com o desempenho grupal. 
2. 
O status alto de um membro implica em uma menor colaboração dele no atingimento dos 
objetivos do grupo. 
3. 
As pessoas com mais status tendem a ser mais assertivas. 
Resposta correta 
4. 
As pessoas com status são mais bem remuneradas. 
5. 
Pessoas com alto status sempre descumprem o contrato social. 
6. Pergunta 5 
/1 
Na literatura sobre comportamento organizacional, encontramos alguns modelos que buscam 
elucidar o desenvolvimento dos grupos. A respeito dos modelos de cinco estágios e o modelo de 
equilíbrio pontuado, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas. 
I. No modelo de cinco estágios, o grupo se desenvolve seguindo os estágios de formação, tormenta, 
normatização, desempenho e interrupção. 
II. O modelo de cinco estágios explica melhor o desenvolvimento de grupos temporários do que o 
modelo de equilíbrio pontuado. 
A respeito dos itens I e II, é correto afirmar que: 
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1. 
I e II são afirmações corretas. 
2. 
I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 
3. 
Apenas a afirmação II é correta. 
4. 
Apenas a afirmação I é correta. 
Resposta correta 
5. 
I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 
7. Pergunta 6 
/1 
Em relação aos papéis, sabemos que as equipes possuem vários objetivos e/ou necessidades e, em 
consequência disso, os membros dos grupos devem desempenhar papéis que atendam a todas essas 
demandas. Nesse sentido, e com base apenas nessas informações, é correto afirmar que Carlos na 
posição de um membro um membro impulsor/organizador: 
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1. 
Controla os gastos orçamentais da equipe. 
2. 
Fornece a estrutura para colocar as ideias de membros criadores /inovadores em prática. 
Resposta correta 
3. 
É um indivíduo gerador de conflitos existenciais nas equipes. 
4. 
É um membro responsável pela estratégia de inovação da equipe, atendo-se às ideias e não a 
prática. 
5. 
É responsável por promover ideias e não pela estrutura necessária para praticá-las. 
8. Pergunta 7 
/1 
Fatores relacionados ao contexto que evolve as equipes influenciam na eficácia dessas. Um desses 
fatores são os recursos adequados. A respeito desse fator que influencia as equipes eficazes, analise 
as afirmações a seguir e marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito dessas. 
I. As equipes são parte de um sistema organizacional maior. 
II. Dessa forma, a escassez de recursos amplia diretamente a capacidade da equipe desempenhar seu 
trabalho. 
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1. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
Resposta correta 
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
3. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
5. 
As duas afirmativas são falsas. 
9. Pergunta 8 
/1 
Pedro, observando o comportamento dos grupos e equipes da empresa em que trabalha, identificou 
um grupo que sempre define um trabalho a fazer, mas não busca nem se preocupa com o 
desempenho coletivo. Esse grupo observado por Pedro pode ser classificado como uma: 
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1. 
Equipe de elevado desempenho. 
2. 
Pseudoequipe. 
Resposta correta 
3. 
Equipe virtual. 
4. 
Equipe potencial. 
5. 
Equipe real. 
10. Pergunta 9 
/1 
Além de grupos e equipes, podemos verificar na literatura outro termo que remete à conjunto de 
pessoas, a saber: o time. Conforme assevera Casado (2002), há diferenças nítidas entre os três 
conceitos. Nesse sentido, considerando a visão desse autor, o que difere um grupo de um time? 
Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
O time possui a noção de responsabilidade pelo resultado presente no conceito de equipe. 
Resposta correta 
2. 
O time é movido pelas regras e o grupo pelo sentimento. 
3. 
Grupos são formais e times são informais. 
4. 
Grupos são dinâmicos e times são estáticos. 
5. 
Grupos podem ser formados no máximo por quatro pessoas, enquanto os times são formados 
por acima de 10 pessoas. 
11. Pergunta 10 
/1 
Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e dar apoio às 
necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, com certeza, que Carla 
desempenha qual papel nessa equipe? 
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1. 
Especialista. 
2. 
Promotora. 
3. 
Promotora e assessora. 
4. 
Socioemocional. 
5. 
Especialista e socioemocional.