DIAGNOSTICO EMPRESARIAL SERGIO 2021

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DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
Sérgio Lopes Machado
Tutor Eduardo Lemke
	
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Insira no quadro abaixo, no mínimo cinco parágrafos de fundamentação teórica, devidamente articulados entre si. Esta escrita constitui parte do seu trabalho.
De acordo com o PORTAL DA EDUCAÇÃO (2017), o ambiente organizacional é o conjunto de todas as questões envolvidas na estruturação de uma empresa, bem como seu desempenho. O ambiente pode ser afetado por diferentes causas, impactando negativamente ou gerando oportunidades às organizações. O ambiente organizacional pode ser dividido em externo (contexto no qual a organização existe e opera, elementos fora dos limites da empresa) e interno (elementos internos da organização, como trabalhadores, administradores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e instalações). 
A análise e caracterização do ambiente externo permite à gerência de uma determinada empresa avaliar o a eficiência que a organização gerencia e controla o ambiente externo. Como medida, indicadores como preço de estoque, lucratividade e retorno de investimento, são utilizados para comparar o desempenho da empresa com as outras. Outro indicador pode ser a habilidade dos diretores para perceber e responder rapidamente às mudanças no ambiente, e aproveitar as oportunidades de antemão. (PORTAL DA EDUCAÇÃO, 2017).
Analisar o microambiente da empresa, é um ato necessário para saber como os setores de uma empresa comportam-se: recursos humanos, setor comercial; marketing, financeiro e outros. Essa análise deve levar em consideração todas as informações de cada departamento, e o motivo é a elaboração de estratégias mais eficientes para atingir os objetivos da empresa. (FERNANDO, 2017) 
No microambiente, temos as seguintes forças: clientes, concorrentes e fornecedores, pois eles compõem o microambiente por conta de sua proximidade com a empresa. As informações desses setores costumam ser disponibilizadas com mais rapidez do que as dos setores do macro ambiente. (ALVES, 2018).
O macro ambiente é aquele composto por várias informações que influenciam o microambiente, como a tecnologia, a cultura e as ações do governo, englobando também as forças ambientais distantes da empresa, mas que influenciam todo o ambiente, como informações demográficas, econômicas, naturais, políticas e legais. 
(ALVES, 2018) 
Para Chiavenato (2014) (a), o macro ambiente é um ambiente comum a todas as organizações, tudo o que acontece no ambiente geral afeta todas as organizações de maneira genérica. 
 
No quadro abaixo, insira pelo menos uma citação direta curta devidamente citada com base no material utilizado para leitura (Por exemplo: livros, ebooks, artigos científicos, cadernos de estudos da Uniasselvi)
“Fatores críticos de sucesso são pontos chave que, quando bem executados garantem o desenvolvimento e o crescimento de uma empresa atingindo seus objetivos. Quando estes mesmos fatores são negligenciados contribuem e muito para o fracasso da organização.” Venki (2015)
No quadro abaixo, insira pelo menos uma citação direta longa, com base no material utilizado para leitura (Por exemplo: livros, ebooks, artigos científicos, cadernos de estudos da Uniasselvi)
“A cultura de um povo penetra nas organizações por meio das expectativas de seus participantes e de seus consumidores, ao mesmo tempo a empresa é uma organização social e uma unidade econômica, sujeita a pressões sociais e influências do meio social e cultural no qual está situada, e sobre elas repercutem variáveis sociais, como tradições culturais do país e da comunidade em que a empresa está localizada, estrutura do orçamento familiar de despesas em relação a bens e serviços, importância dada à família , atitudes das pessoas frente ao trabalho e aos ideais quanto á profissão, dinheiro e poupança. Quando as atitudes sociais mudam, a opinião pública sofre alterações e sua influência sobre as atividades empresariais é evidente, facilitando ou dificultando a aceitação de determinado produto ou serviço. A própria imagem da empresa é um fator puramente social. As mudanças sociais trazem um forte impacto sobre as empresas, que é facilmente observável em empresas que se dedicam à moda e aos costumes.” (CHIAVENATO, 2014)
	
Insira no quadro abaixo sua citação indireta utilizando como base o material utilizado para leitura (Por exemplo: livros, ebooks, páginas de internet, artigos científicos, cadernos de estudos da Uniasselvi). Nesta citação, você reescreve, a ideia do autor, com suas palavras.
Toda almeja lucro, mas para isso tem que estar situada e preparada para um mercado competitivo, onde a cada momento surgem novas tecnologias e métodos para maior produtividade. Devem estar atentas e disposta a implementarem em seus negócios e atividades inovações que levem a uma maior divulgação dos seus produtos, uma produção de boa qualidade e ter uma visão maior no mercado consumidor, estudando onde e como pode aumentar sua área de abrangência conquistando maior número de clientes.
Insira no quadro abaixo as três citações de livros, escritas de tal forma, que as ideias dos autores se articulem entre si, ou se complementem. 
Estrutura organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais; controla também a coordenação e as formas de motivação. (PORTAL EDUCAÇÃO, 2019) 
A dimensão do planejamento estratégico está relacionada com as funções relacionadas pela empresa. Podem ser citados propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas e procedimentos, entre outros e o tempo do planejamento pode ser de longo, médio e curto prazo. As características do planejamento podem ser representadas por complexidade ou simplicidade, qualidade ou quantidade, planejamento estratégico ou tático, confidencial ou público, formal ou informal, econômico ou caro. O planejamento pode ser conceituado como um processo – considerando os aspectos abordados, desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. (OLIVEIRA, 2018)
Planejamento é a formulação sistemática de estratégias, ações estratégicas e a escolha da melhor ação no momento certo para a organização e por isso mesmo pode até́ ser confundido com o processo de tomada de decisões. (PEREIRA, 2010)
Insira no quadro abaixo as duas citações de periódicos (exemplos de periódicos que podem ser acessados para pesquisa: Scielo , Portal de Periódicos da Capes, Biblioteca Nacional Digital,
O DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL COMO UMA AÇÃO ESTRATÉGICA DE GESTÃO DE PESSOAS
Para que possamos discutir a respeito das diversas maneiras de se avaliar uma organização e qual a forma mais eficiente de se usar o Diagnóstico Organizacional, é necessário anteriormente entender o que é a gestão estratégica de pessoas. Para isso, abordou-se o tema em um panorama histórico, bem como as principais teorias que envolvem a formulação estratégica ligada às pessoas. (VIEIRA, F. R. C. 2002. Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis).
O QUE É DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL?
Petrocchi (2009, p. 118), afirma que, "O diagnóstico reúne informações básicas da análise de mercado, das oportunidades e ameaças, dos atrativos turísticos e dos pontos fortes e fracos do destino". (Administradores.com, 11/08/2010 Luiz Lima)
3. MATERIAIS E MÉTODOS
Insira no quadro abaixo a descrição dos materiais, métodos, técnicas e procedimentos que utilizou para elaborar e escrever este material. O texto deve ser o mais detalhado possível, para permitir que alguém que se interessou por seu trabalho possa reproduzir os procedimentos empregados durante a realização do seu paper.
	 Pesquisa qualitativa e estudo exploratório, também pode ser definida comoestudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevista, através de um questionário com perguntas fechadas totalmente estruturadas, que conduziram o proprietário da empresa a responder livremente as questões feitas, também foram entrevistados alguns funcionários onde puderam passar uma visão das atividades desenvolvidas e como veem a empresa em que trabalham, suas opiniões, dificuldades e expectativas. De acordo com a entrevista foi possível obter muitos dados e informações sobre a empresa. 
Foram levantados diversos pontos fortes e pontos fracos internos da empresa, bem como oportunidades e ameaças que interferem no funcionamento da empresa em virtude de acontecimentos no ambiente externo como a maneira de expor seus produtos e maneira de entrega e distribuição. 
Insira neste campo uma imagem que tenha relação com o texto que foi elaborado. Esta imagem pode ser: registro fotográfico ou figura.
Insira no quadro abaixo o relato e contextualização da descrição da imagem (registro fotográfico, figura), que foi utilizada na elaboração do seu paper. 
A empresa em questão (CHÁCARA MOJOLO) é uma vinícola familiar polonesa que produz diversos tipos de vinhos além de sucos de uva e geleias. Com um ambiente atrativo e aconchegante, tem em seus espaço amplo um lugar para demonstração, programa de colheita assistida e degustação de seus produtos. Também expõe seus produtos em feiras e em alguns comércios da região.
Com a exposição dos produtos em eventos e exposições de grande abrangência, consegue propagar os produtos da cultura polonesa para clientes de pontos diversos e distantes do local onde está situada (Campo Largo-Pr), tornando conhecida a marca.
REFERÊNCIAS
Insira e complemente neste campo as referências abaixo com as referências utilizadas em seu trabalho. Lembre-se de utilizar a Norma NBR 6023 para a inserção e complementação.
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino; SILVA, Roberto da. Metodologia científica. São Paulo: Ed. Pearson, 2006.
FERREIRA, Gonzaga. Redação científica: como entender e escrever com facilidade. São Paulo: Atlas, v. 5, 2011.
MÜLLER, Antônio José (Org.). et al. Metodologia científica. Indaial: Uniasselvi, 2013.
PEROVANO, Dalton Gean. Manual de metodologia da pesquisa científica. Curitiba: Ed. Intersaberes, 2016.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos Novos Tempos: Os novos horizontes em administração. 3. ed. Barueri - Sp: Manole, 2014. (a) 658 p. Disponível em: 
<https://bv4.digitalpages.com.br/?term=administra%25C3%25A7%25C3%25A3 o% 25
20nos%2520novos%2520tempos&searchpage=1&filtro=livros&from=busca&page=-
16§ion=0&fbclid=IwAR2UVccBJysLL3JitKwsO3x86WldqrWFGyUOHzxsJ4KjXfHVI5HZFTVx8I#/legacy/18923>. Acesso em: 22 mar. 2019. 
 CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. 5. ed. 
Barueri - Sp: Manole, 2014 (b). 472 p. Disponível em: 
< https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788520440469/cfi/573!/4/ 4@0.00 :38.1>. Acesso em: 14 abr. 2019. 
 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. 
Barueri - Sp: Manole, 2014 (c). Disponível em: 
< https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788520440469/cfi/5!/ 4/4@0.00:5 3.3>. Acesso em: 12 abr. 2019. 
EDUCAÇÃO, Portal. Metodologia Científica: Tipos de Pesquisa. 2018. Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/farmacia/metodologiacientifica-tipos-de-pesquisa/50264>. Acesso em: 13 out. 2019. 
FERNANDO. Vhsys (Org.). O que é o microambiente e o macroambiente empresarial?: O que é microambiente empresarial?. 2017. Disponível em: <https://blog.vhsys.com.br/microambiente-macroambiente-empresarial/>. Acesso em: 21 mar. 2019. 
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico: Conceitos, Metodologia, Práticas. 34. ed. São Paulo: Atlas, 2018. Disponível em: 
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PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento Estratégico: Teorias, Modelos e Processos. São Paulo: Atlas, 2010. Disponível em: 
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ALVES, Eliseu Barroso. Sistemas de Informações de Marketing: Uma Visão 360° das Informações Mercadológica. Curitiba: Intersaberes, 2018. 184 p. Disponível em: <https://bv4.digitalpages.com.br/?term=sistemas%2520de%2520 informa%25C3% 25 A7%25C3%25B5es%2520em%2520markeking&searchpage=1&filtro=todos&from=b usca#/legacy/158412>. Acesso em: 25 mar. 2019. 
Sérgio Lopes Machado
Tutor Eduardo Lemke
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I - 15/07/21